國家稅務(wù)總局鹽城市稅務(wù)局疫情防控期間納稅人“不見(jiàn)面”辦稅流程操作指引

瀏覽量:          時(shí)間:2020-02-19 21:44:14

國家稅務(wù)總局鹽城市稅務(wù)局疫情防控期間納稅人“不見(jiàn)面”辦稅流程操作指引



 




為堅決貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署,全力做好疫情防控工作,切實(shí)加強納稅人、繳費人辦稅繳費的安全防護,實(shí)現“涉稅事、線(xiàn)上辦,非必須、不窗口”,特發(fā)布疫情防控期間納稅人“不見(jiàn)面”辦稅流程操作指引。

一、全程網(wǎng)上辦,“不見(jiàn)面”

(一)線(xiàn)上辦理業(yè)務(wù)范圍

可全程網(wǎng)上辦的事項共10445項,包括:1629項信息報告類(lèi)事項、8項發(fā)票辦理類(lèi)事項、44項申報納稅類(lèi)事項、3項優(yōu)惠辦理類(lèi)事項、1項證明辦理類(lèi)事項、9項社會(huì )保險費及非稅收入業(yè)務(wù)類(lèi)事項、34項出口退(免)稅類(lèi)事項、6項國際稅收類(lèi)業(yè)務(wù)、2項稅務(wù)注銷(xiāo)類(lèi)事項、3項涉稅(費)咨詢(xún)類(lèi)事項、4項涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)類(lèi)事項、4項套餐方式辦理類(lèi)事項、25項查詢(xún)類(lèi)事項、4項公告事項(詳見(jiàn)附件1)。

(二)線(xiàn)上辦理相應路徑

對于上述業(yè)務(wù)可分別選擇江蘇省電子稅務(wù)局、江蘇稅務(wù)微信公眾號、自然人電子稅務(wù)局、個(gè)人所得稅手機APP、微信和支付寶“江蘇稅務(wù)社保繳納”、單位社保費管理客戶(hù)端以及各地自助辦稅設備進(jìn)行辦理。

1.江蘇省電子稅務(wù)局

如您需要辦理涉稅業(yè)務(wù),假如您要辦稅,可登陸江蘇省電子稅務(wù)局納稅人端(https://etax.jiangsu.chinatax.gov.cn/sso/login),共提供“我的信息”、“我要辦稅”、“我要查詢(xún)”、“互動(dòng)中心”、“公眾服務(wù)”等五大類(lèi)306項功能,各稅種申報、繳稅、發(fā)票領(lǐng)用、代開(kāi)發(fā)票、證明開(kāi)具和其他涉稅申請業(yè)務(wù)均可辦理



江蘇省電子稅務(wù)局登錄界面

 



“我的信息”界面

 



“我要辦稅”界面

 



“我要查詢(xún)”界面

 



“互動(dòng)中心”界面

 



“公眾服務(wù)”界面

 

 



需提醒說(shuō)明事項操作路徑如下:

(1)發(fā)票領(lǐng)用

如果您需要申領(lǐng)發(fā)票,可登錄江蘇省電子稅務(wù)局,點(diǎn)擊【我要辦稅】-【發(fā)票使用】-【發(fā)票驗舊】,選擇需驗舊的發(fā)票,點(diǎn)擊【驗舊】按鈕對所選擇的發(fā)票進(jìn)行驗舊,完成發(fā)票驗舊后,關(guān)閉【發(fā)票驗舊】窗口。依次點(diǎn)擊【我要辦稅】-【發(fā)票使用】-【發(fā)票領(lǐng)用】進(jìn)入功能模塊。根據實(shí)際情況,納稅人在線(xiàn)申請郵寄發(fā)票。若納稅人沒(méi)有需要驗舊的發(fā)票,可直接點(diǎn)擊【我要辦稅】-【發(fā)票使用】-【發(fā)票領(lǐng)用】進(jìn)入功能模塊進(jìn)行業(yè)務(wù)在線(xiàn)辦理。納稅信用級別為C級的納稅人也可臨時(shí)使用發(fā)票“網(wǎng)上申領(lǐng)、郵寄配送”服務(wù),使用時(shí)間至公共衛生事件一級響應結束。納稅信用級別為D級的納稅人可至當地辦稅服務(wù)廳自助終端設備領(lǐng)用發(fā)票。

