您當前的位置：《中國銀行業(yè)反不正當競爭公約》全文
第一章 總 則
第一條 為維護金融秩序，營(yíng)造公平競爭環(huán)境，反對不正當競爭行為，強化行業(yè)自律機制，促進(jìn)銀行業(yè)健康協(xié)調發(fā)展，根據《中華人民共和國商業(yè)銀行法》等有關(guān)法律法規以及《中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )章程》，經(jīng)中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )全體會(huì )員單位共同商定，制定本公約。
第二條 本公約適用于中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )員單位及其從業(yè)人員。
第三條 會(huì )員單位及其從業(yè)人員承諾互相監督、共同遵守，自覺(jué)履行公約的各項約定，維護中國銀行業(yè)的整體形象。
第二章 不正當競爭行為
第四條 本公約所稱(chēng)不正當競爭是指單位或從業(yè)人員違反國家有關(guān)法律法規以及本公約約定，損害其他銀行合法權益，擾亂金融秩序的行為。
第五條 會(huì )員單位在業(yè)務(wù)宣傳中，應嚴格遵守國家有關(guān)法律法規，不得有下列行為：
（一）只宣傳客戶(hù)可能獲得的收益，隱瞞或不客觀(guān)揭示業(yè)務(wù)風(fēng)險；
（二）采用虛假宣傳的手段，欺騙和誤導客戶(hù)；
（三）對其他會(huì )員單位或同業(yè)非會(huì )員單位進(jìn)行歪曲、詆毀，運用模糊概念或容易產(chǎn)生歧義的圖文材料影射其他會(huì )員。
第六條 會(huì )員單位在辦理本外幣存款業(yè)務(wù)中，應嚴格遵守國家有關(guān)法律法規，不得有下列行為：
（一）違反存款利率管理規定高息攬存或變相高息攬存；
（二）向存款經(jīng)辦人和關(guān)系人支付法定利息以外的各種不正當費用；
（三）辦理儲蓄業(yè)務(wù)，違反“存款自愿、取款自由”的原則強拉客戶(hù)開(kāi)立代收代扣個(gè)人費用賬戶(hù)。
第七條 會(huì )員單位在辦理信貸業(yè)務(wù)中，應嚴格遵守國家有關(guān)法律法規，不得有下列行為：
（一）違反監管部門(mén)的規定，采取降低貸款條件爭攬客戶(hù)、開(kāi)展授信營(yíng)銷(xiāo)或提供承諾；
（二）對單一客戶(hù)、關(guān)聯(lián)企業(yè)客戶(hù)和集團客戶(hù)的授信超過(guò)有關(guān)部門(mén)規定的限制比例；
（三）超出人民銀行規定的貸款利率浮動(dòng)范圍發(fā)放貸款、辦理票據業(yè)務(wù)；
（四）在信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中向經(jīng)辦人和關(guān)系人支付各種不正當費用；
（五）協(xié)助客戶(hù)逃避其他銀行信貸監管。
第八條 會(huì )員單位在辦理結算業(yè)務(wù)中，應嚴格遵守國家有關(guān)法律法規，不得有下列行為：
（一）違反規定為單位和個(gè)人開(kāi)立賬戶(hù)；
（二）拒絕受理、代理正常結算業(yè)務(wù)；
（三）無(wú)理拒付應由銀行支付的票據款項；
（四）簽發(fā)空頭銀行匯票、銀行本票和辦理空頭匯款；
（五）違章簽發(fā)承兌、貼現票據，套取其他同業(yè)單位的資金；
（六）任意壓票、退票,截留挪用客戶(hù)和其他同業(yè)單位的資金；
（七）受理客戶(hù)的無(wú)理拒付，不扣、少扣客戶(hù)的滯納金；
（八）放棄對違反結算紀律的制裁；
（九）在支付結算制度之外規定附加條件。
第九條 會(huì )員單位在辦理銀行卡業(yè)務(wù)中，應嚴格遵守國家有關(guān)法律法規，不得有下列行為：
（一）以向經(jīng)辦人和持卡人支付各種不正當費用等惡性?xún)r(jià)格競爭手段來(lái)爭取市場(chǎng)份額；
（二）在與特約商戶(hù)簽訂受理合約時(shí)，違反行業(yè)協(xié)會(huì )制訂的行業(yè)標準；
（三）在已經(jīng)開(kāi)展銀行卡聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合的地區安裝具有排他性的POS機、讀卡器及ATM機。
第十條 會(huì )員單位在辦理資金交易業(yè)務(wù)中，應嚴格遵守國家有關(guān)法律法規，不得有下列行為：
