法發(fā)〔2020〕32號《最高人民法院關(guān)于審理涉電子商務(wù)平臺知識產(chǎn)權民事案件的指導意見(jiàn)》
最高人民法院印發(fā)《關(guān)于審理涉電子商務(wù)平臺知識產(chǎn)權民事案件的指導意見(jiàn)》的通知
法發(fā)〔2020〕32號
各省、自治區、直轄市高級人民法院,解放軍軍事法院,新疆維吾爾自治區高級人民法院生產(chǎn)建設兵團分院:
現將《最高人民法院關(guān)于審理涉電子商務(wù)平臺知識產(chǎn)權民事案件的指導意見(jiàn)》印發(fā)給你們,請認真貫徹執行。
最高人民法院
2020年9月10日
最高人民法院關(guān)于審理涉電子商務(wù)平臺知識產(chǎn)權民事案件的指導意見(jiàn)
為公正審理涉電子商務(wù)平臺知識產(chǎn)權民事案件,依法保護電子商務(wù)領(lǐng)域各方主體的合法權益,促進(jìn)電子商務(wù)平臺經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規范、有序、健康發(fā)展,結合知識產(chǎn)權審判實(shí)際,制定本指導意見(jiàn)。
一、人民法院審理涉電子商務(wù)平臺知識產(chǎn)權糾紛案件,應當堅持嚴格保護知識產(chǎn)權的原則,依法懲治通過(guò)電子商務(wù)平臺提供假冒、盜版等侵權商品或者服務(wù)的行為,積極引導當事人遵循誠實(shí)信用原則,依法正當行使權利,并妥善處理好知識產(chǎn)權權利人、電子商務(wù)平臺經(jīng)營(yíng)者、平臺內經(jīng)營(yíng)者等各方主體之間的關(guān)系。
二、人民法院審理涉電子商務(wù)平臺知識產(chǎn)權糾紛案件,應當依照《中華人民共和國電子商務(wù)法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)電子商務(wù)法)第九條的規定,認定有關(guān)當事人是否屬于電子商務(wù)平臺經(jīng)營(yíng)者或者平臺內經(jīng)營(yíng)者。
人民法院認定電子商務(wù)平臺經(jīng)營(yíng)者的行為是否屬于開(kāi)展自營(yíng)業(yè)務(wù),可以考量下列因素:商品銷(xiāo)售頁(yè)面上標注的“自營(yíng)”信息;商品實(shí)物上標注的銷(xiāo)售主體信息;發(fā)票等交易單據上標注的銷(xiāo)售主體信息等。
三、電子商務(wù)平臺經(jīng)營(yíng)者知道或者應當知道平臺內經(jīng)營(yíng)者侵害知識產(chǎn)權的,應當根據權利的性質(zhì)、侵權的具體情形和技術(shù)條件,以及構成侵權的初步證據、服務(wù)類(lèi)型,及時(shí)采取必要措施。采取的必要措施應當遵循合理審慎的原則,包括但不限于刪除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接等下架措施。平臺內經(jīng)營(yíng)者多次、故意侵害知識產(chǎn)權的,電子商務(wù)平臺經(jīng)營(yíng)者有權采取終止交易和服務(wù)的措施。
四、依據電子商務(wù)法第四十一條、第四十二條、第四十三條的規定,電子商務(wù)平臺經(jīng)營(yíng)者可以根據知識產(chǎn)權權利類(lèi)型、商品或者服務(wù)的特點(diǎn)等,制定平臺內通知與聲明機制的具體執行措施。但是,有關(guān)措施不能對當事人依法維護權利的行為設置不合理的條件或者障礙。
五、知識產(chǎn)權權利人依據電子商務(wù)法第四十二條的規定,向電子商務(wù)平臺經(jīng)營(yíng)者發(fā)出的通知一般包括:知識產(chǎn)權權利證明及權利人的真實(shí)身份信息;能夠實(shí)現準確定位的被訴侵權商品或者服務(wù)信息;構成侵權的初步證據;通知真實(shí)性的書(shū)面保證等。通知應當采取書(shū)面形式。
通知涉及專(zhuān)利權的,電子商務(wù)平臺經(jīng)營(yíng)者可以要求知識產(chǎn)權權利人提交技術(shù)特征或者設計特征對比的說(shuō)明、實(shí)用新型或者外觀(guān)設計專(zhuān)利權評價(jià)報告等材料。
