鄂政管辦發(fā)〔2019〕4號《湖北省政務(wù)管理辦關(guān)于規范政府信息依申請公開(kāi)辦理程序的通知》

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湖北省政務(wù)管理辦關(guān)于規范政府信息依申請公開(kāi)辦理程序的通知








鄂政管辦發(fā)〔2019〕4號







各市、州、縣人民政府,省政府各部門(mén):

為進(jìn)一步規范政府信息依申請公開(kāi)辦理工作,更好地保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息,促進(jìn)法治政府、服務(wù)型政府建設,根據新修訂的《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》)等有關(guān)規定,經(jīng)省人民政府同意,現將規范我省政府信息依申請公開(kāi)辦理程序通知如下。

一、接收

(一)接收主體。

各級行政機關(guān)的政府信息公開(kāi)工作機構負責接收本機關(guān)的政府信息公開(kāi)申請。本機關(guān)其他內設機構或人員收到政府信息公開(kāi)申請的,應及時(shí)轉交給政府信息公開(kāi)工作機構;信訪(fǎng)部門(mén)收到申請人向本級政府提交信息公開(kāi)申請的,應及時(shí)轉交給本級政府辦公室(廳)政府信息公開(kāi)工作機構。

(二)接收渠道。

各級行政機關(guān)應當把“當面提交”“信函申請”“網(wǎng)絡(luò )申請”作為政府信息公開(kāi)申請的主要渠道。為進(jìn)一步方便申請人,優(yōu)化服務(wù),各級行政機關(guān)還可拓展其他接收渠道。行政機關(guān)“網(wǎng)絡(luò )申請”電子郵箱應使用“gov.cn”郵箱。

行政機關(guān)應當將本單位所開(kāi)通的申請接收渠道及具體的使用注意事項,在政府信息公開(kāi)指南中專(zhuān)門(mén)說(shuō)明(說(shuō)明應規范、明確),通過(guò)政府網(wǎng)站等途徑向社會(huì )公布,對已經(jīng)專(zhuān)門(mén)說(shuō)明并公告的申請接收渠道承擔相應法律義務(wù)。行政機關(guān)沒(méi)有按照上述要求專(zhuān)門(mén)說(shuō)明并公告的,應當充分尊重申請人的選擇。

(三)接收規范。

1.對申請人當面提交申請的,行政機關(guān)應盡可能安排在配備監控記錄設備的固定場(chǎng)所接收。接收人員應文明禮貌地接待申請人,在查驗申請人身份信息后,接收申請人提交的申請。對于委托申請的,應查驗委托證明、委托人和受托人身份信息。申請人需要當場(chǎng)填寫(xiě)的,接收人員應提供政府信息公開(kāi)申請表,指引申請人正確填寫(xiě)。申請人采用書(shū)面形式確有困難的,接收人員代為填寫(xiě),并由申請人確認。接收人員接收申請后,應出具回執,寫(xiě)明接收日期和答復期限。

2.對申請人采取郵寄方式申請的,行政機關(guān)信件收發(fā)機構負責接收。對郵寄給政府信息公開(kāi)工作機構的信件,政府信息公開(kāi)工作機構及時(shí)取件,信件收發(fā)機構與政府信息公開(kāi)工作機構應做好交接登記。對郵寄給行政機關(guān)或行政機關(guān)負責人的信息公開(kāi)申請,信件處理人員應連同保留郵戳的信封,及時(shí)退信件收發(fā)機構,由信件收發(fā)機構轉交政府信息公開(kāi)工作機構,信件收發(fā)機構與信件處理人員、政府信息公開(kāi)工作機構分別做好交接登記。

3.對申請人通過(guò)政府網(wǎng)站或電子郵件申請的,在申請人成功提交申請后,政府網(wǎng)站或政府信息公開(kāi)工作機構應在收到申請后,及時(shí)回復告知申請人答復期限。行政機關(guān)政府信息公開(kāi)工作機構應及時(shí)查收電子郵箱信息。

