鄂政辦發(fā)〔2022〕28號《湖北省人民政府辦公廳關(guān)于2022年深入推進(jìn)“一事聯(lián)辦”工作的通知》

湖北省人民政府辦公廳關(guān)于2022年深入推進(jìn)“一事聯(lián)辦”工作的通知






鄂政辦發(fā)〔2022〕28號

各市、州、縣人民政府，省政府各部門(mén)：

為貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決策部署，落實(shí)省委、省政府工作要求，持續深入推進(jìn)“高效辦成一件事”，經(jīng)省人民政府同意，現就2022年深入推進(jìn)“一事聯(lián)辦”工作通知如下。

一、總體要求

（一）工作目標。

以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會(huì )精神，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦企業(yè)、群眾辦事需求集中的領(lǐng)域，選取關(guān)聯(lián)度高、辦件量大、涉及部門(mén)多的高頻政務(wù)服務(wù)事項，以系統集成推進(jìn)集約化、標準化、便民化，促進(jìn)材料精簡(jiǎn)、流程再造、效能提升，不斷提高政務(wù)服務(wù)能力水平。在鞏固提升前期“一事聯(lián)辦”工作成效的基礎上，2022年新增20項“一事聯(lián)辦”主題事項全省推廣實(shí)施。

（二）基本原則。

堅持需求導向，突出關(guān)鍵小事。立足企業(yè)、群眾視角，聚焦辦件量大、涉及面廣、辦理難度高的跨部門(mén)跨層級事項，特別是與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和群眾日常生活密切相關(guān)的高頻小事，進(jìn)行集成融合，推進(jìn)“一事聯(lián)辦”。

堅持省級統籌，強化標準統一。充分發(fā)揮省級部門(mén)的行業(yè)主管和業(yè)務(wù)指導作用，由省級部門(mén)統籌制定業(yè)務(wù)標準和技術(shù)規范，實(shí)現全省各地聯(lián)辦事項辦理標準統一。

堅持系統聯(lián)通，加強數據共享。按照系統深度對接、數據全量匯聚的要求，全面對接各地各部門(mén)業(yè)務(wù)系統，實(shí)現數據實(shí)時(shí)共享，讓信息多跑路、群眾少跑腿。

堅持線(xiàn)上線(xiàn)下融合，實(shí)現便民高效。依托線(xiàn)上省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“一事聯(lián)辦”專(zhuān)區和線(xiàn)下政務(wù)服務(wù)中心“一事聯(lián)辦”窗口，向企業(yè)、群眾提供便捷高效的政務(wù)服務(wù)。鼓勵各地各部門(mén)拓展聯(lián)辦渠道，通過(guò)綜合窗口、移動(dòng)端、自助終端等多種途徑提供“一事聯(lián)辦”服務(wù)。

二、工作措施

（一）試點(diǎn)先行，理清業(yè)務(wù)關(guān)系。省級牽頭部門(mén)會(huì )同相關(guān)配合部門(mén)圍繞“一事聯(lián)辦”主題，從方便企業(yè)、群眾辦事的角度，梳理事項范圍、實(shí)施層級、辦事流程和業(yè)務(wù)系統，擬定試點(diǎn)方案，選擇合適的市（州）開(kāi)展試點(diǎn)工作。試點(diǎn)市（州）結合試點(diǎn)情況，擬訂主題事項“一事聯(lián)辦”標準規范（草案），報送省級牽頭部門(mén)，由省級牽頭部門(mén)向各相關(guān)單位和行政相對人征集意見(jiàn)建議。（完成時(shí)間：6月20日前）

（二）省級定標，統一標準規范。省級牽頭部門(mén)會(huì )同配合部門(mén)結合試點(diǎn)實(shí)施和征集意見(jiàn)情況，召集試點(diǎn)實(shí)施部門(mén)召開(kāi)“一事聯(lián)辦”主題事項定標會(huì )，審議確定“一件事”全省通用標準，明確流程優(yōu)化再造的具體措施，整合精簡(jiǎn)申請材料，壓縮承諾辦理時(shí)限，制定統一申報表單，形成并印發(fā)“一事聯(lián)辦”標準規范文件。（完成時(shí)間：6月30日前）

