寧波口岸上億美元出口商品遭退運 超七成系質(zhì)量問(wèn)題
溫鑫旺是浙江省寧波市寧??h一家兒童用品出口公司的總經(jīng)理助理,從1999年到現在,他深刻體會(huì )到了出口是件不容易的事兒。在這16年里,他們公司從被頻繁退貨到現如今的主動(dòng)出擊規避市場(chǎng)風(fēng)險,溫鑫旺感慨道:“出口商品遭國外退運不一定是壞事,我們的產(chǎn)品可以從中逐漸成長(cháng)起來(lái)。”
1月7日,寧波出入境檢驗檢疫局召開(kāi)2014寧波地區出口商品國外退運情況新聞通氣會(huì )。寧波出入境檢驗檢疫局風(fēng)險管理處副處長(cháng)趙涌表示,2014年,寧波口岸共有出口退貨3036批,貨值1.24億美元。經(jīng)調查,2014年寧波市退運貨物中因質(zhì)量原因退運的占比為73.9%,同比增長(cháng)8.8%。
寧波出口商品頻遭退運
出口退運貨物是指由中華人民共和國境內生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)出口并被境外官方或相關(guān)貿易人退回的各類(lèi)商品。在國際貿易的各個(gè)環(huán)節中,出口退運是正常的一種貿易救濟措施。
據介紹,寧波是傳統出口大市、外貿強市。據寧波市外經(jīng)貿局公布的數據,2014年1月到11月,寧波外貿進(jìn)出口總額955.72億美元,同比增長(cháng)5.4%,其中出口668.41億美元,增長(cháng)12.8%,增速比上半年提升7.5個(gè)百分比。
盡管寧波外貿復蘇顯現強勁勢頭,但是通過(guò)信息監測、數據分析,趙涌表示近年來(lái)寧波市的出口產(chǎn)品存在頻頻遭遇國外退運并呈逐年增長(cháng)的趨勢,這給企業(yè)造成了一定的損失、給資源造成了一定的浪費,也給外貿發(fā)展造成了一定的影響。
據統計,2014年,寧波口岸共有出口退貨3036批,貨值1.24億美元,同比分別增長(cháng)21.0%和15.9%。其中產(chǎn)地在寧波地區的共有1669批,貨值6607.3萬(wàn)美元,同比分別增長(cháng)10.4%和4.0%,占寧波口岸出口退貨總量的55.0%和53.1%。
質(zhì)量問(wèn)題成退運首因
近期,寧波一企業(yè)一批貨值18544美元的出口嬰兒推車(chē),因不符合EN1888標準被法國通報并退運。
經(jīng)寧波檢驗檢疫部門(mén)調查核實(shí),該批嬰兒推車(chē)產(chǎn)品結構設計不合理,不符合最新版本標準要求,導致多個(gè)項目被檢測出不合格。針對上述情況,寧波檢驗檢疫部門(mén)要求該企業(yè)嚴格按照進(jìn)口國標準要求進(jìn)行生產(chǎn),防止出現質(zhì)量安全事故。
無(wú)獨有偶,溫鑫旺也遇到過(guò)類(lèi)似的質(zhì)量問(wèn)題,他們企業(yè)生產(chǎn)的推車(chē)由于螺釘的問(wèn)題而遭國外退貨。他感慨道:“出口產(chǎn)品當中,即使是一個(gè)小小的問(wèn)題,也會(huì )造成很大的傷害。”
經(jīng)調查,2014年,寧波市退運貨物中因質(zhì)量原因退運的占比為73.9%,同比提高8.8%。產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題主要涉及電擊傷害、機械物理傷害、有毒有害物質(zhì)傷害、產(chǎn)品不符合標準合同要求等。
經(jīng)分析,產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的原因主要有產(chǎn)品設計不良、偷工減料、合同理解偏差、包裝低劣,運輸存放不當等方面,還有因國外不斷提高技術(shù)門(mén)檻,加大市場(chǎng)抽查力度等手段阻止產(chǎn)品進(jìn)入,如歐盟近年來(lái)對煙霧報警器標準的不斷升級造成該類(lèi)產(chǎn)品頻繁遭通報退回。
正面應對規避市場(chǎng)風(fēng)險
吃一塹長(cháng)一智,溫鑫旺表示退運并不是壞事,相反的,它對產(chǎn)品還有升級推動(dòng)作用。為了防止出口商品遭國家退運,溫鑫旺所在的公司成立了自己的實(shí)驗室,在風(fēng)險預警與國外技術(shù)壁壘方面著(zhù)重關(guān)注。除此之外,為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)還推出了消費者體驗措施,在消費者體驗后再改進(jìn)產(chǎn)品。
考慮到出口退運貨物是反映產(chǎn)品質(zhì)量狀況、外貿形勢、國外貿易壁壘等情況的一把“晴雨傘”。國家質(zhì)檢總局對此高度重視,要求對出口退運貨物實(shí)施追溯調查。
目前,寧波口岸以“口岸核查、產(chǎn)地調查”模式對出口退運貨物實(shí)施追溯調查,對食品、農產(chǎn)品、消費品類(lèi)重點(diǎn)敏感的出口退運貨物實(shí)施口岸查驗和產(chǎn)地追溯調查。
除此之外,寧波市出入境檢驗檢疫局充分利用退運調查機制,發(fā)揮信息、技術(shù)、管理優(yōu)勢,積極向企業(yè)宣貫檢驗檢疫的相關(guān)政策和法規,提供相關(guān)信息和技術(shù)支持,指導企業(yè)落實(shí)產(chǎn)品問(wèn)題整改。

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