商辦流通函〔2023〕497號《商務(wù)部辦公廳關(guān)于組織開(kāi)展“2023全國一刻鐘便民生活節”活動(dòng)的通知》

商務(wù)部辦公廳關(guān)于組織開(kāi)展“2023全國一刻鐘便民生活節”活動(dòng)的通知






商辦流通函〔2023〕497號

為深入貫徹黨的二十大和中央經(jīng)濟工作會(huì )議精神，推動(dòng)商務(wù)部等13部門(mén)《全面推進(jìn)城市一刻鐘便民生活圈建設三年行動(dòng)計劃(2023-2025)》落實(shí)落細，激發(fā)便民生活圈新動(dòng)能，進(jìn)一步便利社區居民生活，商務(wù)部將組織開(kāi)展“2023全國一刻鐘便民生活節”活動(dòng)?，F將有關(guān)事項通知如下：

一、活動(dòng)時(shí)間

2023年11月1日-12月31日

二、活動(dòng)口號

百城千圈聯(lián)動(dòng) 便利美好生活

三、活動(dòng)安排

按照“政府搭臺、企業(yè)唱戲、多方聯(lián)動(dòng)、居民受益”方式，動(dòng)員便民生活圈試點(diǎn)地區積極行動(dòng)起來(lái)，充分利用現有便民服務(wù)政策，廣泛調動(dòng)各類(lèi)主體參與，結合老字號、汽車(chē)、家電、家居、餐飲、再生資源回收等重點(diǎn)工作部署，自主確定活動(dòng)內容和舉辦時(shí)間，因地制宜開(kāi)展社區鄰里節、購物節、美食節、團購節等形式多樣的便民服務(wù)主題活動(dòng)，通過(guò)“百城千圈萬(wàn)企”聯(lián)動(dòng)，豐富供給、創(chuàng )新場(chǎng)景、提升體 驗，進(jìn)一步便利居民生活，營(yíng)造商居和諧的良好氛圍，切實(shí)增強社區居民獲得感、幸福感、滿(mǎn)足感。

（一）推動(dòng)品質(zhì)商品進(jìn)社區。鼓勵聚焦老字號、國潮商品、進(jìn)口商品、文創(chuàng )產(chǎn)品等，在社區開(kāi)展巡回展、嘉年華、文化周等形式多樣的展示展銷(xiāo)活動(dòng)。鼓勵按照節氣時(shí)令、文化傳統、時(shí)尚潮流等推出貼近居民生活需要的新產(chǎn)品新服務(wù)。支持相關(guān)經(jīng)營(yíng)主體在社區超市、本地生活平臺、便民生活圈智慧服務(wù)平臺等設立特色商品專(zhuān)柜、專(zhuān)區。

（二）推動(dòng)綠色智能家電進(jìn)社區。鼓勵在社區舉辦家電促銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)政府支持、企業(yè)促銷(xiāo)等方式，推進(jìn)綠色智能家電以舊換新。鼓勵家電生產(chǎn)、流通企業(yè)和電商平臺，下沉社區搭建體驗場(chǎng)景，設立綠色智能家電展示區、家電生活館、實(shí)景體驗區等。積極培育家電售后服務(wù)領(lǐng)跑企業(yè)，引導家電生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)企業(yè)在社區設立便民服務(wù)點(diǎn)，推動(dòng)售后服務(wù)進(jìn)社區。開(kāi)展公益宣傳，鼓勵相關(guān)協(xié)會(huì )和企業(yè)通過(guò)發(fā)放資料、播放視頻、組織宣講等方式，傳播綠色、智能、安全消費理念。

（三）推動(dòng)家居煥新進(jìn)社區。結合“全國家居煥新消費季”活動(dòng)，鼓勵家居賣(mài)場(chǎng)、家居產(chǎn)品和家裝企業(yè)、電商平臺，在社區組織開(kāi)展優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)行家居產(chǎn)品和舊房裝修、局部改造和適老化改造樣板間展示，推出多樣化產(chǎn)品和服務(wù)套餐，拓展家居產(chǎn)品清潔、維修、保養等配套服務(wù)。鼓勵有條件的街道和社區為企業(yè)開(kāi)展家居產(chǎn)品和服務(wù)推廣活動(dòng)，以及居民裝修提供便利。

