文旅發(fā)電〔2020〕29號《文化和旅游部辦公廳關(guān)于全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作暫停旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的緊急通知》

文化和旅游部辦公廳關(guān)于全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作暫停旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的緊急通知






文旅發(fā)電〔2020〕29號

各省、自治區、直轄市文化和旅游廳（局），新疆生產(chǎn)建設兵團文化體育廣電和旅游局：

為貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記重要指示精神，全力做好文化和旅游系統新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效切斷病毒傳播途徑，堅決遏制疫情蔓延勢頭，確保人民群眾生命安全和身體健康，現將暫停旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)事項緊急通知如下：

一、即日起，全國旅行社及在線(xiàn)旅游企業(yè)暫停經(jīng)營(yíng)團隊旅游及“機票+酒店”旅游產(chǎn)品。

二、已出行的旅游團隊，可按合同約定繼續完成行程。行程中，密切關(guān)注游客身體狀況，做好健康防護。

各地要深刻認識此項工作的重要性，指導轄區內旅游企業(yè)服從服務(wù)大局，妥善處理好游客行程調整和退團退費等合理訴求。

特此通知。



 

文化和旅游部辦公廳

2020年1月24日

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