國衛辦宣傳函〔2023〕463號《國家衛生健康委辦公廳國家中醫藥局綜合司關(guān)于通報2023年健康促進(jìn)醫院優(yōu)秀案例征集結果的函》

國家衛生健康委辦公廳國家中醫藥局綜合司關(guān)于通報2023年健康促進(jìn)醫院優(yōu)秀案例征集結果的函







國衛辦宣傳函〔2023〕463號

各省、自治區、直轄市及新疆生產(chǎn)建設兵團衛生健康委、中醫藥局，委屬委管醫院、局直屬(管)醫院:

為更好維護患者、醫務(wù)人員和公眾健康,推動(dòng)醫院從“以治病為中心”向“以人民健康為中心”轉變，2023年國家衛生健康委、國家中醫藥局聯(lián)合開(kāi)展了健康促進(jìn)醫院優(yōu)秀案例征集活動(dòng)，現將征集活動(dòng)情況通報如下:

一、基本情況

活動(dòng)共征集到健康促進(jìn)醫院案例217個(gè),覆蓋建設健康環(huán)境、優(yōu)化健康服務(wù)、強化健康教育、倡導健康文化、完善健康促進(jìn)激勵機制等5個(gè)主題。經(jīng)專(zhuān)家組初評、復核(含部分案例實(shí)地調研)、終評,共遴選出52個(gè)健康促進(jìn)醫院優(yōu)秀案例(名單見(jiàn)附件)。

二、經(jīng)驗做法

健康促進(jìn)醫院優(yōu)秀案例征集活動(dòng)對推動(dòng)健康促進(jìn)醫院建設工作規范化、高質(zhì)量發(fā)展發(fā)揮了積極作用，各地各醫院積極參與，涌現出一批優(yōu)秀案例，探索出一系列好的經(jīng)驗做法，主要體現在以下幾個(gè)方面。

（一）重視機制建設。部分醫院創(chuàng )新健康促進(jìn)管理方式，將健康促進(jìn)工作納入醫院發(fā)展規劃，規范并完善健康科普知識發(fā)布制度，將開(kāi)展科普工作情況作為醫務(wù)工作者晉升評優(yōu)的加分項，激勵醫務(wù)工作者主動(dòng)參與健康知識普及，提升健康科普知識質(zhì)量。如湖南省兒童醫院全面推行《全員健康傳播行為積分量化管理制度》，配套開(kāi)發(fā)“健康傳播管理生態(tài)系統”，將積分制管理方式等創(chuàng )新手段引入醫務(wù)人員健康知識傳播全過(guò)程，創(chuàng )新了健康促進(jìn)管理方式。山西省運城市中心醫院制修訂健康科普相關(guān)制度，評選健康教育與促進(jìn)先進(jìn)集體、健康科普達人，將健康科普體系建設納入醫護人員績(jì)效管理，保障了健康促進(jìn)工作有效實(shí)施。江西省九江市婦幼保健院建立醫護人員健康促進(jìn)和教育工作記錄，根據健康科普工作記錄，對積極參與和取得代表性科普成果的予以獎勵表彰，并與個(gè)人職稱(chēng)晉升、評優(yōu)評先、績(jì)效等掛鉤。

（二）重視創(chuàng )新求變。持續豐富健康教育方式，增強了科普傳播實(shí)效。青島大學(xué)附屬醫院立足患者需求，以就醫過(guò)程中“掛號前、候診期、入院前、住院期、出院后、復診”等關(guān)鍵節點(diǎn)為索引，充分發(fā)揮信息化平臺優(yōu)勢，利用微信小程序，系統設定“掛號前推送、一站式入院、術(shù)前宣教、術(shù)后指導康復鍛煉”等干預節點(diǎn)，結合各病區護理人員引導過(guò)程，在患者各個(gè)就醫節點(diǎn)主動(dòng)進(jìn)行精準化、針對化健康教育。浙江省腫瘤醫院協(xié)同各方力量，通過(guò)開(kāi)辦“大咖來(lái)了”大型媒體訪(fǎng)談節目，新建“大咖辟謠”“浙里話(huà)健康”“抗瘤君‘畫(huà)’癌”等系列科普欄目的方式，打造全媒體平臺健康科普宣傳陣地，輸出權威的腫瘤防治理念和知識。復旦大學(xué)附屬婦產(chǎn)科醫院以“五個(gè)一”（一個(gè)立體式科普傳播圈、一批高質(zhì)量科普文章、一系列可視化新媒體作品、一場(chǎng)科普活動(dòng)、一套科普管理制度）活動(dòng)為抓手，構筑女性科普生態(tài)圈，打造特色鮮明的女性全生命周期健康促進(jìn)“紅房子模式”。四川大學(xué)華西醫院創(chuàng )建了“醫學(xué)+宣傳”的科普創(chuàng )作模式，科普選題把握政策導向和公眾需求，由宣傳團隊牽頭，建立醫學(xué)和傳播專(zhuān)家共同協(xié)作的科普內容創(chuàng )作機制，實(shí)現跨專(zhuān)業(yè)、跨學(xué)科、跨單位資源統籌，創(chuàng )建“華西醫院辟謠小分隊”健康科普品牌。中日友好醫院堅持“宣傳與群眾需求相結合、與學(xué)科發(fā)展相結合、與人才培養相結合”，把脈各科需求，與優(yōu)質(zhì)健康傳播媒體深度合作，精準匹配科普專(zhuān)家與話(huà)題，開(kāi)展“一科一策、多科互聯(lián)”的個(gè)性化宣傳策略，提升宣傳效果。復旦大學(xué)附屬眼耳鼻喉科醫院針對學(xué)齡前兒童心智發(fā)育特點(diǎn)，打造了“為EYE瞳心•愛(ài)笑的眼睛”近視小飛俠科普舞臺劇，兼具趣味性互動(dòng)性，并通過(guò)多種巡演模式將科普舞臺劇送給廣大兒童，探索了低齡兒童科普新模式。

