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北京市未成年人保護條例
（1988年10月20日北京市第九屆人民代表大會(huì )常務(wù)委員會(huì )第五次會(huì )議通過(guò)，根據1992年2月14日北京市第九屆人民代表大會(huì )常務(wù)委員會(huì )第三十二次會(huì )議通過(guò)的《關(guān)于修改〈北京市未成年人保護條例〉的決定》修正，根據1997年4月16日北京市第十屆人民代表大會(huì )常務(wù)委員會(huì )第三十六次會(huì )議通過(guò)的《關(guān)于修改〈北京市未成年人保護條例〉的決定》修正，2003年12月5日北京市第十二屆人民代表大會(huì )常務(wù)委員會(huì )第八次會(huì )議修訂，根據2016年11月25日北京市第十四屆人民代表大會(huì )常務(wù)委員會(huì )第三十一次會(huì )議通過(guò)的《關(guān)于修改部分地方性法規的決定》修正，2023年5月26日北京市第十六屆人民代表大會(huì )常務(wù)委員會(huì )第三次會(huì )議修訂）
目 錄
第一章 總 則
第二章 家庭保護
第三章 學(xué)校保護
第四章 社會(huì )保護
第五章 網(wǎng)絡(luò )保護
第六章 政府保護
第七章 司法保護
第八章 法律責任
第九章 附 則
第一章 總 則
第一條 為了保護未成年人身心健康，保障未成年人合法權益，促進(jìn)未成年人德智體美勞全面發(fā)展，培養有理想、有道德、有文化、有紀律的社會(huì )主義建設者和接班人，培養擔當民族復興大任的時(shí)代新人，根據《中華人民共和國未成年人保護法》等法律、行政法規，結合本市實(shí)際，制定本條例。
第二條 保護未成年人是全社會(huì )的共同責任，應當堅持最有利于未成年人的原則。
處理涉及未成年人事項，應當符合下列要求：
（一）給予未成年人特殊、優(yōu)先保護；
（二）尊重未成年人人格尊嚴；
（三）保護未成年人隱私權和個(gè)人信息；
（四）適應未成年人身心健康發(fā)展的規律和特點(diǎn)；
（五）聽(tīng)取未成年人的意見(jiàn)；
（六）保護與教育相結合。
第三條 政府、家庭、學(xué)校、社會(huì )應當對未成年人進(jìn)行理想教育、道德教育、科學(xué)教育、文化教育、法治教育、國家安全教育、健康教育、勞動(dòng)教育，加強愛(ài)國主義、集體主義和中國特色社會(huì )主義的教育，培養愛(ài)祖國、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì )主義的公德，抵制腐朽思想的侵蝕，引導未成年人樹(shù)立和踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)。
第四條 本市在黨委領(lǐng)導下，建立政府統籌、司法聯(lián)動(dòng)、家庭學(xué)校社會(huì )協(xié)同的未成年人保護體系，發(fā)揮各方力量共同做好未成年人保護工作。
第五條 市、區人民政府應當將未成年人保護工作納入本級國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展規劃、計劃，相關(guān)經(jīng)費納入本級政府預算。
市、區人民政府應當建立未成年人保護工作協(xié)調機制，統籌、協(xié)調、督促和指導有關(guān)部門(mén)做好未成年人保護工作。
民政、教育、公安、衛生健康、網(wǎng)信、市場(chǎng)監督管理、商務(wù)、司法行政、文化和旅游、新聞出版、電影、廣播電視、交通等有關(guān)部門(mén)按照職責做好未成年人保護工作。
鄉鎮人民政府、街道辦事處設立未成年人保護工作站，辦理未成年人相關(guān)事務(wù)，并支持、指導、保障居民委員會(huì )、村民委員會(huì )做好未成年人保護工作。居民委員會(huì )、村民委員會(huì )應當設置專(zhuān)人專(zhuān)崗負責未成年人保護工作。
第六條 共產(chǎn)主義青年團、婦女聯(lián)合會(huì )、工會(huì )、殘疾人聯(lián)合會(huì )、關(guān)心下一代工作委員會(huì )、青年聯(lián)合會(huì )、學(xué)生聯(lián)合會(huì )、少年先鋒隊以及其他人民團體、有關(guān)社會(huì )組織，應當協(xié)助各級人民政府及其有關(guān)部門(mén)、人民檢察院、人民法院做好未成年人保護工作，發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢，開(kāi)展有益于未成年人健康成長(cháng)的活動(dòng)，維護未成年人合法權益。
