《中央網(wǎng)信辦秘書(shū)局關(guān)于進(jìn)一步加強娛樂(lè )明星網(wǎng)上信息規范相關(guān)工作的通知》（全文）

中央網(wǎng)信辦秘書(shū)局關(guān)于進(jìn)一步加強娛樂(lè )明星網(wǎng)上信息規范相關(guān)工作的通知

各省、自治區、直轄市黨委網(wǎng)信辦，新疆生產(chǎn)建設兵團黨委網(wǎng)信辦：

近年來(lái)，網(wǎng)上泛娛樂(lè )化傾向、低俗炒作現象屢禁不止，流量至上、畸形審美、“飯圈”亂象等不良文化沖擊主流價(jià)值觀(guān)，一些網(wǎng)上有關(guān)明星的宣傳信息內容失范，緋聞八卦、隱私爆料占據網(wǎng)站平臺頭條版面、熱搜榜單，占用大量公共平臺資源，人民群眾反映強烈。為進(jìn)一步規范娛樂(lè )明星網(wǎng)上信息，營(yíng)造積極健康向上的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，現就有關(guān)工作措施通知如下：

一、嚴把內容導向

1.加強正面引導。強化娛樂(lè )明星網(wǎng)上信息導向管理，發(fā)布和傳播娛樂(lè )明星網(wǎng)上信息要遵守法律法規，遵循公序良俗，堅持正確輿論導向和價(jià)值取向，弘揚社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，堅持健康格調品位。

2.建立負面清單。娛樂(lè )明星網(wǎng)上信息不得含有法律、行政法規明確禁止的內容，不得宣揚流量至上、畸形審美、奢靡享樂(lè )、炫富拜金等不良價(jià)值觀(guān)，不得為博眼球低俗炒作緋聞丑聞、渲染明星情感糾紛隱秘細節，不得未經(jīng)授權曝光、買(mǎi)賣(mài)明星身份信息、家庭住址、行程信息等個(gè)人隱私，不得批量發(fā)布涉明星藝人及其作品，進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)或刷量控評，不得發(fā)布涉明星虛假不實(shí)信息，進(jìn)行曲解詆毀、造謠抹黑，不得為違法失德明星藝人復出造勢、洗地宣傳，不得挑動(dòng)粉絲群體互撕謾罵、攻擊對立，或刺激誘導粉絲群體進(jìn)行過(guò)度消費、非法集資、非理性打投等應援行為。

二、規范信息呈現

細化娛樂(lè )明星網(wǎng)上信息分類(lèi)，強化重點(diǎn)環(huán)節管理，嚴格規范娛樂(lè )明星信息網(wǎng)上呈現。

3.演藝作品類(lèi)信息，具體包括明星影視、音樂(lè )、綜藝作品及相關(guān)宣傳、片段、演繹、評述等，原則上自然傳播，但不得在《網(wǎng)絡(luò )信息內容生態(tài)治理規定》第十一條規定的重點(diǎn)環(huán)節扎堆呈現，含有明星個(gè)人標識的，在首頁(yè)首屏、熱門(mén)推薦、熱搜榜單等環(huán)節，同一明星同一時(shí)段原則上只能呈現一條。

4.個(gè)人動(dòng)態(tài)類(lèi)信息，具體包括明星日常生活、行程動(dòng)態(tài)、興趣偏好、家庭成員等，原則上不在《網(wǎng)絡(luò )信息內容生態(tài)治理規定》第十一條規定的重點(diǎn)環(huán)節呈現。

5.商業(yè)活動(dòng)類(lèi)信息，具體包括明星廣告代言、品牌合作、商業(yè)推廣等，原則上僅在各網(wǎng)站平臺廣告位置呈現，且應在顯著(zhù)位置標明廣告字樣。

6.公告類(lèi)信息，具體包括明星維權、回應、澄清、公告等，原則上自然傳播，但同一明星同一事件的公告類(lèi)信息，在《網(wǎng)絡(luò )信息內容生態(tài)治理規定》第十一條規定的重點(diǎn)環(huán)節同一時(shí)段原則上只能呈現一條。

7.公益類(lèi)信息，具體包括明星參與公益活動(dòng)、救援救助、正能量宣傳等，原則上自然傳播，但不得惡意蹭炒熱點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)炒作。