六、人民法院認定通知人是否具有電子商務(wù)法第四十二條第三款所稱(chēng)的“惡意”,可以考量下列因素:提交偽造、變造的權利證明;提交虛假侵權對比的鑒定意見(jiàn)、專(zhuān)家意見(jiàn);明知權利狀態(tài)不穩定仍發(fā)出通知;明知通知錯誤仍不及時(shí)撤回或者更正;反復提交錯誤通知等。
電子商務(wù)平臺經(jīng)營(yíng)者、平臺內經(jīng)營(yíng)者以錯誤通知、惡意發(fā)出錯誤通知造成其損害為由,向人民法院提起訴訟的,可以與涉電子商務(wù)平臺知識產(chǎn)權糾紛案件一并審理。
七、平臺內經(jīng)營(yíng)者依據電子商務(wù)法第四十三條的規定,向電子商務(wù)平臺經(jīng)營(yíng)者提交的不存在侵權行為的聲明一般包括:平臺內經(jīng)營(yíng)者的真實(shí)身份信息;能夠實(shí)現準確定位、要求終止必要措施的商品或者服務(wù)信息;權屬證明、授權證明等不存在侵權行為的初步證據;聲明真實(shí)性的書(shū)面保證等。聲明應當采取書(shū)面形式。
聲明涉及專(zhuān)利權的,電子商務(wù)平臺經(jīng)營(yíng)者可以要求平臺內經(jīng)營(yíng)者提交技術(shù)特征或者設計特征對比的說(shuō)明等材料。
八、人民法院認定平臺內經(jīng)營(yíng)者發(fā)出聲明是否具有惡意,可以考量下列因素:提供偽造或者無(wú)效的權利證明、授權證明;聲明包含虛假信息或者具有明顯誤導性;通知已經(jīng)附有認定侵權的生效裁判或者行政處理決定,仍發(fā)出聲明;明知聲明內容錯誤,仍不及時(shí)撤回或者更正等。
九、因情況緊急,電子商務(wù)平臺經(jīng)營(yíng)者不立即采取商品下架等措施將會(huì )使其合法利益受到難以彌補的損害的,知識產(chǎn)權權利人可以依據《中華人民共和國民事訴訟法》第一百條、第一百零一條的規定,向人民法院申請采取保全措施。
因情況緊急,電子商務(wù)平臺經(jīng)營(yíng)者不立即恢復商品鏈接、通知人不立即撤回通知或者停止發(fā)送通知等行為將會(huì )使其合法利益受到難以彌補的損害的,平臺內經(jīng)營(yíng)者可以依據前款所述法律規定,向人民法院申請采取保全措施。
知識產(chǎn)權權利人、平臺內經(jīng)營(yíng)者的申請符合法律規定的,人民法院應當依法予以支持。
十、人民法院判斷電子商務(wù)平臺經(jīng)營(yíng)者是否采取了合理的措施,可以考量下列因素:構成侵權的初步證據;侵權成立的可能性;侵權行為的影響范圍;侵權行為的具體情節,包括是否存在惡意侵權、重復侵權情形;防止損害擴大的有效性;對平臺內經(jīng)營(yíng)者利益可能的影響;電子商務(wù)平臺的服務(wù)類(lèi)型和技術(shù)條件等。
平臺內經(jīng)營(yíng)者有證據證明通知所涉專(zhuān)利權已經(jīng)被國家知識產(chǎn)權局宣告無(wú)效,電子商務(wù)平臺經(jīng)營(yíng)者據此暫緩采取必要措施,知識產(chǎn)權權利人請求認定電子商務(wù)平臺經(jīng)營(yíng)者未及時(shí)采取必要措施的,人民法院不予支持。
十一、電子商務(wù)平臺經(jīng)營(yíng)者存在下列情形之一的,人民法院可以認定其“應當知道”侵權行為的存在:
(一)未履行制定知識產(chǎn)權保護規則、審核平臺內經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等法定義務(wù);
(二)未審核平臺內店鋪類(lèi)型標注為“旗艦店”“品牌店”等字樣的經(jīng)營(yíng)者的權利證明;
(三)未采取有效技術(shù)手段,過(guò)濾和攔截包含“高仿”“假貨”等字樣的侵權商品鏈接、被投訴成立后再次上架的侵權商品鏈接;
(四)其他未履行合理審查和注意義務(wù)的情形。

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