第七條 政府、家庭、學(xué)校、社會(huì )應當教育、幫助、指導未成年人樹(shù)立自尊、自信、自立、自強意識，引導未成年人增強自我保護意識，依法維護自身合法權益；關(guān)注未成年人身心健康，培養社會(huì )成員保護未成年人的責任意識和自覺(jué)行動(dòng)，共同營(yíng)造有利于未成年人身心健康的成長(cháng)環(huán)境。
第八條 任何組織或者個(gè)人發(fā)現不利于未成年人身心健康或者侵犯未成年人合法權益的情形，都有權勸阻、制止或者向公安、民政、教育、衛生健康、網(wǎng)信等有關(guān)部門(mén)提出檢舉、控告。
國家機關(guān)、居民委員會(huì )、村民委員會(huì )、密切接觸未成年人的單位及其工作人員，在工作中發(fā)現未成年人身心健康受到侵害、疑似受到侵害或者面臨其他危險情形的，應當立即向公安、民政、教育、衛生健康、網(wǎng)信等有關(guān)部門(mén)報告。
第九條 對保護未成年人有顯著(zhù)成績(jì)和突出貢獻的組織和個(gè)人，按照國家和本市有關(guān)規定給予表彰和獎勵。
第二章 家庭保護
第十條 未成年人的父母或者其他監護人應當承擔家庭教育主體責任，學(xué)習家庭教育知識，接受家庭教育指導，積極參加家庭教育指導機構、學(xué)校、幼兒園、社區等提供的公益性家庭教育指導和實(shí)踐活動(dòng)，樹(shù)立正確的家庭教育理念，以良好的言行和適當的方法，教育、影響和保護未成年人。
鼓勵共同生活的其他成年家庭成員學(xué)習家庭教育知識，參加家庭教育指導和實(shí)踐活動(dòng)，共同構建文明、和睦的家庭關(guān)系。
第十一條 未成年人的父母或者其他監護人應當教育未成年人養成良好的學(xué)習和生活習慣，指導、支持未成年人參加家庭勞動(dòng)、文體活動(dòng)、社會(huì )公益活動(dòng)和健康的社會(huì )交往活動(dòng)；為未成年人提供安全的家庭生活環(huán)境，及時(shí)排除引發(fā)觸電、燒傷、燙傷、跌落、中毒等傷害的安全隱患；采取配備兒童安全座椅等措施，防止未成年人受到交通事故的傷害；對未成年人進(jìn)行交通出行、健康上網(wǎng)和防溺水、防火災、防欺凌、防性侵、防拐賣(mài)、防動(dòng)物傷害等方面的安全知識教育，關(guān)注未成年人的心理健康，增強其自我保護的意識和能力。
第十二條 未成年人的父母或者其他監護人應當依法承擔監護職責，履行撫養、教育和保護未成年人的義務(wù)；交由他人臨時(shí)照護或者委托他人代為照護未成年人應當符合法律的規定。
未成年人的父母或者其他監護人，共同生活的其他成年家庭成員，以及臨時(shí)照護人、代為照護的被委托人不得實(shí)施虐待、遺棄、非法送養、暴力傷害、性侵害等侵犯未成年人身心健康和合法權益的行為。
第十三條 未成年人的父母或者其他監護人，共同生活的其他成年家庭成員，以及臨時(shí)照護人、代為照護的被委托人發(fā)現未成年人身心健康受到侵害、疑似受到侵害或者其他合法權益受到侵犯的，應當及時(shí)了解情況并采取保護措施；情況嚴重的，立即向公安、民政、教育、衛生健康、網(wǎng)信等有關(guān)部門(mén)報告。未履行報告義務(wù)的，任何組織或者個(gè)人都有權督促其履行，或者直接向有關(guān)部門(mén)報告。
第三章 學(xué)校保護
第十四條 學(xué)校、幼兒園應當健全并落實(shí)未成年人保護工作責任制，明確保護工作機構，建立、實(shí)施保護工作制度，維護未成年人合法權益，保障未成年人健康成長(cháng)、全面發(fā)展。
第十五條 學(xué)校、幼兒園應當提供必要的衛生保健條件，按照規定設立衛生保健機構，配備專(zhuān)職或者兼職保健工作人員，購置必需的藥品和急救器材，協(xié)助衛生健康部門(mén)做好在校、在園未成年人的衛生保健工作。
未成年人在校內、園內或者本校、本園組織的校外、園外活動(dòng)中發(fā)生突發(fā)疾病、人身傷害事故等，學(xué)校、幼兒園應當立即救護，妥善處理，及時(shí)通知未成年人的父母或者其他監護人，并向有關(guān)部門(mén)報告。
第十六條 學(xué)校、幼兒園應當建立健全校園安全管理制度，落實(shí)日常巡查、定期檢查、技防監控等措施，加強安全保衛、場(chǎng)地設施、食品安全、校車(chē)運行、學(xué)生宿舍、文體活動(dòng)、消防安全等方面的安全管理。
學(xué)校、幼兒園的教育教學(xué)和生活設施，衛生環(huán)境和條件，以及為未成年人提供的食品、藥品、服裝、教具、餐具、體育運動(dòng)器材等學(xué)習、生活用品，應當符合質(zhì)量和安全標準。