4.對申請人采用傳真等其他已開(kāi)通渠道提交申請的,政府信息公開(kāi)工作機構也應及時(shí)接收,并予以確認。

二、登記

(一)登記要素。

政府信息公開(kāi)工作機構收到信息公開(kāi)申請后,應及時(shí)登記,詳細記載申請的主要信息,包括申請人姓名(名稱(chēng))、聯(lián)系方式、接收日期、申請方式、申請內容(名稱(chēng)、文號或描述)、答復期限、征求第三方意見(jiàn)日期、第三方答復日期、第三方答復主要意見(jiàn)、答復日期、主要答復意見(jiàn)、答復文書(shū)編號、行政復議結果、行政訴訟結果、送達方式等。

(二)期限計算。

政府信息公開(kāi)申請答復期限,自行政機關(guān)收到申請之日起計算。

申請人當面提交信息公開(kāi)申請的,以提交之日為收到申請之日。

申請人以郵寄方式提交信息公開(kāi)申請的,以行政機關(guān)簽收之日為收到申請之日。申請人以平信等無(wú)需簽收的郵寄方式提交申請的,或者將申請寄送至政府信息公開(kāi)工作機構以外的機構或個(gè)人的,政府信息公開(kāi)工作機構可在實(shí)際收到信息公開(kāi)申請的當日電話(huà)聯(lián)系申請人予以確認,并以確認之日為收到申請之日,申請人未提供聯(lián)系電話(huà)或提供的聯(lián)系電話(huà)無(wú)法接通的,政府信息公開(kāi)工作機構應當做好登記,自恢復與申請人的聯(lián)絡(luò )之日啟動(dòng)處理程序并起算期限。

申請人通過(guò)政府信息依申請公開(kāi)在線(xiàn)平臺、電子郵箱提交信息公開(kāi)申請的,以雙方確認之日為收到申請之日,政府信息公開(kāi)工作機構應建立工作機制,及時(shí)查收在線(xiàn)平臺或電子郵箱申請。

申請人通過(guò)行政機關(guān)的傳真提交政府信息公開(kāi)申請的,以傳真收到并雙方確認之日為收到申請之日。

三、補正

當申請人提交的政府信息公開(kāi)申請內容不明確、不完備或存在其他要素欠缺時(shí),行政機關(guān)應當告知申請人作出更改、補充,進(jìn)行補正。

(一)補正條件。

符合以下四種條件之一時(shí),行政機關(guān)應告知申請人作出補正:一是申請內容不明確,需要申請人進(jìn)一步補充說(shuō)明的;二是申請人身份信息、聯(lián)系方式不明確,影響信息提供或答復書(shū)送達的;三是委托申請未能提供委托書(shū)、委托人及受托人證件信息的;四是申請人申請公開(kāi)政府信息的數量、頻次明顯超過(guò)合理范圍,需要申請人說(shuō)明理由的。

(二)補正告知。

行政機關(guān)需要申請人補正時(shí),應在收到申請之日起7個(gè)工作日內一次性告知申請人作出補正,說(shuō)明需要補正的事項和合理的補正期限。補正告知應以書(shū)面告知為主,采用其他方式能達到補正告知效果的,應及時(shí)留存記錄。政府信息公開(kāi)申請答復期限從收到申請人補正材料之日起計算,申請人無(wú)正當理由逾期不補正的,視為放棄申請,行政機關(guān)不再處理該政府信息公開(kāi)申請。

四、擬辦

(一)自行辦理。

申請人對事實(shí)清楚的政府信息提出公開(kāi)申請時(shí),可由政府信息公開(kāi)工作機構提出擬答復意見(jiàn),報有關(guān)負責人審簽后即可答復申請人。

(二)協(xié)同辦理。

根據申請人申請的內容,需要本級相關(guān)部門(mén)或下級行政機關(guān)提出擬答復意見(jiàn)的,由政府信息公開(kāi)工作機構負責人同意后,在1個(gè)工作日內轉相關(guān)部門(mén)或下級行政機關(guān)。相關(guān)部門(mén)或下級行政機關(guān)在7個(gè)工作日內將擬答復意見(jiàn)提交政府信息公開(kāi)工作機構,擬答復意見(jiàn)應加蓋單位公章,注明經(jīng)辦人及聯(lián)系方式。