(2)更正申報

線(xiàn)上辦理路徑:本期申報繳款成功后,發(fā)現存在錯誤的,可登錄電子稅務(wù)局,通過(guò)【我要辦稅】-【稅費申報及繳納】-【稅費申報繳納】-【稅費繳納(申報、更正、作廢)】路徑進(jìn)入頁(yè)面,點(diǎn)擊左側【更正申報】,選擇申報表種類(lèi),對相應稅(費)種進(jìn)行線(xiàn)上申報更正辦理。申報錯誤更正在線(xiàn)上只能全量更正,暫不支持差額更正或者補充申報,資源稅、地方各項基金費(殘保金)申報暫不支持線(xiàn)上更正申報,這一類(lèi)申報具體可采取郵寄方式辦理(詳見(jiàn)二、全程郵寄辦,“不見(jiàn)面”-(二)郵寄辦理流程-3.申報類(lèi)相關(guān)內容)。

(3)新辦企業(yè)綜合申請套餐

對已在工商開(kāi)戶(hù)的新辦企業(yè),提供新辦企業(yè)綜合申請套餐服務(wù)。線(xiàn)上辦理途徑:新辦企業(yè)在江蘇省電子稅務(wù)局登錄界面,點(diǎn)擊【新辦開(kāi)戶(hù)】-【一照一碼登記信息確認】完成信息確認和開(kāi)戶(hù)后,登錄電子稅務(wù)局,通過(guò)【套餐業(yè)務(wù)】-【新辦企業(yè)綜合申請套餐】,可一次性完成稅務(wù)登記、銀行賬戶(hù)和財務(wù)制度備案、增值稅納稅人類(lèi)型確認、增值稅專(zhuān)用發(fā)票最高開(kāi)票限額行政許可、稅種認定、發(fā)票票種核定、稅控設備咨詢(xún)等業(yè)務(wù),涉及申請領(lǐng)用增值稅專(zhuān)用發(fā)票的建議在線(xiàn)完成稅控設備的購買(mǎi)。

特別說(shuō)明:新辦企業(yè)套餐完成處理后,需盡快通過(guò)微信辦理實(shí)名信息采集,并與當地稅務(wù)機關(guān)聯(lián)系。稅務(wù)機關(guān)將完成發(fā)行的稅控盤(pán)或Ukey、增值稅發(fā)票及相關(guān)材料郵寄給納稅人。郵寄地址為企業(yè)注冊地址,收件人為通過(guò)實(shí)名采集的法定代表人、財務(wù)負責人或辦稅人員。

(4)抄稅、清卡/反寫(xiě)

線(xiàn)上辦理路徑:申報之前,進(jìn)入開(kāi)票軟件進(jìn)行發(fā)票數據【上報匯總/匯總上傳】(企業(yè)所有盤(pán)需要全部上報匯總)。進(jìn)入電子稅務(wù)局申報增值稅。申報成功后,再進(jìn)入開(kāi)票軟件進(jìn)行【遠程清卡/反寫(xiě)監控】操作。清卡/反寫(xiě)成功后,開(kāi)票截止/鎖死期日期跳至下月。

自2月1日起,推行納稅人網(wǎng)上解鎖報稅盤(pán)。增值稅發(fā)票管理新系統已增加了納稅人端異常清卡解鎖功能,納稅人報稅盤(pán)稅控專(zhuān)用設備異常鎖死時(shí),可網(wǎng)上申請解鎖,稅務(wù)機關(guān)根據規定流程核實(shí)處理,排除風(fēng)險后及時(shí)解鎖。

(5)發(fā)票代開(kāi)

線(xiàn)上辦理路徑:登錄江蘇省電子稅務(wù)局,點(diǎn)擊【我要辦稅】-【發(fā)票使用】-【代開(kāi)發(fā)票】,通過(guò)微信實(shí)名制采集后,可根據實(shí)際情況,納稅人可在線(xiàn)申請代開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票、普通發(fā)票,稅務(wù)機關(guān)代開(kāi)完成后,將發(fā)票郵寄至納稅人。