（三）系統聯(lián)通，加強技術(shù)支撐。涉及“一事聯(lián)辦”主題事項的業(yè)務(wù)審批系統均應與省統一受理平臺深度對接，并實(shí)時(shí)全量匯集辦理結果、證照等數據。供水、供氣所涉業(yè)務(wù)系統和其他地方自建系統由各市（州）負責打通，供電審批系統和其他國垂、省垂系統由省級主管部門(mén)負責打通。（完成時(shí)間：6月30日前）

（四）全面推廣，確保落地落實(shí)。各地按照省級牽頭部門(mén)和配合部門(mén)聯(lián)合印發(fā)的“一事聯(lián)辦”標準規范文件，認領(lǐng)發(fā)布相關(guān)事項、明確業(yè)務(wù)流程、調適審批系統、設置辦理窗口、配齊保障力量，結合實(shí)際編制并公布清晰直觀(guān)、簡(jiǎn)單易懂的辦事指南和流程圖，并按照“線(xiàn)上只進(jìn)一網(wǎng)、線(xiàn)下只找一窗”的要求，在省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)開(kāi)通“一事聯(lián)辦”主題事項，在政務(wù)服務(wù)中心開(kāi)設“一事聯(lián)辦”專(zhuān)窗，實(shí)現一網(wǎng)式、一站式辦理，完成“一事聯(lián)辦”定標事項的落地實(shí)施。（完成時(shí)間：9月30日前）

（五）鞏固提升，持續優(yōu)化完善。省級牽頭部門(mén)會(huì )同配合部門(mén)要加強對“一事聯(lián)辦”主題事項落地落實(shí)情況的指導培訓、跟蹤督導和效能分析，查找并解決實(shí)施中發(fā)現的堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，不斷優(yōu)化完善實(shí)施方案，持續鞏固提升工作成效，進(jìn)一步提高企業(yè)、群眾獲得感。（完成時(shí)間：12月31日前）

三、有關(guān)要求

（一）加強組織領(lǐng)導。各地各部門(mén)要認真貫徹落實(shí)省委、省政府的部署安排，進(jìn)一步提高思想認識，把“一事聯(lián)辦”作為提升政務(wù)服務(wù)水平、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要抓手，增強工作合力，明確責任分工，整合資源力量，加強保障支撐，倒排任務(wù)工期，確保“一事聯(lián)辦”工作落細落深落實(shí)。

（二）加強業(yè)務(wù)培訓。省級牽頭部門(mén)和配合部門(mén)要加強對市、縣相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓，指導做好主題事項的流程優(yōu)化、標準推廣、技術(shù)對接及政策解讀等工作，對于實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題要逐項研究，及時(shí)解決。

（三）加強督辦落實(shí)。省政務(wù)辦要嚴格落實(shí)“發(fā)現-通報-整改-銷(xiāo)號”的閉環(huán)管理機制，加強對各地各部門(mén)“一事聯(lián)辦”工作的督導，及時(shí)總結推廣典型經(jīng)驗做法，并納入“高效辦成一件事”工作通報；省政府辦公廳將把“一事聯(lián)辦”工作納入全省營(yíng)商環(huán)境督查范圍，及時(shí)督辦工作進(jìn)展，并作為“高效辦成一件事”先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人評比表彰的重要參考。

（四）加強宣傳引導。各地各部門(mén)要通過(guò)公益廣告、電視、報紙、微信、抖音等多種形式，深入廣泛開(kāi)展宣傳，提高“一事聯(lián)辦”知曉度，讓改革舉措惠及更多市場(chǎng)主體和人民群眾。





附件：湖北省2022年“一事聯(lián)辦”事項清單（20項）




 

湖北省人民政府辦公廳

2022年6月16日

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