（一）違規、超范圍進(jìn)行有關(guān)交易業(yè)務(wù)操作；
（二）在資金交易過(guò)程中，不按合同約定完成資金、債券的交割；
（三）以發(fā)布虛假信息、串通制定非正常價(jià)格等手段擾亂市場(chǎng)，伺機獲利；
（四）以排擠競爭對手為目的，以非正常價(jià)格進(jìn)行資金交易。
第十一條 會(huì )員單位在辦理證券業(yè)務(wù)中，應嚴格遵守國家有關(guān)法律法規，不得有下列行為：
（一）在企業(yè)短期融資券、金融債券承銷(xiāo)過(guò)程中，通過(guò)惡意壓低承銷(xiāo)費用競爭客戶(hù)，擾亂正常的市場(chǎng)價(jià)格秩序；
（二）在債券投資、交易過(guò)程中，制造、散布虛假的信息誤導市場(chǎng)成員和客戶(hù)；利用內幕消息、非法交易等手段獲取不正當利益；通過(guò)對敲、操縱價(jià)格等方式影響市場(chǎng)價(jià)格走勢；
（三）在債券投標過(guò)程中，惡意壓低投標價(jià)格，影響中標票面利率。
第十二條 會(huì )員單位為客戶(hù)提供各類(lèi)金融服務(wù)時(shí)，應嚴格遵守國家有關(guān)法律法規，不得有下列行為：
（一）收費標準未提前告知客戶(hù)或對客戶(hù)進(jìn)行誤導性描述；
（二）違反國家統一制訂的收費標準，多收或少收客戶(hù)服務(wù)費用；
（三）違反由中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )制定的行業(yè)標準；
（四）以不正當手段壓制其他銀行機構的公平競爭；
（五）以低于成本價(jià)格向客戶(hù)提供產(chǎn)品和服務(wù)或以向客戶(hù)無(wú)償提供辦公場(chǎng)所、辦公設施、計算機軟硬件系統和承擔相關(guān)費用等不正當手段承攬業(yè)務(wù)；
（六）在辦理業(yè)務(wù)時(shí)故意向不知情客戶(hù)隱瞞免費服務(wù)或低資費服務(wù)項目，而推銷(xiāo)有償服務(wù)或高資費服務(wù)項目。
第十三條 會(huì )員單位應共同抵制惡意逃廢銀行債務(wù)行為，加強協(xié)調，相互支持，重視行業(yè)整體利益與形象，及時(shí)將信用不良債務(wù)人的情況向協(xié)會(huì )和同業(yè)單位通報，不得有下列行為：
（一）拒不執行行業(yè)協(xié)會(huì )組織實(shí)施的對逃廢債、無(wú)故拖欠銀行利息的不良債務(wù)人的聯(lián)合制裁行動(dòng)；
（二）向被制裁的不良債務(wù)人提供信貸業(yè)務(wù)、結算業(yè)務(wù)及其他服務(wù)等業(yè)務(wù)；
（三）向被制裁的不良債務(wù)人提供其他便利，給制裁行動(dòng)增加障礙；
（四）不向協(xié)會(huì )和同業(yè)單位通報不良債務(wù)人的情況。
第十四條 會(huì )員單位不得以不正當手段刺探、竊取其他會(huì )員單位涉及產(chǎn)品研發(fā)和重大戰略決策等商業(yè)秘密；未經(jīng)其他同業(yè)單位同意，不得披露、使用或允許他人使用其商業(yè)秘密。
第十五條 會(huì )員單位應尊重其他同業(yè)單位簽訂的勞動(dòng)合同或其他相關(guān)協(xié)議的效力，不得采取以下手段或方式吸引、招收其他同業(yè)單位從業(yè)人員：
（一）招收、錄用未與其他同業(yè)單位解除勞動(dòng)關(guān)系（合同）的從業(yè)人員；
（二）以竊取商業(yè)秘密和爭奪客戶(hù)資源為目的，誘使其他同業(yè)單位從業(yè)人員辭職；
（三）破壞其他同業(yè)單位內部團結，鼓動(dòng)、煽動(dòng)其從業(yè)人員集體辭職；
（四）在招聘過(guò)程中詆毀其他同業(yè)單位聲譽(yù)；
（五）代為支付違約金或賠償金，鼓勵其他同業(yè)單位從業(yè)人員違反競業(yè)限制約定；
（六）采用欺騙、隱瞞等手段誘使其他同業(yè)單位從業(yè)人員辭職；
（七）以其他不正當手段吸引、招收從業(yè)人員。
第三章 服務(wù)、監督和處罰
第十六條 中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )自律工作委員會(huì )負責及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映會(huì )員單位的意愿和要求，維護會(huì )員單位的正當權益，向會(huì )員單位傳遞國家反不正當競爭法規、政策及行業(yè)自律信息。
