粵府〔2018〕103號《廣東省人民政府關(guān)于印發(fā)廣東省加快推進(jìn)一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺建設工作實(shí)施方案的通知》

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廣東省人民政府關(guān)于印發(fā)廣東省加快推進(jìn)一體化


在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺建設工作實(shí)施方案的通知


粵府〔2018〕103號




各地級以上市人民政府,各縣(市、區)人民政府,省政府各部門(mén)、各直屬機構:


現將《廣東省加快推進(jìn)一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺建設工作實(shí)施方案》印發(fā)給你們,請認真貫徹落實(shí)。實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題,請徑向省政務(wù)服務(wù)數據管理局反映。






廣東省人民政府


2018年10月26日




廣東省加快推進(jìn)一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)


平臺建設工作實(shí)施方案




為貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺建設的指導意見(jiàn)》(國發(fā)〔2018〕27號)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”改革實(shí)施方案的通知》(國辦發(fā)〔2018〕45號),加快推進(jìn)一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺建設工作,根據我省“數字政府”改革建設部署,制定本實(shí)施方案。


一、總體要求


(一)指導思想。


以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導,全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會(huì )精神,深入貫徹習近平總書(shū)記重要講話(huà)精神,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,推動(dòng)“放管服”改革向縱深發(fā)展,在我省“數字政府”改革建設框架下,進(jìn)一步整合資源、優(yōu)化流程、促進(jìn)共享、強化協(xié)同,集約化、規范化推進(jìn)全省一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺建設,全面提升政務(wù)服務(wù)水平。


(二)工作目標。


加快建設省一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺(廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)),形成全省政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”,2018年底前,實(shí)現與國家政務(wù)服務(wù)平臺對接;2019年底前,各地各部門(mén)自建系統與省一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺應接盡接、政務(wù)服務(wù)事項應上盡上,平臺“一網(wǎng)通辦”能力顯著(zhù)增強;2020年底前,全省范圍內政務(wù)服務(wù)事項基本做到標準統一、整體聯(lián)動(dòng)、業(yè)務(wù)協(xié)同,除法律法規另有規定或涉及國家秘密等外,政務(wù)服務(wù)事項全部納入平臺辦理,全面實(shí)現全省政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。


二、主要任務(wù)


(一)規范政務(wù)服務(wù)事項,實(shí)現同一事項無(wú)差別受理、同標準辦理。


1.推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項標準化、規范化建設。建立健全行政權力事項省級通用目錄和市級通用目錄,實(shí)現同一事項名稱(chēng)、編碼、依據、類(lèi)型等基本要素在省、市、縣、鎮四級統一。編制完善公共服務(wù)事項指導目錄,逐步實(shí)現教育、醫療、住房、社保、民政、扶貧、公共法律服務(wù)等與群眾日常生產(chǎn)生活密切相關(guān)的公共服務(wù)在省、市、縣、鎮、村五級全覆蓋。按照全省政務(wù)服務(wù)事項實(shí)施清單“十統一”標準化梳理工作部署,加快編制省市縣行政權力事項和公共服務(wù)事項實(shí)施清單,完善事項受理條件、申請材料、中介服務(wù)、辦理流程等信息要素。


2.完善政務(wù)服務(wù)事項目錄管理系統。按照政務(wù)服務(wù)全省一個(gè)事項庫、一個(gè)管理系統要求,開(kāi)展省事項目錄管理系統應用,實(shí)現事項信息分級動(dòng)態(tài)管理。省直各部門(mén)按統一規范做好自建申辦受理及審批系統與省事項目錄管理系統對接;各地級以上市按統一規范統籌組織本地區統一申辦受理平臺、審批系統(包括市、縣部門(mén)自建業(yè)務(wù)系統)的改造和對接,采取自建事項目錄管理系統的,要按統一規范與省事項目錄管理系統對接,從省事項目錄管理系統獲取事項信息。


