延政辦函〔2020〕104號《延安市人民政府辦公室關(guān)于2020年第二季度全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況的通報》

《延安市人民政府辦公室關(guān)于2020年第二季度全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況的通報》










延政辦函〔2020〕104號

各縣（市、區）人民政府，市政府各工作部門(mén)、各直屬機構：

近期，市政務(wù)公開(kāi)辦組織開(kāi)展了2020年第二季度全市政府網(wǎng)站與政府系統政務(wù)新媒體檢查工作，現將有關(guān)情況通報如下。

一、總體情況

（一）第一季度復核情況。一季度通報的15個(gè)有問(wèn)題的政府網(wǎng)站和2個(gè)政務(wù)新媒體已全部完成整改，1個(gè)咨詢(xún)留言欄目功能不可用網(wǎng)站的互動(dòng)功能已恢復正常訪(fǎng)問(wèn)。

（二）政府網(wǎng)站檢查情況。二季度全市正常運行的政府網(wǎng)站63個(gè)，其中:市、縣（市、區）政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站14個(gè)，市政府工作部門(mén)、直屬機構網(wǎng)站49個(gè)，檢查比例為100%；經(jīng)檢查，存在突出問(wèn)題的政府網(wǎng)站有14個(gè)(見(jiàn)附件1)。

（三）政務(wù)新媒體檢查情況。二季度對全市政府系統政務(wù)新媒體進(jìn)行了全部檢查，共檢查政務(wù)新媒體406個(gè)，其中：合格404個(gè)，不合格2個(gè)，合格率為99.51%。

（四）政府網(wǎng)站互動(dòng)回應專(zhuān)項檢查情況。二季度對全市62個(gè)政府網(wǎng)站的互動(dòng)回應情況進(jìn)行了專(zhuān)項檢查，其中：縣（市、區）政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站13個(gè)，市政府工作部門(mén)、直屬機構網(wǎng)站49個(gè)。對每個(gè)網(wǎng)站分別進(jìn)行了2次簡(jiǎn)單常見(jiàn)問(wèn)題咨詢(xún)信件測試，結果顯示，有57個(gè)政府網(wǎng)站能夠及時(shí)回復，4個(gè)政府網(wǎng)站未及時(shí)回復，1個(gè)政府網(wǎng)站未回復，及時(shí)回復率為91.93%(見(jiàn)附件2)。

二、主要問(wèn)題

（一）欄目功能不健全。全市政府網(wǎng)站普遍存在功能不健全，網(wǎng)站解讀回應未提供注冊登錄功能，網(wǎng)站各模塊未實(shí)現一號登錄功能，網(wǎng)站頁(yè)面未明確標注IPV6改造情況；模擬使用搜索功能，部分信息在搜索結果第一頁(yè)無(wú)法找到該內容，如：志丹縣、宜川縣政府網(wǎng)站。

（二）網(wǎng)站信息不準確。延安市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)及縣（市、區）政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的咨詢(xún)欄目均無(wú)法完成提交；部分網(wǎng)站政務(wù)服務(wù)事項辦事指南要素不準確、指南要素類(lèi)別缺失，辦理材料格式不明確、受理時(shí)間不準確、受理地點(diǎn)不夠具體，一些服務(wù)事項辦事指南流程圖不夠具體，申請材料存在兜底性描述，承辦機構內容不準確，未公開(kāi)辦事統計數據等，如：寶塔區、富縣、志丹縣、黃陵縣政府網(wǎng)站，市自然資源局、市市場(chǎng)監管局。

（三）信息更新不及時(shí)。志丹縣、寶塔區政府網(wǎng)站政策解讀監測時(shí)間點(diǎn)前6個(gè)月內以縣區政府辦名義印發(fā)的政策文件解讀稿少于3個(gè)；市應急管理局政民互動(dòng)、安全培訓、安全監管欄目?jì)热莞虏患皶r(shí)；市教育局學(xué)校名錄未更新；市科技局首頁(yè)科技年鑒欄目信息更新不及時(shí)。

（四）信息內容不規范。宜川縣政府網(wǎng)站部分頁(yè)面標簽不規范；洛川縣政府網(wǎng)站未提供留言受理反饋情況統計數據；市國資委網(wǎng)站機構概況欄目未明確提供領(lǐng)導工作分工信息，規范性文件正文無(wú)主題分類(lèi)、成文日期、發(fā)文字號、公文時(shí)效等；市應急管理局網(wǎng)站安全要聞、安全監管欄目信息無(wú)索引號。