根據申請人申請的內容,需要本機關(guān)其他內設處(科)室提出擬答復意見(jiàn)的,由政府信息公開(kāi)工作機構負責人同意后,在1個(gè)工作日內轉相關(guān)處(科)室,相關(guān)處(科)室在收到轉辦內容起7個(gè)工作日內將經(jīng)業(yè)務(wù)分管負責人同意的擬答復意見(jiàn)提交政府信息公開(kāi)工作機構。

(三)會(huì )商辦理。

政府信息公開(kāi)工作機構收到情況復雜或者可能涉及國家安全、公共安全、經(jīng)濟安全和社會(huì )穩定的政府信息公開(kāi)申請后,應及時(shí)向有關(guān)負責人報告,根據要求會(huì )同相關(guān)單位及法律顧問(wèn)會(huì )商研究答復意見(jiàn)。必要時(shí)由本機關(guān)有關(guān)負責人協(xié)調會(huì )商,研究確定答復意見(jiàn)。

五、征求第三方或其他機關(guān)意見(jiàn)


政府信息公開(kāi)工作機構認為申請公開(kāi)的政府信息公開(kāi)后可能損害第三方合法權益或涉及其他機關(guān)權利的,應當經(jīng)政府信息公開(kāi)工作中機構負責人同意,書(shū)面征求第三方或其他機關(guān)意見(jiàn),同時(shí)書(shū)面告知申請人。第三方或其他機關(guān)應當自收到征求意見(jiàn)書(shū)之日起15個(gè)工作日內提出意見(jiàn)。第三方或其他機關(guān)逾期未提出意見(jiàn)的,由政府信息公開(kāi)工作機構依照相關(guān)規定決定是否公開(kāi);第三方或其他機關(guān)不同意公開(kāi)且有合理理由的,行政機關(guān)不予公開(kāi);但行政機關(guān)認為不公開(kāi)可能對公共利益造成重大影響的,可以公開(kāi),并將決定公開(kāi)的政府信息內容和理由書(shū)面告知第三方或其他機關(guān)。行政機關(guān)征求第三方或其他機關(guān)意見(jiàn)所需時(shí)間不計算在答復期限內。

六、審核

政府信息公開(kāi)工作機構對擬公開(kāi)的政府信息應當依照《中華人民共和國保守國家秘密法》以及其他法律、法規和國家有關(guān)規定對擬公開(kāi)的政府信息進(jìn)行審查,對擬答復意見(jiàn)進(jìn)行審核。依據有關(guān)法律法規,對申請是否有效、信息是否應該公開(kāi)、公開(kāi)后可能帶來(lái)的影響等進(jìn)行綜合分析,研究提出處理意見(jiàn)。對相關(guān)部門(mén)單位提出的存在明顯瑕疵的擬答復意見(jiàn),政府信息公開(kāi)工作機構應要求其說(shuō)明理由或修改完善。

七、做出答復

政府信息公開(kāi)工作機構起草答復書(shū),報有關(guān)負責人審簽。信息公開(kāi)答復是正式的行政行為,一般應采取書(shū)面形式。行政機關(guān)應當嚴格按照《條例》規定的方式做出答復。

答復書(shū)應具備以下要素:標題、文號、申請人姓名(名稱(chēng))、申請事實(shí)、答復結果(屬于不予公開(kāi)范圍的,應當說(shuō)明理由)、申請人申請行政復議和行政訴訟的權利和期限、向政府信息公開(kāi)工作主管部門(mén)舉報投訴的權利、答復主體、答復日期及印章。答復書(shū)應明確告知申請人復議、訴訟機關(guān)名稱(chēng)。