（四）推動(dòng)餐飲服務(wù)進(jìn)社區。鼓勵結合“2023中華美食薈”活動(dòng)，發(fā)放社區餐飲消費券、優(yōu)惠券，開(kāi)展美食節、美食匯、美食大賽等各具特色的體驗活動(dòng)和老年助餐服務(wù)，展示特色餐飲品牌，弘揚中華餐飲文化。

（五）推動(dòng)汽車(chē)展銷(xiāo)進(jìn)社區。鼓勵在有條件的社區開(kāi)展汽車(chē)展示展銷(xiāo)、體驗試駕等活動(dòng)，宣傳購車(chē)優(yōu)惠政策，加強活動(dòng)經(jīng)費、場(chǎng)地等保障，讓居民放心購買(mǎi)、安心使用、出行便利。

（六）推動(dòng)再生資源回收進(jìn)社區。健全廢舊家電家具等再生資源回收體系，鼓勵在社區設置廢舊家電家具等臨時(shí)存放點(diǎn)，方便居民裝修、搬家。鼓勵專(zhuān)業(yè)回收服務(wù)進(jìn)社區，上門(mén)回收廢舊家電家具。鼓勵通過(guò)交易、寄賣(mài)等方式為居民處置閑置物品提供場(chǎng)所等便利條件。鼓勵社區開(kāi)展綠色回收與節能減排知識宣傳活動(dòng)，倡導居民規范投放廢舊家電家具。

活動(dòng)期間，商務(wù)部將與地方聯(lián)合舉辦啟動(dòng)儀式，協(xié)調中國銀聯(lián)等單位開(kāi)展“2023全國一刻鐘便民生活節”系列主題活動(dòng)、公布便民生活圈工作標識、發(fā)布便民生活圈動(dòng)態(tài)監測報告和小修小補便民地圖，并組織地方便民生活圈服務(wù)聯(lián)盟簽約等。

四、組織保障

（一）加強組織籌備。各地商務(wù)主管部門(mén)要高度重視，認真籌劃部署，與商務(wù)部前期舉辦的系列活動(dòng)相銜接，整合政策資源、市場(chǎng)資源，加強動(dòng)員，抓好分工落實(shí)。為保障活動(dòng)順利開(kāi)展，請明確該活動(dòng)省級商務(wù)主管部門(mén)總負責人、牽頭處室負責人和聯(lián)絡(luò )員(見(jiàn)附件1)。前三批全國便民生活圈試點(diǎn)地區和省級試點(diǎn)地區要積極行動(dòng)，組織開(kāi)展形式多樣的便民服務(wù)活動(dòng)?；顒?dòng)期間，要加強市場(chǎng)秩序、食品安全、環(huán)境衛生管理等，確?；顒?dòng)安全有序。

（二）調動(dòng)各方參與。各地商務(wù)主管部門(mén)要積極動(dòng)員有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì )、相關(guān)企業(yè)，以及電商平臺、支付平臺、中國銀聯(lián)及金融機構等廣泛參與，引導推出各具特色的優(yōu)惠活動(dòng)。要充分利用電視、報刊、網(wǎng)絡(luò )及各類(lèi)新媒體，全渠道全方位開(kāi)展宣傳報道，打造活動(dòng)熱點(diǎn)亮點(diǎn)，倡導綠色、健康生活理念，杜絕浪費，營(yíng)造放心、舒心、暖心的生活環(huán)境。

（三）做好成效總結。各地商務(wù)主管部門(mén)要持續跟進(jìn)活動(dòng)，加強經(jīng)驗總結，包括但不限于開(kāi)展情況、政策措施、特色亮點(diǎn)、典型案例、意見(jiàn)建議等，形成數據詳實(shí)、內容豐富的活動(dòng)總結報告，按時(shí)報送進(jìn)展成效(見(jiàn)附件2)。相關(guān)總結報告請于2024年1月5日前報商務(wù)部（流通發(fā)展司），我們將宣傳推廣各地優(yōu)秀經(jīng)驗和案例。

聯(lián)系電話(huà)：010-85093777 85093780 85093794

傳真：010-85093767

郵箱：mengxiang@mofcom.gov.cn





 

商務(wù)部辦公廳

2023年10月23日

附件：

1.全國一刻鐘便民生活節聯(lián)系人信息表

2.全國一刻鐘便民生活節活動(dòng)進(jìn)度監測匯總表

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