3.建立健全政務(wù)服務(wù)事項動(dòng)態(tài)管理機制。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項實(shí)施目錄清單管理一體運作、無(wú)縫銜接,逐步實(shí)現各區域、各層級、各渠道發(fā)布的政務(wù)服務(wù)事項數據同源、同步更新。按國家統一標準規范,實(shí)現省統一事項庫與國家政務(wù)服務(wù)平臺事項庫對接,及時(shí)上報政務(wù)服務(wù)事項數據。


(二)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程,實(shí)現審批更簡(jiǎn)、監管更強、服務(wù)更優(yōu)。


1.推進(jìn)“減證便民”行動(dòng)。按照“應上盡上、全程在線(xiàn)”的原則,全省各級政務(wù)服務(wù)事項逐步納入省一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺辦理。逐步推進(jìn)事項實(shí)現申請、受理、審查、決定、證照制作、決定公開(kāi)、收費、咨詢(xún)等環(huán)節全流程在線(xiàn)辦理。依托統一身份認證、電子印章、電子證照等基礎支撐平臺,推動(dòng)證照、辦事材料、數據資源共享互認,加強事項辦理證明材料、填報數據的精簡(jiǎn)、復用和共享,進(jìn)一步壓縮辦理環(huán)節、精簡(jiǎn)辦事材料、縮短辦理時(shí)限,推動(dòng)凡是沒(méi)有法律法規依據的證明一律取消,實(shí)現企業(yè)和群眾辦事“最多跑一次”。


2.優(yōu)化部分重點(diǎn)領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)流程。推進(jìn)“多證合一”備案信息申報系統和“開(kāi)辦企業(yè)一窗受理”系統應用,實(shí)現企業(yè)注冊、刻章、申領(lǐng)發(fā)票、備案信息補充采集等一站式服務(wù),推動(dòng)企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間壓減至5個(gè)工作日內。推進(jìn)投資項目庫和投資項目在線(xiàn)審批監管平臺應用,推動(dòng)投資項目審批事項在一個(gè)平臺辦理。優(yōu)化工程建設項目審批事項流程,實(shí)行對工程建設項目審批統一管理,推動(dòng)工程建設領(lǐng)域行政許可類(lèi)事項辦理時(shí)限再壓減一半。梳理涉及不動(dòng)產(chǎn)登記事項清單,實(shí)行不動(dòng)產(chǎn)交易、辦稅、登記統一受理、統一辦結,明晰數據需求清單及來(lái)源單位。推動(dòng)聯(lián)合審圖、多規合一,推廣承諾制信任審批和“容缺受理”。開(kāi)展跨境貿易、納稅、獲得電力等主題服務(wù),強化知識產(chǎn)權保護。加快省人才網(wǎng)建設應用,實(shí)現人才服務(wù)事項一門(mén)受理、一網(wǎng)辦理、一站服務(wù)。推進(jìn)高新技術(shù)企業(yè)認定、新型研發(fā)機構評審、企業(yè)研發(fā)補助資金核定、科技金融服務(wù)、科技項目審批等業(yè)務(wù)全流程、一體化管理。


3.推進(jìn)公共資源交易和中介服務(wù)事項規范管理。加快公共資源交易信息化平臺與行政監督部門(mén)管理系統聯(lián)通互認,提高全省公共資源交易全流程電子化水平,推進(jìn)全省公共資源交易全過(guò)程數據整合、共享和公開(kāi),深化公共資源交易大數據分析。及時(shí)規范和公布中介服務(wù)事項,大力推動(dòng)中介服務(wù)機構進(jìn)駐省網(wǎng)上中介服務(wù)超市,建立健全中介服務(wù)超市監管機制,積極穩妥推動(dòng)網(wǎng)上中介服務(wù)超市上線(xiàn)應用,逐步形成統一規范、開(kāi)放競爭、健康有序的中介服務(wù)市場(chǎng)。


