國知辦函運字〔2020〕74號《國家知識產(chǎn)權局辦公室關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間全面加強專(zhuān)利商標服務(wù)窗口業(yè)務(wù)管理的通知》

國家知識產(chǎn)權局辦公室關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間全面加強專(zhuān)利商標服務(wù)窗口業(yè)務(wù)管理的通知






國知辦函運字〔2020〕74號

各省、自治區、直轄市、計劃單列市、新疆生產(chǎn)建設兵團知識產(chǎn)權局（知識產(chǎn)權管理部門(mén)），四川省知識產(chǎn)權服務(wù)促進(jìn)中心，局機關(guān)有關(guān)部門(mén)、專(zhuān)利局有關(guān)部門(mén)、商標局：

為深入貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記關(guān)于防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的重要指示精神和黨中央、國務(wù)院決策部署，全面加強專(zhuān)利代辦處和商標受理窗口（含商標專(zhuān)用權質(zhì)權登記受理點(diǎn)）等服務(wù)窗口業(yè)務(wù)管理，現就有關(guān)事項通知如下：

一、專(zhuān)利代辦處和商標受理窗口人員流動(dòng)和聚集較為頻繁，是疫情防控的第一線(xiàn)。有關(guān)地方知識產(chǎn)權管理部門(mén)要切實(shí)提高政治站位，落實(shí)屬地責任，增強風(fēng)險意識，把疫情防控作為當前窗口業(yè)務(wù)管理最重要的工作來(lái)抓，嚴格按照所在地方人民政府及有關(guān)部門(mén)疫情防控的統一部署，認真細致做好或配合做好專(zhuān)利代辦處和商標受理窗口的清潔、消毒、通風(fēng)、出入登記、體溫篩查、員工防護等工作，確保疫情期間專(zhuān)利商標服務(wù)窗口穩妥有序、安全無(wú)虞。

二、各級地方知識產(chǎn)權管理部門(mén)要多管齊下、多措并舉，最大限度減少因專(zhuān)利商標相關(guān)業(yè)務(wù)辦理帶來(lái)的人員流動(dòng)、接觸和聚集。要及時(shí)了解和宣傳國家局有關(guān)疫情應對的最新審查政策，特別是有關(guān)期限延誤可中止、免費恢復權利的規定（國家知識產(chǎn)權局公告第三五零號），讓受疫情影響的當事人安心，更好配合疫情防控工作。要充分利用電視廣播、政府網(wǎng)站、官方微信微博等各類(lèi)宣傳渠道，創(chuàng )新傳播形式，提升宣傳效能，積極鼓勵和倡導電子化方式辦理。要廣泛宣傳有關(guān)業(yè)務(wù)在線(xiàn)辦理途徑和方式，做好在線(xiàn)、電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)和值班值守工作。要根據現行規定，積極采取郵寄、快遞等方式寄送材料，盡量避免人員接觸。要暫停服務(wù)窗口各類(lèi)面對面的專(zhuān)利商標知識培訓、業(yè)務(wù)交流和對外咨詢(xún)等。

三、加大對湖北疫區工作支持力度，支持地方采取武漢專(zhuān)利代辦處暫時(shí)停業(yè)等措施，同時(shí)為湖北專(zhuān)利商標申請人和代理人提供更為廣泛的網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理服務(wù)，及時(shí)提供業(yè)務(wù)辦理咨詢(xún)指導和相關(guān)技術(shù)服務(wù)支援。對于武漢專(zhuān)利代辦處不能承擔的審查任務(wù)，由專(zhuān)利局統籌調配解決。2020年度專(zhuān)利代辦處審查業(yè)務(wù)質(zhì)量考核將統籌考慮疫情影響，在補貼款預算安排中，對疫情嚴重的地方予以適當傾斜。

四、專(zhuān)利代辦處和商標受理窗口要按照春節假期安排和所在地疫情防控工作部署，統籌做好假期延長(cháng)的工作安排，因地制宜開(kāi)展專(zhuān)利代辦和商標受理服務(wù)，并及時(shí)向社會(huì )公布有關(guān)安排，方便群眾辦事。湖北以外其他地方知識產(chǎn)權管理部門(mén)要根據疫情發(fā)展和地方政府安排，采取暫停專(zhuān)利代辦處全部或部分窗口業(yè)務(wù)等措施，有關(guān)情況及時(shí)向國家局報告。春節假期長(cháng)于全國統一假期的地方，要提前做好專(zhuān)利代辦處工作銜接，及時(shí)報請國家局發(fā)布公告。

疫情防控期間，專(zhuān)利商標服務(wù)窗口出現工作困難和異常情況等請第一時(shí)間向國家局報告。

特此通知。



 

國家知識產(chǎn)權局辦公室

2020年1月31日

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