政府信息公開(kāi)工作機構應當自收到申請之日起20個(gè)工作日內予以答復;需延長(cháng)答復期限的,應當經(jīng)政府信息公開(kāi)工作機構負責人同意并書(shū)面告知申請人,延長(cháng)答復的期限最長(cháng)不超過(guò)20個(gè)工作日。

八、送達

(一)直接送達。

采取直接送達的,行政機關(guān)應查驗申請人的身份證明(對于委托他人領(lǐng)取的,應查驗委托證明、委托人和受托人身份證明),如實(shí)登記領(lǐng)取人的個(gè)人信息,制作現場(chǎng)簽收記錄。

(二)郵寄送達。

采取郵寄方式送達的,行政機關(guān)應通過(guò)郵政企業(yè)送達,不得通過(guò)不具有國家公文寄遞資格的其他快遞企業(yè)送達。寄送的信封上需注明“政府信息公開(kāi)申請答復書(shū)”。

(三)電子送達。

申請人要求以電子郵件或政府網(wǎng)站在線(xiàn)答復的,行政機關(guān)應上傳加蓋印章的答復書(shū)掃描件或拍攝的彩色圖片作為附件。

(四)送達期限。

采取直接送達、委托其他行政機關(guān)代為送達等方式送達的,以申請人及其法定代理人簽收之日當日為期限計算時(shí)點(diǎn)。采取郵寄送達方式送達的,以交郵之日當日為期限計算時(shí)點(diǎn)。采用電子送達的,送達日期以網(wǎng)絡(luò )系統發(fā)出之日當日為期限計算時(shí)點(diǎn)。

對采取直接送達、委托其他行政機關(guān)代為送達、郵寄送達等方式,聯(lián)系不上申請人(委托申請人)或申請人(委托申請人)拒收等情形,政府信息公開(kāi)工作機構應保留好相關(guān)記錄并存檔。

九、行政復議和行政訴訟

由政府信息公開(kāi)申請引起的行政復議和行政訴訟,行政機關(guān)應主動(dòng)參與相應的答復和應訴工作,加強與相關(guān)部門(mén)協(xié)調。對行政復議案件,行政機關(guān)應在規定時(shí)間內提交《行政復議答復書(shū)》和相關(guān)證據證明。對行政訴訟案件,行政機關(guān)應按要求準備相關(guān)答辯及證據材料,積極配合司法廳(局)或咨詢(xún)法律顧問(wèn)做好應訴工作。

十、存檔


(一)存檔內容。

存檔材料包括:政府信息公開(kāi)申請表原件(含信封);申請人身份證明材料;申請人提供的其他材料;接收回執;補正告知書(shū);第三方意見(jiàn)征詢(xún)書(shū);辦理單;其他行政機關(guān)的協(xié)辦意見(jiàn);司法廳(局)會(huì )簽意見(jiàn)或法律顧問(wèn)咨詢(xún)建議書(shū);答復書(shū)及附件材料;郵寄單據(含掛號信憑證、掛號信回執單、EMS郵寄單等)及相關(guān)簽收單據;文件查閱和借閱記錄等材料。

(二)存檔方式。

政府信息公開(kāi)工作機構應當配置掃描儀等必要設備,將案卷材料制成電子檔案,實(shí)現對案卷材料電子化保存,有條件的可在系統辦理平臺中設計電子化保存文檔;對于紙質(zhì)原件材料,應當按照日期和文號進(jìn)行編號裝卷,確保儲存環(huán)境良好。因復議、訴訟或研究需要,可以按照索引快速查找卷宗。

(三)數據分析和運用。

政府信息公開(kāi)工作機構應定期匯總、統計政府信息依申請公開(kāi)情況。有條件的可在依申請公開(kāi)辦理平臺設置自動(dòng)統計功能,加強依申請公開(kāi)辦理數據的分析和運用,促進(jìn)行政機關(guān)依法行政,促進(jìn)依申請公開(kāi)向主動(dòng)公開(kāi)轉變。





附件:政府信息依申請公開(kāi)辦理流程圖




 

湖北省政務(wù)管理辦

2019年6月3日










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