(三)融合線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù),實(shí)現不同服務(wù)渠道服務(wù)事項同源、服務(wù)標準統一、辦理平臺統一。


1.提升線(xiàn)上服務(wù)集約化水平。各地各部門(mén)依托省一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺開(kāi)通本地區本部門(mén)服務(wù)站點(diǎn),做好內容保障,不再保留自建的網(wǎng)上辦事分廳或窗口,實(shí)現線(xiàn)上“一網(wǎng)通辦”。加快推進(jìn)全省政府網(wǎng)站集約化平臺建設,分批次完成各地、各部門(mén)政府網(wǎng)站的遷移整合,實(shí)現統一標準規范、統一技術(shù)平臺、統一安全防護、統一運維監管。推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項清單、辦事指南、辦理狀態(tài)等相關(guān)信息在政務(wù)服務(wù)平臺、移動(dòng)終端、實(shí)體大廳、政府網(wǎng)站和第三方互聯(lián)網(wǎng)入口等服務(wù)渠道同源發(fā)布。


2.推動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下深度融合。依托全省一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)駐綜合性實(shí)體政務(wù)大廳“應進(jìn)必進(jìn)”、“一窗”分類(lèi)受理,做到線(xiàn)上線(xiàn)下一套服務(wù)標準、一個(gè)辦理平臺。優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)大廳“一站式”功能,實(shí)現企業(yè)和群眾必須到現場(chǎng)辦理的事項“只進(jìn)一扇門(mén)”。歸集、關(guān)聯(lián)與企業(yè)和群眾相關(guān)的電子證照、申請材料、事項辦理等政務(wù)服務(wù)信息并形成相應目錄清單,提高辦事材料線(xiàn)上線(xiàn)下共享復用水平。


(四)推廣移動(dòng)政務(wù)服務(wù),實(shí)現移動(dòng)政務(wù)服務(wù)集約建設、規范管理,更多事項“掌上辦”、“指尖辦”。


1.拓展“粵省事”移動(dòng)服務(wù)應用。結合百項堵點(diǎn)疏解工作,以公安、人力資源社會(huì )保障、教育、衛生健康、民政、住房城鄉建設等領(lǐng)域為重點(diǎn),梳理本系統高頻便民服務(wù)事項,按適宜手機辦理的要求優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程,按統一規范接入“粵省事”平臺。梳理涉及個(gè)體工商戶(hù)等服務(wù)事項,按適宜手機辦理的要求優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程,按統一規范接入“粵省事”平臺。梳理公積金、人力資源社會(huì )保障服務(wù)、車(chē)輛管理、違法處理、駕駛證辦理等高頻服務(wù)事項,按適宜手機辦理的要求優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程,按統一規范接入“粵省事”平臺。推動(dòng)“南方+”客戶(hù)端與“粵省事”對接聯(lián)動(dòng),提升政務(wù)服務(wù)便利化水平。


2.規范移動(dòng)政務(wù)服務(wù)管理。實(shí)現移動(dòng)政務(wù)服務(wù)分級運營(yíng)、協(xié)同聯(lián)動(dòng),加強支撐移動(dòng)政務(wù)服務(wù)的自建業(yè)務(wù)系統運營(yíng)管理,確保提供及時(shí)、可靠服務(wù)。按國家統一標準規范,將移動(dòng)端服務(wù)資源分批接入國家政務(wù)服務(wù)平臺移動(dòng)端。