（三）重視文化傳承。打造文化品牌，創(chuàng )新健康文化服務(wù)模式。湖南中醫藥大學(xué)第二附屬醫院通過(guò)設立仲景紀念場(chǎng)所、打造仲景主題活動(dòng)、創(chuàng )作仲景文化產(chǎn)品等方式，在文化建設和品牌宣傳方面多措并舉，拓展品牌內涵，傳承發(fā)揚中醫藥文化。江蘇省無(wú)錫市中醫醫院扎實(shí)推進(jìn)“岐黃校園行”中醫藥文化品牌體系建設，通過(guò)開(kāi)展“中醫藥健康服務(wù)六進(jìn)”活動(dòng)，構建中醫藥文化課程服務(wù)體系，打造沉浸式中醫藥文化健康促進(jìn)教學(xué)模式等方式，多舉措務(wù)實(shí)開(kāi)展青少年中醫藥文化健康促進(jìn)。廣東省東莞市婦幼保健院通過(guò)制定玉蘭健康文化建設方案，完善全市婦幼健康教育工作體系，建設特色“玉蘭”健康文化，并在此基礎上建立“玉蘭”服務(wù)模式，使得婦女兒童看病就醫幸福感、獲得感、安全感不斷增強。

（四）重視環(huán)境建設。將健康促進(jìn)元素融入醫院環(huán)境建設，在保障群眾安全、舒適就醫環(huán)境的基礎上，通過(guò)打造多元化療愈空間，提升群眾就醫幸福感。天津市兒童醫院致力于打造有溫度的“兒童樂(lè )園”，在雙院區環(huán)境設定完全不同的定位和風(fēng)格，通過(guò)打造不同醫療場(chǎng)所具有特色的墻畫(huà)及裝飾，緩解孩子們就診時(shí)的緊張情緒。甘肅省中心醫院堅持醫學(xué)科學(xué)與人文藝術(shù)相結合，實(shí)現“醫學(xué)館、藝術(shù)館、博物館”的“三館合一”，完成醫院建筑的“人性化、藝術(shù)化、智能化、生態(tài)化”，從視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)等多方位為醫患打造了充滿(mǎn)人文藝術(shù)的療愈空間。

（五）重視“主動(dòng)健康”。發(fā)揮醫院特色，聚焦優(yōu)勢學(xué)科，搭建健康服務(wù)平臺，走訪(fǎng)社區基層，推動(dòng)健康關(guān)口前移。天津市眼科醫院組建了具有高技術(shù)水平、高精尖設備的眼科“社區服務(wù)直通車(chē)”，廣泛深入社區、學(xué)校、企事業(yè)單位，開(kāi)展送醫送藥下鄉、眼科義診、白內障篩查，引導百姓正確認識眼健康問(wèn)題，創(chuàng )新了健康服務(wù)模式，促進(jìn)眼健康服務(wù)的公平性和可及性。浙江省嘉善縣第一人民醫院不斷探索臨床營(yíng)養學(xué)科建設發(fā)展和數字化改革，依托營(yíng)養健康食堂、診后管理中心、醫養結合、醫育結合等，將營(yíng)養指導和治療融入診療全過(guò)程，覆蓋職工、“一老一小”和病人等重點(diǎn)人群，實(shí)現從“被動(dòng)醫療”向“主動(dòng)健康”服務(wù)模式轉變；首都醫科大學(xué)附屬北京兒童醫院針對兒童常見(jiàn)慢病健康管理中存在的瓶頸，建立并實(shí)踐了貫穿兒童慢病防控全過(guò)程的“醫─校─家─社”兒童慢病健康服務(wù)新模式。

健康促進(jìn)醫院建設對于提高群眾的健康獲得感、推動(dòng)醫院高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。各地要認真學(xué)習借鑒先進(jìn)經(jīng)驗，鼓勵、指導各級各類(lèi)醫院建設健康環(huán)境、優(yōu)化健康服務(wù)、強化健康教育、倡導健康文化、完善健康促進(jìn)激勵機制，發(fā)揮醫務(wù)人員積極性和主動(dòng)性，不斷提升醫院健康促進(jìn)工作水平。









 

國家衛生健康委辦公廳

國家中醫藥局綜合司

2023年12月14日

附件:2023年健康促進(jìn)醫院優(yōu)秀案例名單

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