8.權威發(fā)布類(lèi)信息，具體包括國家機關(guān)、主流媒體、行業(yè)協(xié)會(huì )等關(guān)于明星相關(guān)事件的表態(tài)、回應、公布和輿論監督等，原則上自然傳播。

三、加強賬號管理

9.規范賬號名稱(chēng)、頭像和簡(jiǎn)介。娛樂(lè )明星、經(jīng)紀公司（工作室）、粉絲團（后援會(huì )）和娛樂(lè )類(lèi)公眾賬號等名稱(chēng)、頭像和簡(jiǎn)介中，不得含有明示或暗示爆料明星隱私等信息，不得含有煽動(dòng)互撕謾罵、拉踩引戰等信息，嚴禁在禁言期通過(guò)更改名稱(chēng)、頭像和簡(jiǎn)介等方式變相發(fā)布信息。

10.分級監測管理明星賬號。各平臺要全面摸清明星賬號注冊底數，根據粉絲數量、傳播能力、信用評價(jià)等情況，對明星賬號進(jìn)行分級管理，相關(guān)情況向網(wǎng)信部門(mén)定期報備。建立各平臺重點(diǎn)關(guān)注目錄清單，對達到一定粉絲數量和傳播能力的明星賬號，進(jìn)行實(shí)時(shí)監測和動(dòng)態(tài)預警。對于熱點(diǎn)敏感社會(huì )話(huà)題中，發(fā)布帶偏節奏、混淆視聽(tīng)、煽動(dòng)極端情緒信息內容的明星賬號，及時(shí)采取處置措施，并向有關(guān)主管部門(mén)報告。

11.嚴格違法失德明星藝人賬號管理。對違法失德明星藝人采取聯(lián)合懲戒措施，全網(wǎng)統一標準，嚴防違法失德明星藝人轉移陣地、“曲線(xiàn)復出”。

12.嚴格明星經(jīng)紀公司和粉絲團賬號管理。加強明星經(jīng)紀公司（工作室）賬號認證審核，同一經(jīng)紀公司（工作室）原則上在同一平臺只能注冊一個(gè)賬號。粉絲團（后援會(huì )）賬號須經(jīng)明星經(jīng)紀公司（工作室）授權或認證，由其承擔日常維護和監督管理的責任。未經(jīng)授權的個(gè)人或組織一律不得注冊明星粉絲團賬號。

13.嚴厲處置娛樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)賬號及其所屬MCN機構。對于有組織或批量發(fā)布涉明星不實(shí)爆料、惡意抹黑、拉踩引戰等信息，或進(jìn)行刷量控評、惡意營(yíng)銷(xiāo)炒作的娛樂(lè )類(lèi)公眾賬號，從嚴處置處罰。根據情節嚴重程度，對違法違規賬號所屬MCN機構及旗下其他賬號連責處置，采取禁言、限制搜索、限制商業(yè)推廣收益等措施。

四、強化輿情監測處置

14.建立監測處置機制。網(wǎng)站平臺要建立娛樂(lè )明星網(wǎng)上信息輿情監測機制，及時(shí)發(fā)現處置爆料明星情感糾紛、爆料明星涉嫌違法犯罪行為、涉及粉絲群體性沖突等熱點(diǎn)輿情苗頭，并向主管部門(mén)報告。涉及網(wǎng)絡(luò )暴力、尋釁滋事等問(wèn)題線(xiàn)索，及時(shí)通報公安部門(mén)。

15.強化輿情引導。針對涉娛樂(lè )明星網(wǎng)上熱點(diǎn)輿情，網(wǎng)站平臺要對相關(guān)賬號主體身份進(jìn)行復核，對賬號主體真實(shí)身份無(wú)法驗證的，進(jìn)行明確標注。同時(shí)，根據輿情事件性質(zhì)，督促明星通過(guò)官方賬號發(fā)聲，引導粉絲理性看待，防止輿情持續發(fā)酵。

各地要高度重視加強娛樂(lè )明星網(wǎng)上信息規范工作，結合“飯圈”亂象整治，制定細化實(shí)施方案，指導督促屬地網(wǎng)站平臺抓好各項措施落實(shí)，務(wù)求取得工作實(shí)效。






 

中央網(wǎng)信辦秘書(shū)局

2021年10月26日

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