(五)統一網(wǎng)絡(luò )支撐、身份認證、電子印章和電子證照,實(shí)現政務(wù)服務(wù)公共支撐一體化。


1.統一網(wǎng)絡(luò )支撐。省直各部門(mén)按統一規范,將本部門(mén)辦公地點(diǎn)局域網(wǎng)(非涉密系統)接入省級政務(wù)外網(wǎng),并組織開(kāi)展政務(wù)外網(wǎng)應用。各地級以上市按統一規范,統籌組織本地區政務(wù)外網(wǎng)骨干網(wǎng)建設及各級政府部門(mén)與同級政務(wù)外網(wǎng)骨干網(wǎng)接入,全面完成市級政務(wù)外網(wǎng)IPv6改造,并組織開(kāi)展政務(wù)外網(wǎng)應用。有分散隔離的非涉密業(yè)務(wù)專(zhuān)網(wǎng)的省直部門(mén),按統一規范,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )割接、合并等方式,將業(yè)務(wù)專(zhuān)網(wǎng)整合對接到政務(wù)外網(wǎng)。實(shí)現省、市、縣、鎮、村五級全覆蓋,建成橫向到邊、縱向到底政務(wù)外網(wǎng)“全省一張網(wǎng)”。


2.統一身份認證。按國家統一標準規范,將省統一身份認證系統與國家政務(wù)服務(wù)平臺統一身份認證系統對接。應用統一身份認證服務(wù)解決企業(yè)和群眾辦事在不同地區和部門(mén)平臺重復注冊驗證等問(wèn)題,實(shí)現“一次注冊、全網(wǎng)通行”、“一次認證、全網(wǎng)通辦”。


3.統一電子印章。按照國家電子印章技術(shù)規范,實(shí)現全省統一的電子印章用章服務(wù)。使用統一電子印章制章服務(wù)制發(fā)電子印章,按照國家政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域電子印章管理辦法,規范電子印章全流程管理,實(shí)現權威、規范、可信的電子印章用章服務(wù)。


4.統一電子證照。按國家統一標準規范,將省電子證照系統與國家政務(wù)服務(wù)平臺電子證照共享服務(wù)系統對接,及時(shí)向國家上報電子證照目錄數據。按照統一電子證照業(yè)務(wù)技術(shù)規范制作和管理電子證照,實(shí)現電子證照互信互認,切實(shí)解決企業(yè)和群眾辦事提交材料、證明多等問(wèn)題,實(shí)現證照證件“一地發(fā)證、全網(wǎng)互信互認”。


(六)推進(jìn)數據共享,實(shí)現全省政務(wù)數據服務(wù)一體化管理、“一網(wǎng)通享”。


1.完善全省政務(wù)數據資源體系。按國家統一標準規范,將省一體化政務(wù)大數據中心與國家政務(wù)服務(wù)平臺數據資源中心對接,上報政務(wù)服務(wù)數據。完善人口、法人單位、自然資源和空間地理、社會(huì )信用信息庫等公共基礎信息庫建設,對接融合第三方社會(huì )數據,進(jìn)一步豐富公共基礎信息庫。推進(jìn)省級政務(wù)信息系統之間對接互通和數據整合共享,將部門(mén)業(yè)務(wù)系統按統一規范接入省政務(wù)信息資源共享平臺,滿(mǎn)足全省政務(wù)服務(wù)數據需求。各地級以上市統籌組織本地區(含縣、鎮、村)業(yè)務(wù)系統按統一規范接入市級政務(wù)信息資源共享平臺,并做好市級共享平臺與省級共享平臺對接,依托共享平臺開(kāi)展數據共享應用。


2.推動(dòng)全省政務(wù)數據服務(wù)一體化管理。構建以省一體化政務(wù)大數據中心為中心節點(diǎn),各地數據平臺為分節點(diǎn)的數據中心規劃布局。各地各部門(mén)按統一規范將自建數據平臺向省政務(wù)大數據中心遷移對接,按統一運營(yíng)規范對數據分節點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理,滿(mǎn)足特色數據需求。各地各部門(mén)自建數據服務(wù)按統一規范接入省數據服務(wù)平臺,從省級數據服務(wù)目錄按流程規范調用,或自行在本地數據分節點(diǎn)按統一規范開(kāi)發(fā)數據服務(wù),通過(guò)服務(wù)目錄注冊后調用,實(shí)現數據服務(wù)的統一管理、調度和監控。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)提供,誰(shuí)負責”的原則,保障數據供給,提高數據質(zhì)量。除特殊情況外,省直部門(mén)政務(wù)信息系統不按要求與省一體化平臺共享數據的,省財政不予保障經(jīng)費。