（五）網(wǎng)民留言回復不及時(shí)。市退役軍人事務(wù)局、市住房公積金管理中心、市扶貧開(kāi)發(fā)局、市科學(xué)技術(shù)局網(wǎng)站留言回復時(shí)間超出5個(gè)工作日；市公共資源交易中心網(wǎng)站有留言未答復情況。

（六）政府網(wǎng)站域名備案情況。根據省政府政務(wù)公開(kāi)辦下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步做好政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體管理工作的通知》（陜政公開(kāi)辦〔2019〕24號），截至目前，市水務(wù)局網(wǎng)站仍未按要求完成政府網(wǎng)站域名備案工作。

（七）政務(wù)新媒體普查情況。個(gè)別部門(mén)存在未按時(shí)更新情況，如：市市場(chǎng)監管局抖音和快手號未按時(shí)更新。

（八）“互聯(lián)網(wǎng)+監管”系統建設第三方評估工作落實(shí)情況。截至6月30日，個(gè)別部門(mén)未按要求完成賬號創(chuàng )建相關(guān)工作，如：市檔案局、市科技局、市衛健委。

（九）政府信息公開(kāi)平臺規范情況。根據《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于規范政府信息公開(kāi)平臺有關(guān)事項的通知》（國辦公開(kāi)辦函〔2019〕61號）文件，全市僅有寶塔區、黃龍縣、延川縣、延長(cháng)縣政府網(wǎng)站按文件要求完成了改版，其余縣（市、區）、市級各部門(mén)均未完成改版。

三、下一步工作要求

（一）規范網(wǎng)上辦事指南。各縣（市、區）、各部門(mén)要對政府網(wǎng)站網(wǎng)上辦事指南的規范性、完整性進(jìn)行仔細核查，逐項檢查是否存在重點(diǎn)要素類(lèi)別缺失、表述含糊不清、指南信息錯誤、樣表或表格缺失等問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)整改。

（二）落實(shí)安全防護措施。各縣（市、區）、各部門(mén)要認真落實(shí)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體安全管理責任制，加強網(wǎng)絡(luò )風(fēng)險防控預警，督促第三方網(wǎng)站監測機構加強24小時(shí)值班，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知值班人員處理，加強對攻擊、侵入和破壞行為的防范，確保全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體安全、可靠、穩定運行。

（三）嚴格按照國辦要求完善政府信息公開(kāi)平臺改版工作。各縣（市、區）、各部門(mén)要按照《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于規范政府信息公開(kāi)平臺有關(guān)事項的通知》（國辦公開(kāi)辦函〔2019〕61號）文件要求，盡快落實(shí)平臺改版資金、積極組織技術(shù)力量，務(wù)必于10月1日前完成政府網(wǎng)站信息公開(kāi)平臺改版工作。

（四）切實(shí)做好政府系統政務(wù)新媒體常態(tài)化檢查。扎實(shí)開(kāi)展政府系統政務(wù)新媒體梳理，做好政務(wù)新媒體的動(dòng)態(tài)管理，對政務(wù)新媒體的更新情況進(jìn)行常態(tài)化檢查，各縣（市、區）要在每個(gè)季度第二個(gè)月的10日前將本縣（市、區）政務(wù)新媒體檢查結果在本縣（市、區）政府網(wǎng)站公開(kāi)，同時(shí)將檢查結果以文件形式上報市政務(wù)公開(kāi)辦。

（五）進(jìn)一步完善政府信息公開(kāi)季度報表。各縣（市、區）、各部門(mén)，每季度的政府信息公開(kāi)季度報表須在季度結束后十日內上報，報表所填的數據、內容必須真實(shí)準確。

請各單位與市政務(wù)公開(kāi)辦聯(lián)系獲取詳細的檢查報告，根據檢查情況及時(shí)對本單位網(wǎng)站進(jìn)行整改。存在問(wèn)題的政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體主管單位要督促相關(guān)主辦、承辦單位盡快完成整改工作，并對上述網(wǎng)站與政務(wù)新媒體主辦單位相關(guān)責任人進(jìn)行約談。對本次檢查出問(wèn)題的政府網(wǎng)站，各縣（市、區）、各部門(mén)要采取有力措施，不折不扣逐一完成問(wèn)題整改，并將整改情況于8月20日前報市政務(wù)公開(kāi)辦網(wǎng)站科（傳真：7099183）。

附件：1.2020年二季度全市存在突出問(wèn)題的政府網(wǎng)站名單.doc

2.政府網(wǎng)站互動(dòng)回應專(zhuān)項檢查情況.doc

延安市人民政府辦公室

2020年8月12日

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本文關(guān)鍵詞： 延安市