金規〔2024〕6號《國家金融監督管理總局中國人民銀行關(guān)于優(yōu)化已故存款人小額存款提取有關(guān)要求的通知》

國家金融監督管理總局中國人民銀行關(guān)于優(yōu)化已故存款人小額存款提取有關(guān)要求的通知





金規〔2024〕6號

金融監管總局各監管局，中國人民銀行各省、自治區、直轄市及計劃單列市分行，各大型銀行、股份制銀行、外資銀行、直銷(xiāo)銀行、理財公司，銀行業(yè)協(xié)會(huì )：

為進(jìn)一步優(yōu)化金融服務(wù)，便利群眾辦理存款繼承，國家金融監督管理總局、中國人民銀行決定在《中國銀保監會(huì )辦公廳  中國人民銀行辦公廳關(guān)于簡(jiǎn)化提取已故存款人小額存款相關(guān)事宜的通知》（銀保監辦發(fā)〔2021〕18號，以下簡(jiǎn)稱(chēng)18號文）的基礎上，優(yōu)化已故存款人小額存款提取業(yè)務(wù)辦理要求，現將相關(guān)事項通知如下：

一、銀行業(yè)金融機構應當于本通知實(shí)施之日起，將18號文第二條第（一）項所規定的賬戶(hù)限額統一提高至5萬(wàn)元人民幣（或等值外幣，不含未結利息）。農村中小銀行應當于2025年12月31日前落實(shí)該要求。

二、銀行業(yè)金融機構黃金積存產(chǎn)品以及代理銷(xiāo)售的國債、理財產(chǎn)品可以在到期或贖回后，按照18號文要求辦理提取，其本金和實(shí)際收益一并計入本通知第一條規定的賬戶(hù)限額。

銀行業(yè)金融機構應當引導提取申請人合理安排提取時(shí)間，協(xié)助提取申請人向理財產(chǎn)品的管理人申請辦理贖回或非交易過(guò)戶(hù)。

三、提取申請人提交的有關(guān)材料不齊全或不符合要求的，銀行業(yè)金融機構應當一次性告知申請人相關(guān)要求。

四、已故存款人的第一順序繼承人在提取已故存款人存款時(shí)，基于合法、正當理由申請查詢(xún)已故存款人賬戶(hù)交易明細的，銀行業(yè)金融機構應當應申請人要求，提供已故存款人死亡后以及死亡前6個(gè)月內的賬戶(hù)交易明細。已故存款人生前另有安排的除外。

五、已故存款人賬戶(hù)匯入喪葬費、撫恤金的，銀行業(yè)金融機構可以參照18號文關(guān)于申請人提交材料的要求，為第一順序繼承人辦理喪葬費、撫恤金的簡(jiǎn)化提取。喪葬費、撫恤金不計入本通知第一條規定的賬戶(hù)限額。

六、銀行業(yè)金融機構應當建立健全已故存款人小額存款盡職免責機制，對于由簡(jiǎn)化提取引起的投訴、訴訟、資金損失，辦理人員盡到合理謹慎義務(wù)的，實(shí)行盡職免責。

七、銀行業(yè)金融機構應當加大對分支機構落實(shí)已故存款人小額存款提取相關(guān)要求的培訓和督促力度，做好政策宣傳，切實(shí)加強和改進(jìn)服務(wù)，便利群眾辦理小額存款繼承。

八、本通知自2024年6月1日起實(shí)施。




 

國家金融監督管理總局

中國人民銀行

2024年4月19日

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