3.推進(jìn)跨部門(mén)“雙隨機、一公開(kāi)”監管信息共享。整合市場(chǎng)監管相關(guān)數據資源,實(shí)現所有市場(chǎng)監管部門(mén)信息實(shí)時(shí)傳遞和無(wú)障礙交換,將各地各部門(mén)市場(chǎng)監管相關(guān)數據資源匯聚至省一體化政務(wù)大數據中心,推動(dòng)“雙隨機、一公開(kāi)”監管信息與政務(wù)服務(wù)深度融合、“一網(wǎng)通享”,支撐社會(huì )信用體系建設。


(七)推進(jìn)綜合保障一體化,確保平臺運行安全平穩規范。


1.健全標準規范。按國家標準規范,進(jìn)一步健全省一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺總體框架、數據、應用、運營(yíng)、安全、管理等標準規范,定期對相關(guān)標準規范進(jìn)行應用評估和修訂完善。按照“急用先行、分類(lèi)推進(jìn)”的方式,分批編制發(fā)布服務(wù)事項、辦事指南、指尖民生應用、統一身份認證、電子證照等全省一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺急需的標準規范。按照統一標準規范,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項、數據、流程等標準化,按標準規范對自建業(yè)務(wù)系統進(jìn)行改造。


2.加強安全保障。加強網(wǎng)絡(luò )安全保障隊伍建設,建立與省公安廳、國家互聯(lián)網(wǎng)應急中心廣東分中心等多部門(mén)協(xié)調聯(lián)動(dòng)工作機制。明確省一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺各級網(wǎng)絡(luò )安全管理機構,落實(shí)安全管理主體責任,建立健全安全管理和保密審查制度。加強跨部門(mén)跨地區聯(lián)合應急演練,確保信息安全工作協(xié)同共治。定期開(kāi)展風(fēng)險評估和壓力測試,及時(shí)通報、整改問(wèn)題,化解安全風(fēng)險。提升政務(wù)服務(wù)平臺安全保障系統的風(fēng)險防控能力,構建全方位、多層次、一致性的防護體系。加強對涉及國家利益、公共安全以及國家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等重要信息的保護和管理,強化數據使用方責任,確保數據安全?;趪疑逃妹艽a標準規范,應用符合國家要求的密碼技術(shù)產(chǎn)品加強身份認證和數據保護,確保安全可控。


3.加強運營(yíng)管理。建立省一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺運營(yíng)管理系統,構建分級管理、責任明確、保障有力的運營(yíng)管理體系。整合運營(yíng)資源,統一負責政務(wù)服務(wù)平臺和實(shí)體大廳運行管理的組織協(xié)調、督促檢查、評估考核等工作,推進(jìn)“一套制度管理、一支隊伍保障”。充分發(fā)揮社會(huì )機構運營(yíng)優(yōu)勢,建立健全運營(yíng)服務(wù)社會(huì )化機制,形成配備合理、穩定可持續的運營(yíng)服務(wù)力量。各地可參照省“數字政府”改革建設模式,設立“數字政府”建設運營(yíng)主體。鼓勵廣州、深圳等地市探索創(chuàng )新建設運營(yíng)模式。


4.完善咨詢(xún)投訴系統。建設完善省一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)投訴系統,與各類(lèi)政務(wù)熱線(xiàn)及政府網(wǎng)站咨詢(xún)投訴功能做好銜接,并按國家統一標準規范,與國家政務(wù)服務(wù)平臺咨詢(xún)投訴系統對接,實(shí)現咨詢(xún)投訴服務(wù)協(xié)同處理。對事項上線(xiàn)、政務(wù)辦件、證照共享、結果送達等事項服務(wù),開(kāi)展全程監督、評價(jià)、投訴并及時(shí)反饋,形成上下覆蓋、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、標準統一的政務(wù)服務(wù)咨詢(xún)投訴體系。


