贛府廳函〔2023〕24號《江西省人民政府辦公廳關(guān)于2023年第一季度全省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況的通報》

江西省人民政府辦公廳關(guān)于2023年第一季度全省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況的通報







贛府廳函〔2023〕24號

各市、縣（區）人民政府，省政府各部門(mén)：

根據國務(wù)院辦公廳有關(guān)要求，省政府辦公廳會(huì )同省工業(yè)和信息化廳，組織開(kāi)展了2023年第一季度全省政府網(wǎng)站與政府系統政務(wù)新媒體檢查工作，對上季度不合格的政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體進(jìn)行了復核，并增加了政府網(wǎng)站IPv6改造、政府信息公開(kāi)年度報告和政府網(wǎng)站工作報表等內容。共檢查政府網(wǎng)站565家，覆蓋全省所有政府網(wǎng)站。抽檢政務(wù)新媒體1206家，占全省政府系統政務(wù)新媒體總數的35.24%。政府網(wǎng)站檢查合格率為97.35%，同比提升1.91%；政務(wù)新媒體抽檢合格率為98.01%，同比提升1.41%?，F將有關(guān)情況通報如下。

一、檢查中發(fā)現的主要亮點(diǎn)

（一）內容保障更加完善。各地、各部門(mén)更加重視政府網(wǎng)站內容保障工作，一些地方開(kāi)展“常態(tài)化+集中掃描”交叉監測，監測平臺7×24小時(shí)將掃描到的錯敏詞以短信形式實(shí)時(shí)推送至相關(guān)政府網(wǎng)站管理員手機，有效提高整改時(shí)效。同時(shí)，每月集中掃描錯敏字詞和錯鏈，形成報告發(fā)送至相關(guān)單位進(jìn)行核對整改。

（二）辦事服務(wù)更加實(shí)用。“江西醫療保障”微信號上線(xiàn)“醫保查詢(xún)辦理”子菜單，14項高頻次醫保服務(wù)可在官微掌上辦理。“撫州政務(wù)服務(wù)”微信號提供掌上政務(wù)和“辦不成事受理窗口”，辦事便利程度進(jìn)一步提升。“江西農業(yè)農村”微信號提供“萬(wàn)村碼上通”小程序，具備“投訴、整改、反饋”等多種功能，助力破解農村長(cháng)效管護難題。

（三）無(wú)障礙化更加普及。“江西省工業(yè)和信息化廳”網(wǎng)、“江西省人民防空辦公室”網(wǎng)等政府網(wǎng)站加強適老化及無(wú)障礙功能服務(wù)的精細化研究，進(jìn)一步改善用戶(hù)體驗，消除特殊群體面臨的“數字?zhù)櫆?rdquo;，推出網(wǎng)站無(wú)障礙化以及關(guān)懷版等模式，為網(wǎng)民提供更高效、更便捷的服務(wù)。

二、存在的主要問(wèn)題

（一）政府網(wǎng)站監管尚有缺陷。“吉安市自然資源局”網(wǎng)等網(wǎng)站發(fā)布審核把關(guān)不嚴，出現嚴重表述錯誤。“萍鄉武功山管委會(huì )政務(wù)網(wǎng)”、“全南縣人民政府網(wǎng)”等網(wǎng)站多個(gè)動(dòng)態(tài)欄目長(cháng)期未更新。“南昌市市場(chǎng)監管局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站”、“吉安市司法局”網(wǎng)等網(wǎng)站日常監管較弱，導致出現不當鏈接。部分網(wǎng)站對IPv6訪(fǎng)問(wèn)支持力度不夠，大量二、三級鏈接不支持IPv6。一些地方和部門(mén)沒(méi)有按時(shí)發(fā)布2022年政府信息公開(kāi)年度報告和政府網(wǎng)站工作報表。

（二）政務(wù)新媒體管理仍需加強。“樂(lè )平市環(huán)保”、“方志江西”等微信號仍存在互動(dòng)功能缺失的問(wèn)題。一些政務(wù)新媒體內容保障不及時(shí)，存在更新滯后的現象，如“贛江發(fā)布”抖音號、“江西供銷(xiāo)新聞”搜狐號等。個(gè)別單位未嚴格落實(shí)政務(wù)新媒體管理要求，賬號在第三方平臺注銷(xiāo)后未及時(shí)在全國政務(wù)新媒體信息報送系統中關(guān)停下線(xiàn)。

（三）網(wǎng)絡(luò )投票活動(dòng)亟待規范。通過(guò)網(wǎng)民反映和檢查發(fā)現，一些地方網(wǎng)絡(luò )投票評比活動(dòng)過(guò)多、“變味”，滋生新形式主義，增加基層負擔。6個(gè)設區市的19個(gè)市、縣級政府部門(mén)和7個(gè)鄉鎮（街道）以及2個(gè)省直部門(mén)未向省政府辦公廳和所在設區市政府辦公室報備，違規通過(guò)政務(wù)新媒體組織開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )投票、點(diǎn)贊打卡等活動(dòng)。

