自然資辦函〔2023〕1215號《自然資源部辦公廳關(guān)于開(kāi)展全國地質(zhì)資料網(wǎng)絡(luò )訂單服務(wù)的函》

自然資源部辦公廳關(guān)于開(kāi)展全國地質(zhì)資料網(wǎng)絡(luò )訂單服務(wù)的函






自然資辦函〔2023〕1215號

各省、自治區、直轄市自然資源主管部門(mén)，新疆生產(chǎn)建設兵團自然資源局，中國地質(zhì)調查局：

為進(jìn)一步深化地質(zhì)資料集成研究和共享應用，提升服務(wù)效能，全力支撐新一輪找礦突破戰略行動(dòng)，根據《自然資源部關(guān)于進(jìn)一步加強地質(zhì)資料社會(huì )化服務(wù)的指導意見(jiàn)》（自然資發(fā)〔2018〕179號）、《自然資源部 國家保密局關(guān)于印發(fā)〈涉密地質(zhì)資料管理細則〉的通知》（自然資發(fā)〔2022〕78號）有關(guān)要求，部組織建設了全國地質(zhì)資料網(wǎng)絡(luò )訂單服務(wù)平臺（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“訂單服務(wù)平臺”），在前期試點(diǎn)工作基礎上，決定在全國開(kāi)展地質(zhì)資料網(wǎng)絡(luò )訂單服務(wù)，現將有關(guān)事宜函告如下：

一、工作目標

構建地質(zhì)資料共享利用新機制，積極服務(wù)新一輪找礦突破戰略行動(dòng)，為社會(huì )公眾提供在線(xiàn)檢索、“一站式”下單、全過(guò)程可見(jiàn)的跨區域地質(zhì)資料網(wǎng)絡(luò )訂單服務(wù)，實(shí)現全國地質(zhì)資料服務(wù)利用“一網(wǎng)通辦”、全程監管、用戶(hù)“最多跑一次”。

二、工作內容

（一）建設統一的服務(wù)平臺。

自然資源部組織全國地質(zhì)資料館建設訂單服務(wù)平臺，并開(kāi)展試運行工作，與試點(diǎn)省一起向社會(huì )提供網(wǎng)絡(luò )訂單聯(lián)合服務(wù)，形成較為成熟的服務(wù)流程。

（二）按照統一標準采集目錄。

各省級自然資源主管部門(mén)組織本?。▍^、市）地質(zhì)資料館藏機構按照《自然資源部辦公廳關(guān)于印發(fā)〈地質(zhì)資料目錄采集技術(shù)要求〉的函》（自然資辦函〔2023〕211號）要求的服務(wù)目錄格式，采集案卷級、文件級服務(wù)目錄。

（三）按照統一要求提供服務(wù)。

各省級自然資源主管部門(mén)組織本?。▍^、市）地質(zhì)資料館藏機構按照統一的服務(wù)技術(shù)要求做好地質(zhì)資料網(wǎng)絡(luò )訂單的審核與服務(wù)，接收用戶(hù)在線(xiàn)提供的地質(zhì)資料申請表，并在20個(gè)工作日內提供服務(wù)。

（四）按照統一機制開(kāi)展監管。

省級自然資源主管部門(mén)對本?。▍^、市）地質(zhì)資料館藏機構的服務(wù)規范性、時(shí)效性、訂單處理情況等在線(xiàn)監督管理，要充分利用訂單服務(wù)平臺設置的超時(shí)訂單自動(dòng)警示提醒、在線(xiàn)投訴收集等功能，實(shí)時(shí)監控訂單狀態(tài)、跟蹤館藏機構服務(wù)進(jìn)度、調閱用戶(hù)反饋，及時(shí)對超時(shí)未審批、超時(shí)未辦結的情況進(jìn)行提醒和督辦，切實(shí)提升館藏機構的服務(wù)意識與水平。自然資源部對全國地質(zhì)資料網(wǎng)絡(luò )訂單服務(wù)全流程統一監管。

三、工作部署

（一）全國地質(zhì)資料館于7月底前完成訂單服務(wù)平臺的調試工作，9月底前制定網(wǎng)絡(luò )訂單服務(wù)技術(shù)要求，明確訂單處理流程、申請要件、各環(huán)節處理時(shí)限、用戶(hù)信息反饋、信息公開(kāi)等內容。

（二）全國地質(zhì)資料館于10月底前完成試運行工作，將部分省級館藏機構獨立開(kāi)發(fā)的網(wǎng)絡(luò )訂單系統接入訂單服務(wù)平臺，實(shí)現信息共享，并持續做好相關(guān)培訓和技術(shù)支持工作。

（三）各省級自然資源主管部門(mén)負責組織省級館藏機構在10月底前，依托訂單服務(wù)平臺發(fā)布地質(zhì)資料目錄并接收用戶(hù)訂單，提供本館藏機構的網(wǎng)絡(luò )訂單服務(wù)。

四、相關(guān)要求

各單位要加強領(lǐng)導，落實(shí)責任部門(mén)和人員，保障工作經(jīng)費，督促館藏機構及時(shí)維護更新服務(wù)目錄，確保網(wǎng)絡(luò )訂單服務(wù)高效開(kāi)展。

部將定期組織評估各級館藏機構網(wǎng)絡(luò )訂單服務(wù)情況與目錄數據更新情況，對服務(wù)不及時(shí)、用戶(hù)反映問(wèn)題突出的館藏機構進(jìn)行通報。





 

自然資源部辦公廳

2023年6月27日

本文鏈接：http://jumpstarthappiness.com/law/179033.html

本文關(guān)鍵詞： 自然資辦函, 自然資源部, 辦公廳, 地質(zhì), 資料, 網(wǎng)絡(luò ), 訂單, 服務(wù), 的函