5.加強評價(jià)監督。升級優(yōu)化效能監督系統功能,完善系統指標要素和規則庫等。建立完善效能監督評價(jià)考核辦法和指標體系,實(shí)現對省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、統一申辦系統、事項目錄管理系統、電子證照系統等使用效能的監督。健全監管制度和辦事監督機制,通過(guò)效能監督系統開(kāi)展實(shí)時(shí)評估考核,實(shí)現網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)狀況的實(shí)時(shí)榜單管理。


6.完善法規制度。在“數字政府”框架下研究制定電子政務(wù)建設、運營(yíng)管理、服務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò )安全保障等相關(guān)標準規范及政策法規,重點(diǎn)研究電子證照、電子印章、電子簽名、身份認證、電子檔案、電子公文等方面地方性法規及配套政策,并與國家相關(guān)法規規章及配套政策制修訂情況同步銜接。


7.加強培訓交流。建立常態(tài)化培訓機制,圍繞業(yè)務(wù)應用、技術(shù)體系、運營(yíng)管理、安全保障、標準規范等定期組織開(kāi)展培訓。建立日常溝通交流機制,以簡(jiǎn)報、培訓、研討等多種形式開(kāi)展交流。在廣州、深圳、江門(mén)、肇慶、云浮等地市開(kāi)展“數字政府”改革建設綜合試點(diǎn),針對省一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺建設管理中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題探索可復制可推廣的經(jīng)驗和舉措。


三、保障措施


(一)加強組織領(lǐng)導。省政務(wù)服務(wù)數據管理局負責省一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺統籌建設和組織推進(jìn),同時(shí)做好對接國家政務(wù)服務(wù)平臺等工作。各地各部門(mén)要明確1位分管領(lǐng)導及1名聯(lián)絡(luò )人具體負責本地區本部門(mén)一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺日常工作,每月報送工作進(jìn)展情況材料。省政務(wù)服務(wù)數據管理局按季度召開(kāi)工作協(xié)調會(huì )議,統籌推動(dòng)任務(wù)落實(shí)。


(二)加強資金保障。統籌省級政務(wù)信息化建設各類(lèi)資金,加大“數字政府”建設資金支持力度?!皵底终边\營(yíng)服務(wù)、技術(shù)外包等相關(guān)費用,按程序報批后納入預算。各地要統籌解決當地“數字政府”建設相關(guān)費用,加大資金支持力度,研究制定“數字政府”建設資金管理辦法,加強“數字政府”建設資金管理。


(三)強化責任落實(shí)。強化業(yè)務(wù)主管部門(mén)推進(jìn)改革的主體責任,圍繞政務(wù)服務(wù)事項梳理、營(yíng)商環(huán)境、民生服務(wù)等重點(diǎn)任務(wù)組建專(zhuān)責工作小組,明確牽頭部門(mén),加強協(xié)調配合,切實(shí)解決業(yè)務(wù)流程整合優(yōu)化、系統數據對接等問(wèn)題。


(四)強化督查評估。建立省一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺建設管理督查評估機制,定期對工作進(jìn)展和突出問(wèn)題進(jìn)行通報。政務(wù)服務(wù)平臺建設管理情況納入政府績(jì)效考核范圍,列入重點(diǎn)督查事項。圍繞省一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺建設、運行和管理等方面組織開(kāi)展第三方評估,形成推進(jìn)工作的良性機制。


各地各部門(mén)要結合實(shí)際,制定具體工作方案,細化任務(wù)措施,明確責任分工,認真抓好落實(shí)。有關(guān)工作方案于12月31日前報送省政務(wù)服務(wù)數據管理局。



附件:廣東省加快推進(jìn)一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺建設任務(wù)分工




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