(6)發(fā)票票種、用票量核定及調整

需要申請發(fā)票票種、用票量核定及調整的納稅人,線(xiàn)上辦理途徑:登錄江蘇省電子稅務(wù)局,點(diǎn)擊【我要辦稅】-【發(fā)票業(yè)務(wù)】-【發(fā)票票種、用票量核定及調整】,可根據需要錄入需要調整的票種及用量。2020年2月1日起,小規模納稅人可在該功能申請專(zhuān)票票種自行開(kāi)具。

2.江蘇稅務(wù)微信公眾號

(1)實(shí)名認證

假如您需要辦理實(shí)名采集,可關(guān)注江蘇稅務(wù)微信公眾號,點(diǎn)擊【微服務(wù)】中的【實(shí)名認證】,可實(shí)現法定代表人、財務(wù)負責人和辦稅人員的線(xiàn)上實(shí)名采集。目前線(xiàn)上實(shí)名采集的證件僅支持中國居民身份證,實(shí)名驗證的手機號碼需歸屬地為江蘇的本人號碼。

 



(2)發(fā)票領(lǐng)用

實(shí)名認證并綁定企業(yè)后,可進(jìn)入江蘇稅務(wù)微信公眾號,點(diǎn)擊【微辦稅】-【發(fā)票業(yè)務(wù)】-【發(fā)票驗舊】,選擇需驗舊的發(fā)票,點(diǎn)擊【驗舊】按鈕對所選擇的發(fā)票進(jìn)行驗舊。完成發(fā)票驗舊后,回到【發(fā)票業(yè)務(wù)】窗口,點(diǎn)擊【發(fā)票領(lǐng)用】在線(xiàn)申請郵寄發(fā)票。若納稅人無(wú)需要驗舊的發(fā)票,可直接點(diǎn)擊微辦稅】-【發(fā)票業(yè)務(wù)】-【發(fā)票領(lǐng)用】進(jìn)入功能模塊進(jìn)行業(yè)務(wù)在線(xiàn)辦理。

(3)預約取號

如確需到辦稅服務(wù)廳辦理業(yè)務(wù),可進(jìn)入江蘇稅務(wù)微信公眾號,點(diǎn)擊【微辦稅】-【服務(wù)廳辦稅】-【預約取號】,選取要去的辦稅服務(wù)廳及具體時(shí)間進(jìn)行預約。

 



3.自然人電子稅務(wù)局、個(gè)人所得稅手機APP

如果您(自然人)需要辦理個(gè)人所得稅申報、查詢(xún)等相關(guān)業(yè)務(wù),請您登錄自然人電子稅務(wù)局(https://etax.chinatax.gov.cn/)辦理;也可以登錄個(gè)人所得稅手機APP辦理。如果您(扣繳義務(wù)人)需要辦理個(gè)人所得稅代扣代繳相關(guān)業(yè)務(wù),請在江蘇省稅務(wù)局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站下載自然人稅收管理系統扣繳客戶(hù)端辦理。

具體事項辦理路徑:

(1)專(zhuān)項附加扣除填報

線(xiàn)上辦理路徑:可登錄自然人電子稅務(wù)局或登陸個(gè)人所得稅手機APP,點(diǎn)擊我要辦稅,選擇專(zhuān)項附加扣除填報,進(jìn)行子女教育、繼續教育等相關(guān)附加扣除填報。

(2)代扣代繳申報

線(xiàn)上辦理路徑:可在電腦端下載安裝“自然人電子稅務(wù)局(扣繳端)”,登陸扣繳客戶(hù)端,選擇相應模塊進(jìn)行線(xiàn)上申報。

(3)經(jīng)營(yíng)所得申報

線(xiàn)上辦理路徑:可登錄自然人電子稅務(wù)局網(wǎng)站或下載安裝“自然人電子稅務(wù)局(扣繳端)”通過(guò)經(jīng)營(yíng)所得申報菜單辦理相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所得申報。