（四）政府網(wǎng)站安全存在漏洞。一些政府網(wǎng)站存在應用程序錯誤漏洞，部署上線(xiàn)時(shí)服務(wù)器及相關(guān)Web容器采用不安全的默認配置，導致中間件版本、程序敏感信息泄漏。個(gè)別政府網(wǎng)站存在主機報頭攻擊漏洞，允許攻擊者利用HTTP主機報頭值來(lái)生成鏈接、導入腳本、密碼重置等，從而可使用Web緩存中毒或濫用替代通道（例如密碼重置電子郵件）等手段來(lái)利用此漏洞。有的政府網(wǎng)站上存在非必需的文件且允許下載，這些信息可能被惡意用戶(hù)準備更高級的攻擊。

三、下一步工作要求

（一）提高內容保障能力。各地、各部門(mén)要始終堅持底線(xiàn)思維，加大審核力度，規范信息發(fā)布流程，保證發(fā)布內容完整準確，杜絕表述錯誤、泄露個(gè)人信息等底線(xiàn)問(wèn)題。要規范編制、按時(shí)發(fā)布政府信息公開(kāi)年度報告和政府網(wǎng)站工作報表。積極開(kāi)展工作人員業(yè)務(wù)培訓，強化責任意識，提高運維保障能力和水平，建設專(zhuān)業(yè)化、高素質(zhì)的政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體工作隊伍。

（二）規范網(wǎng)絡(luò )投票活動(dòng)。各地、各部門(mén)要認真落實(shí)《江西省人民政府辦公廳關(guān)于深入貫徹落實(shí)中央八項規定精神持續推進(jìn)為基層減負工作的通知》（贛府廳字[2023]4號）要求，通過(guò)政務(wù)新媒體開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )投票、點(diǎn)贊打卡等活動(dòng)，應提前10個(gè)工作日向所在設區市政府辦公室報備,由市政府辦公室及時(shí)向省政府辦公廳報備。本次檢查發(fā)現的違規開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )投票相關(guān)問(wèn)題已采取點(diǎn)對點(diǎn)的方式通知有關(guān)單位整改落實(shí)。今后檢查發(fā)現此類(lèi)問(wèn)題，將予以全省通報。

（三）健全監督管理機制。各地、各部門(mén)要健全常態(tài)化監管體系，定期對網(wǎng)站信息內容、安全管理和技術(shù)防護措施開(kāi)展檢查，進(jìn)一步加大政府網(wǎng)站IPv6改造力度。嚴格落實(shí)政務(wù)新媒體分級備案制度，政府部門(mén)開(kāi)設、變更、關(guān)停、注銷(xiāo)政務(wù)新媒體應向同級人民政府辦公室（廳）備案。集中力量做優(yōu)做強一個(gè)主賬號，保證互動(dòng)渠道暢通，內容更新及時(shí)，提高運營(yíng)水平。

（四）完善網(wǎng)站安全措施。各地、各部門(mén)要進(jìn)一步完善網(wǎng)站安全管理制度，落實(shí)網(wǎng)站安全責任制。對發(fā)現的問(wèn)題迅速采取加固措施，嚴格限制網(wǎng)站系統不必要的敏感數據返回，同時(shí)加強對用戶(hù)輸入的數據進(jìn)行驗證過(guò)濾,自檢關(guān)閉不必要的端口、服務(wù)，及時(shí)升級系統補丁，限制可訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的地址范圍。從網(wǎng)站設計源頭優(yōu)化架構，網(wǎng)站前臺采用靜態(tài)頁(yè)面。加大安全投入，部署Web應用防火墻、入侵防御等安全設備并合理配置安全策略。

各地、各部門(mén)要對照檢查發(fā)現的問(wèn)題，舉一反三，抓好整改落實(shí)。整改情況請于2023年4月7日前通過(guò)江西省政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體監測抽查系統（http://218.87.21.116/#/login）報送。

聯(lián)系人：省政府辦公廳政務(wù)公開(kāi)與信息化處　廖賽韓、李勇

聯(lián)系電話(huà)：0791-88916502、88919575

電子郵箱：jxgxwdzzwglc＠jxciit.gov.cn





 

江西省人民政府辦公廳

2023年3月29日

附件：【點(diǎn)擊官網(wǎng)下載】

1.檢查發(fā)現突出問(wèn)題的政府網(wǎng)站名單

2.檢查發(fā)現突出問(wèn)題的政務(wù)新媒體名單

3.檢查發(fā)現不支持IPv6的政府網(wǎng)站名單

4.檢查發(fā)現未按時(shí)發(fā)布2022年政府信息公開(kāi)年度報告和政府網(wǎng)站工作報表的單位名單

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