第十七條 會(huì )員單位可以對行業(yè)標準向協(xié)會(huì )提出修改申請，協(xié)會(huì )將組織會(huì )員單位適時(shí)修訂。
第十八條 協(xié)會(huì )定期將會(huì )員單位上報的不良債務(wù)人名單匯總后通報全體會(huì )員單位。組織會(huì )員單位共同采取對不良債務(wù)人的制裁行動(dòng)，并對行動(dòng)中會(huì )員單位之間發(fā)生的利益沖突進(jìn)行協(xié)調和裁定。
第十九條 中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )自律工作委員會(huì )負責對所有會(huì )員單位及其從業(yè)人員履行公約的情況進(jìn)行監督檢查。
第二十條 會(huì )員單位違反本公約的，經(jīng)中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )自律工作委員會(huì )查實(shí)后，視情況給予以下處理：
（一） 情節輕微的，由中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )自律工作委員會(huì )采取以下自律懲戒措施：
1.責令違約單位限期改正；
2.協(xié)會(huì )內部通報；
3.依照《中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )章程》進(jìn)行其他處理。
（二） 情節嚴重的，由中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )自律工作委員會(huì )報中國銀監會(huì )處理。
第二十一條 非會(huì )員單位違反本公約的，由中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )自律工作委員會(huì )報中國銀監會(huì )處理。
第二十二條 會(huì )員單位的從業(yè)人員違反本公約的，視情況給予以下處理：
（一） 情節輕微的，由所在單位根據有關(guān)規定給予批評教育或行政處分；
（二） 情節嚴重的，會(huì )員單位應及時(shí)報中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )自律工作委員會(huì )，經(jīng)自律工作委員會(huì )查實(shí)后，對該從業(yè)人員采取禁入措施，并提出處理建議報中國銀監會(huì )。
第二十三條 非會(huì )員單位的從業(yè)人員違反本公約的，由中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )自律工作委員會(huì )報中國銀監會(huì )處理。
第二十四條 會(huì )員單位對于中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )自律工作委員會(huì )的處理有異議的，可以向中國銀監會(huì )反映。
第二十五條 會(huì )員單位的從業(yè)人員對于所在單位給予本人或其他從業(yè)人員的處罰有異議的，可以向中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )自律工作委員會(huì )反映。經(jīng)自律工作委員會(huì )調查后，確有不當之處的，由中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )指導該會(huì )員單位糾正其處罰決定。
第四章 附 則
第二十六條 本公約由中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )自律工作委員會(huì )負責解釋和修改。
第二十七條 本公約與國家法律法規不一致的，依有關(guān)法律法規執行。
第二十八條 本公約由會(huì )員大會(huì )審議通過(guò)后生效。
第二十九條 在本公約生效后，取得中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )員資格的單位，自取得會(huì )員資格之日起，視為自愿加入本公約，本公約將對其從業(yè)人員自動(dòng)生效。
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