(4)自然人三方協(xié)議簽訂

線(xiàn)上辦理路徑:可登錄自然人電子稅務(wù)局網(wǎng)站,點(diǎn)擊特色應用選擇三方協(xié)議簽訂,進(jìn)入三方協(xié)議簽訂頁(yè)面,提供網(wǎng)上辦理簽訂稅庫銀三方協(xié)議功能。

4.微信、支付寶“江蘇稅務(wù)社保繳納”

如果您(靈活就業(yè)人員、城鄉居民)需要養老保險和醫療保險繳費業(yè)務(wù),可在微信、支付寶等手機APP中搜索“江蘇稅務(wù)社保繳納”小程序進(jìn)行線(xiàn)上辦理,鹽城地區繳費人可登陸“我的鹽城”APP進(jìn)行社保費繳納。

只需3步操作,1分鐘完成社保費申報:

 

 



5.單位社保費管理客戶(hù)端

如果您需要辦理機關(guān)事業(yè)單位養老保險費申報繳納業(yè)務(wù),可在電腦端下載安裝“單位社保費管理客戶(hù)端”,自2月10日起,登陸客戶(hù)端,通過(guò)“日常申報”功能進(jìn)行線(xiàn)上申報。

6.自助辦稅設備

假如您需要辦理“增值稅小規模納稅人代開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票”、“自然人(臨商)代開(kāi)增值稅普通發(fā)票(票面金額500元以下)”、  “增值稅發(fā)票領(lǐng)購(專(zhuān)用發(fā)票、普通發(fā)票、電子發(fā)票)”、“通用機打發(fā)票領(lǐng)購”、“社保和個(gè)人所得稅查詢(xún)打印”、“稅控盤(pán)發(fā)行”等業(yè)務(wù),您也可通過(guò)各地辦稅服務(wù)廳、政務(wù)大廳的24小時(shí)自助辦稅設備辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

(三)線(xiàn)上操作異常處理

如您在辦稅繳費過(guò)程中遇到個(gè)性化問(wèn)題和需求,可選擇通過(guò)江蘇省電子稅務(wù)局【互動(dòng)中心】-【在線(xiàn)交互】或江蘇稅務(wù)公眾號【微專(zhuān)題】-【智能咨詢(xún)】進(jìn)行在線(xiàn)咨詢(xún)輔導,也可在工作時(shí)間撥打江蘇省稅務(wù)局12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)或各地特服號咨詢(xún)。如遇緊急特殊問(wèn)題,稅務(wù)機關(guān)也可通過(guò)微信、QQ、視頻等多種渠道聯(lián)系納稅人、繳費人,第一時(shí)間給予準確耐心細致解答。

經(jīng)與稅務(wù)機關(guān)溝通后,若仍無(wú)法解決您的問(wèn)題,可通過(guò)郵寄相關(guān)書(shū)面資料至當地稅務(wù)機關(guān)的方式辦理業(yè)務(wù)(詳見(jiàn)二、全程郵寄辦,“不見(jiàn)面”相關(guān)內容)。對于確需到辦稅繳費服務(wù)場(chǎng)所辦理業(yè)務(wù)的,稅務(wù)機關(guān)會(huì )主動(dòng)預約服務(wù),為納稅人、繳費人分時(shí)分批錯峰辦理提供便利,千方百計降低疫情傳播風(fēng)險。

二、全程郵寄辦,“不見(jiàn)面”

(一)郵寄辦理業(yè)務(wù)范圍

可采取全程郵寄辦的事項共913項,包括:76項報告類(lèi)事項、2項發(fā)票類(lèi)事項、31項申報類(lèi)事項、1項退稅類(lèi)事項(詳見(jiàn)附件2)。

(二)郵寄辦理流程

為準確高效開(kāi)展郵遞辦稅業(yè)務(wù),納稅人可根據上述涉稅事項,先行與主管稅務(wù)機關(guān)進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系,選擇郵遞辦稅地址(詳細地址見(jiàn)附件3)。按照主管稅務(wù)機關(guān)要求,將相關(guān)表證單書(shū)、附報資料或稅控設備、發(fā)票、辦稅人員聯(lián)系方式等郵寄至當地稅務(wù)機關(guān),進(jìn)行郵遞辦稅。

