國家稅務(wù)總局雞西市稅務(wù)局關(guān)于開(kāi)展稅收網(wǎng)格員“一對一”服務(wù)納稅人的通告（2021年10月19日）

國家稅務(wù)總局雞西市稅務(wù)局關(guān)于開(kāi)展稅收網(wǎng)格員“一對一”服務(wù)納稅人的通告

全市廣大納稅人、繳費人：

為提高稅收管理服務(wù)的針對性，及時(shí)有效地解決納稅人涉稅問(wèn)題，更好滿(mǎn)足納稅人“個(gè)性化”服務(wù)需求，進(jìn)一步增強納稅人滿(mǎn)意度和獲得感，持續優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，國家稅務(wù)總局雞西市稅務(wù)局決定在全市各級稅務(wù)機關(guān)開(kāi)展稅收網(wǎng)格員“一對一”服務(wù)納稅人活動(dòng)。

開(kāi)展稅收網(wǎng)格員“一對一”服務(wù)納稅人活動(dòng)，是稅務(wù)機關(guān)開(kāi)展黨史學(xué)習教育和“我為納稅人繳費人辦實(shí)事”的一項具體舉措。對于更好滿(mǎn)足納稅人需求，打通服務(wù)納稅人“最后一公里”，加強稅企溝通聯(lián)系，構建和諧征納關(guān)系，都具有積極意義。

各縣(市)、區及興凱湖稅務(wù)局會(huì )根據稅源網(wǎng)格化管理職責劃分，對管轄范圍內的所有納稅人，均指定一名專(zhuān)職稅收網(wǎng)格員，負責對納稅人的日常管理服務(wù)。稅收網(wǎng)格員會(huì )主動(dòng)聯(lián)系納稅人，向納稅人告知本人姓名、職務(wù)、職責范圍、聯(lián)系電話(huà)，便于納稅人溝通聯(lián)系。如發(fā)生網(wǎng)格員工作變動(dòng)，則由原網(wǎng)格員向新網(wǎng)格員做好工作交接，由新網(wǎng)格員主動(dòng)聯(lián)系納稅人，進(jìn)行相關(guān)信息的告知和開(kāi)展網(wǎng)格化服務(wù)工作的承接，確保“一對一”服務(wù)不斷檔、不遺漏。

詳情請撥打當地稅務(wù)機關(guān)咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)。





 

國家稅務(wù)總局雞西市稅務(wù)局

2021年10月19日

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