《國家稅務(wù)總局海南省稅務(wù)局關(guān)于新版電子稅務(wù)局正式上線(xiàn)的通告》國家稅務(wù)總局海南省稅務(wù)局通告2019年第16號

國家稅務(wù)總局海南省稅務(wù)局關(guān)于新版電子稅務(wù)局正式上線(xiàn)的通告





國家稅務(wù)總局海南省稅務(wù)局通告2019年第16號

為了進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,為廣大納稅人、繳費人和社會(huì )公眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),根據國家稅務(wù)總局和海南省“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”的要求,國家稅務(wù)總局海南省稅務(wù)局決定，新版海南省電子稅務(wù)局（含APP版本）于2019年9月1日在全省正式上線(xiàn)運行,現就相關(guān)事項通告如下：

一、主要功能

新版海南省電子稅務(wù)局按照業(yè)務(wù)類(lèi)型分為用戶(hù)中心、辦稅中心、查詢(xún)中心、互動(dòng)中心、公眾服務(wù)、個(gè)性化辦稅等六大功能模塊。其中，用戶(hù)中心可實(shí)現對自身基本信息、平臺信息的管理和查看；辦稅中心可用于涉稅業(yè)務(wù)申請及辦理，實(shí)現綜合信息報告、發(fā)票使用、稅費申報與繳納、證明開(kāi)具、退抵稅辦理、稅務(wù)行政許可、法律追責與救濟事項等各類(lèi)涉稅事項的網(wǎng)上辦理；查詢(xún)中心實(shí)現對辦稅進(jìn)度及結果、申報繳款、定額核定、發(fā)票、電子檔案等信息進(jìn)行查詢(xún)；互動(dòng)中心實(shí)現納稅人與稅務(wù)機關(guān)的互聯(lián)互通、在線(xiàn)交互；公眾服務(wù)實(shí)現向社會(huì )公眾提供無(wú)需登錄即可查看的信息；個(gè)性化辦稅實(shí)現向納稅人提供套餐服務(wù)和創(chuàng )新功能。

二、訪(fǎng)問(wèn)方式

（一）網(wǎng)頁(yè)端訪(fǎng)問(wèn)

1.登錄國家稅務(wù)總局海南省稅務(wù)局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，通過(guò)鏈接直接跳轉登錄。

2.使用PC端登錄電子稅務(wù)局進(jìn)行涉稅事項辦理時(shí)，推薦使用非IE內核的瀏覽器、IE8.0以上版本瀏覽器。

3.登錄用戶(hù)賬號：原海南省網(wǎng)上辦稅系統用戶(hù)及原電子稅務(wù)局系統用戶(hù)，可使用原用戶(hù)名及密碼直接登錄；持有稅控設備（稅控盤(pán)或金稅盤(pán)）的納稅人，可使用稅控設備及其密碼進(jìn)行登錄；以上兩種方式都不能登錄的納稅人，可使用統一社會(huì )信用代碼或納稅人識別號在“忘記密碼”功能重新初始化密碼后即可登錄；自然人用戶(hù)可使用手機號自行注冊新用戶(hù)進(jìn)行登錄。

（二）手機端訪(fǎng)問(wèn)

1.可通過(guò)新版電子稅務(wù)局“公眾服務(wù)”→“海南稅務(wù)APP”欄目掃碼使用。

2.若使用安卓系統手機，推薦安卓版本在5.0以上。若使用蘋(píng)果系統手機，推薦IOS版本在8.0以上。

（三）自助終端辦稅

納稅人在電子稅務(wù)局代開(kāi)發(fā)票模塊選擇自助辦稅終端上門(mén)取票方式的，請到所選擇的辦稅服務(wù)廳自助辦稅終端設備上，按照自助終端設備相關(guān)提示操作取票。

三、其他事項

（一）涉稅紙質(zhì)資料保管

納稅人通過(guò)電子稅務(wù)局辦理涉稅事項，除另有規定外，無(wú)需報送紙質(zhì)資料。網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理完成后，納稅人應按規定將紙質(zhì)資料妥善保管備查。

（二）服務(wù)支持

在使用電子稅務(wù)局過(guò)程中有任何問(wèn)題建議，可撥打服務(wù)熱線(xiàn)4006012366進(jìn)行咨詢(xún)或聯(lián)系主管稅務(wù)機關(guān)。

為便利掌握電子稅務(wù)局的操作使用，納稅人可在電子稅務(wù)局“公眾服務(wù)”的“操作手冊及常見(jiàn)問(wèn)題”欄目下載《國家稅務(wù)總局海南省電子稅務(wù)局操作手冊》《國家稅務(wù)總局海南省電子稅務(wù)局操作說(shuō)明（簡(jiǎn)易版）》《海南省電子稅務(wù)局問(wèn)題解答》。

（三）使用說(shuō)明

自2019年9月1日起，原海南稅務(wù)網(wǎng)上辦稅系統、原電子稅務(wù)局及原服務(wù)熱線(xiàn)4008888363停止使用。



 

國家稅務(wù)總局海南省稅務(wù)局

2019年8月27日

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