稅務(wù)機關(guān)收到納稅人郵遞辦稅資料后,需核對報送資料是否齊全,是否符合法定形式。符合的,受理并即時(shí)辦理,出具的相關(guān)文書(shū)則按照郵遞辦稅資料中的納稅人聯(lián)系方式與對方取得聯(lián)系,由納稅人選擇稅務(wù)機關(guān)暫為保管或以貨到付款的形式將涉稅文書(shū)郵遞給納稅人;納稅人提交資料不齊全或不符合法定形式的,按照郵遞辦稅資料中的納稅人聯(lián)系方式與對方取得聯(lián)系,一次性告知需補正的內容。是否重新郵遞辦稅由納稅人自行選擇,之前郵遞辦稅資料不予退還;依法不屬于本機關(guān)職權或本業(yè)務(wù)受理范圍的,按照郵遞辦稅資料中的納稅人聯(lián)系方式與對方取得聯(lián)系,告知不予受理的原因,之前郵遞資料不予退還。

1.報告類(lèi)

為準確高效開(kāi)展郵遞辦稅業(yè)務(wù),納稅人可先行與所屬稅務(wù)機關(guān)電話(huà)溝通,確認一致后自行打印涉稅業(yè)務(wù)所需要的表證單書(shū),打印后按要求如實(shí)填寫(xiě),并將所需資料、經(jīng)辦人身份證復印件、所需辦理業(yè)務(wù)種類(lèi)內容及聯(lián)系方式一并附上,郵遞至主管稅務(wù)機關(guān)指定地址,涉及到的紙質(zhì)資料必須按規定履行加蓋公章、簽字確認手續。資料郵遞后,請致電主管稅務(wù)機關(guān)確認。

2.發(fā)票類(lèi)

為準確高效開(kāi)展郵遞辦稅業(yè)務(wù),納稅人可先行與所屬稅務(wù)機關(guān)電話(huà)溝通,確認一致后,納稅人需將增值稅稅控系統專(zhuān)用設備、業(yè)務(wù)辦理所需資料、經(jīng)辦人身份證復印件、所需辦理業(yè)務(wù)種類(lèi)內容及聯(lián)系方式一并附上郵遞至主管稅務(wù)機關(guān)指定地址,涉及到的紙質(zhì)資料必須按規定履行加蓋公章、簽字確認手續。資料郵遞后,請致電主管稅務(wù)機關(guān)確認。

3.申報類(lèi)

為準確高效開(kāi)展郵遞辦稅業(yè)務(wù),納稅人可先行與所屬稅務(wù)機關(guān)電話(huà)溝通,確認一致后,申報更正業(yè)務(wù)由納稅人自行打印相關(guān)所屬期申報表,打印后手工如實(shí)填寫(xiě)(或更正)并簽字、加蓋企業(yè)公章。并將經(jīng)辦人身份證復印件、申報類(lèi)型及聯(lián)系方式一并附上,郵遞至主管稅務(wù)機關(guān)指定地址,郵寄納稅申報日期以郵政部門(mén)收寄日戳日期為準;延期申報、延期繳納稅款業(yè)務(wù),納稅人可以自行打印填寫(xiě)《稅務(wù)行政許可申請表》,并將經(jīng)辦人身份證復印件、代理委托書(shū)(條件報送)、代理人身份證件(條件報送)、所有銀行存款賬戶(hù)的對賬單復印件(延期繳納稅款)及納稅人聯(lián)系方式等相關(guān)資料郵遞至主管稅務(wù)機關(guān)指定地址;申請緩繳社保費的繳費人,填寫(xiě)《困難中小企業(yè)社會(huì )保險費緩繳申請表》并將經(jīng)辦人身份證復印件及聯(lián)系方式等相關(guān)資料郵遞至主管稅務(wù)機關(guān)指定地址。涉及到的紙質(zhì)資料必須按規定履行加蓋公章、簽字確認手續。資料郵遞后,請致電主管稅務(wù)機關(guān)確認。




附件

1.“全程網(wǎng)上辦”事項列表

2.“全程郵寄辦”涉稅事項列表

3.國家稅務(wù)總局鹽城市稅務(wù)局接受郵遞辦稅地址及聯(lián)系方式









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