國辦函〔2016〕108號《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設指南的通知》

國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設指南的通知

國辦函〔2016〕108號

各省、自治區、直轄市人民政府，國務(wù)院各部委、各直屬機構：

《“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設指南》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《建設指南》）已經(jīng)國務(wù)院同意，現印發(fā)給你們，請結合實(shí)際統籌推動(dòng)本地區本部門(mén)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設。

推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作是黨中央、國務(wù)院作出的重大決策部署。當前各地區各部門(mén)積極推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺建設，開(kāi)展網(wǎng)上辦事，有效優(yōu)化了政府服務(wù)、方便了企業(yè)和群眾，為大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新?tīng)I造了良好環(huán)境。但同時(shí)也存在網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)內容不規范、服務(wù)不便捷，網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺不互通、數據不共享，線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)通不暢，政務(wù)服務(wù)的標準化規范化程度不夠高等問(wèn)題。為此，需要進(jìn)一步加強全國一體化的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)和服務(wù)體系整體設計，不斷提升各地區各部門(mén)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)水平。

《建設指南》按照“堅持問(wèn)題導向、加強頂層設計、推動(dòng)資源整合、注重開(kāi)放協(xié)同”的原則，以服務(wù)驅動(dòng)和技術(shù)支撐為主線(xiàn)，圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”業(yè)務(wù)支撐體系、基礎平臺體系、關(guān)鍵保障技術(shù)、評價(jià)考核體系等方面，提出了優(yōu)化政務(wù)服務(wù)供給的信息化解決路徑和操作方法，為構建統一、規范、多級聯(lián)動(dòng)的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)和服務(wù)體系提供保障。

各地區各部門(mén)要按照《建設指南》要求，結合實(shí)際統籌推動(dòng)本地區本部門(mén)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺建設，積極開(kāi)展政務(wù)服務(wù)相關(guān)體制機制和應用服務(wù)創(chuàng )新，實(shí)施中遇到的新情況新問(wèn)題要及時(shí)報告國務(wù)院辦公廳。國務(wù)院辦公廳負責《建設指南》落實(shí)工作的統籌協(xié)調、督促檢查和評估評價(jià)，并圍繞《建設指南》實(shí)施的主要內容和關(guān)鍵環(huán)節，組織有關(guān)地區和部門(mén)開(kāi)展培訓交流和試點(diǎn)示范。
 

全文下載：《“互 聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建 設指南》.PDF

國務(wù)院辦公廳

2016年12月20日

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