學(xué)校、幼兒園發(fā)現教職員工或者擬聘用人員存在國家規定的可能對未成年人造成不良影響的身心疾病等情形的，應當按照要求進(jìn)行評估，并將評估結果作為是否聘用或者調整工作崗位的依據。
第十七條 學(xué)校應當按照規定配備專(zhuān)職心理健康教育教師，設立心理輔導室，建立學(xué)生心理健康問(wèn)題的篩查和早期干預機制，開(kāi)展社會(huì )生活指導、心理健康測評、青春期教育、生命教育等，為未成年學(xué)生提供日常心理輔導與咨詢(xún)，協(xié)同其父母或者其他監護人共同預防和解決學(xué)生心理、行為異常問(wèn)題。
學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)與社會(huì )工作服務(wù)機構、專(zhuān)業(yè)心理健康服務(wù)機構、精神衛生醫療機構等合作的方式，為未成年學(xué)生提供專(zhuān)業(yè)心理健康服務(wù)。
第十八條 學(xué)校應當建立學(xué)生體質(zhì)監測制度，定期開(kāi)展體檢，發(fā)現未成年學(xué)生出現近視等傾向或者有影響體質(zhì)的不良行為習慣的，應當進(jìn)行必要的干預，并督促、指導其父母或者其他監護人及時(shí)給予健康保障。
第十九條 學(xué)校應當完善管理制度，保障未成年學(xué)生在課間、課后使用學(xué)校的體育運動(dòng)場(chǎng)地、設施開(kāi)展體育鍛煉；學(xué)校體育設施應當在國家法定節假日、休息日及寒暑假期向本校學(xué)生免費或者優(yōu)惠開(kāi)放，具體辦法由市教育部門(mén)另行制定。
區人民政府應當采取措施，鼓勵和支持有條件的學(xué)校在國家法定節假日、休息日及寒暑假期向非本校未成年人免費或者優(yōu)惠開(kāi)放校內體育設施。
第二十條 學(xué)校應當與未成年學(xué)生的父母或者其他監護人互相配合，按照國家和本市規定，合理安排學(xué)生的學(xué)習時(shí)間，減輕學(xué)習負擔，保障其休息、娛樂(lè )、體育鍛煉和社會(huì )實(shí)踐的時(shí)間。
學(xué)校應當加強在校未成年學(xué)生使用手機等智能終端產(chǎn)品管理。未經(jīng)學(xué)校允許，未成年學(xué)生不得將手機等智能終端產(chǎn)品帶入課堂，帶入學(xué)校的應當統一管理。
面向未成年學(xué)生開(kāi)展的各類(lèi)主題教育宣傳活動(dòng)確需納入教學(xué)內容的，應當符合法律、法規的規定，并與學(xué)生年齡、身心發(fā)展階段、認知特點(diǎn)等相適應。
第二十一條 支持幼兒園對二至三周歲的幼兒提供保育、教育服務(wù)；鼓勵學(xué)校在課后時(shí)間及寒暑假期提供未成年學(xué)生托管服務(wù)，豐富托管服務(wù)內容。教育部門(mén)應當對學(xué)校、幼兒園提供服務(wù)給予必要的指導、支持。
鼓勵和支持社會(huì )力量舉辦嬰幼兒照護服務(wù)機構。市、區人民政府及其有關(guān)部門(mén)可以通過(guò)提供場(chǎng)地、購買(mǎi)服務(wù)、給予市政公用服務(wù)優(yōu)惠等方式，提供必要的支持。
第二十二條 學(xué)校應當將法治教育納入教育教學(xué)計劃，結合未成年學(xué)生特點(diǎn)，采取多種方式進(jìn)行法治教育，培育法治觀(guān)念，指導其依法規范自身行為、維護合法權益。
學(xué)校應當從司法和執法機關(guān)、法學(xué)教育和法律服務(wù)機構等單位，聘請符合條件的人員擔任法治副校長(cháng)或者校外法治輔導員，協(xié)助開(kāi)展法治教育、學(xué)生保護、安全管理、預防犯罪等工作，并為其提供必要的工作便利。
學(xué)校應當在教育等部門(mén)的指導下建立法治副校長(cháng)或者校外法治輔導員工作評價(jià)制度。
第二十三條 學(xué)校、幼兒園應當結合未成年人保護的需要，制定應對自然災害、事故災難、公共衛生事件等突發(fā)事件和意外傷害的預案，配備相應設施，并定期開(kāi)展必要的急救、自救等應急培訓和演練。
學(xué)校、幼兒園應當建立預防性侵害、性騷擾未成年人工作制度，對遭受性侵害、性騷擾的未成年人及時(shí)采取保護措施。
學(xué)校、幼兒園不得安排未成年人參加商業(yè)性活動(dòng)，不得向未成年人及其父母或者其他監護人推銷(xiāo)或者要求其購買(mǎi)指定的商品和服務(wù)。
第二十四條 學(xué)校應當建立學(xué)生欺凌防控工作制度，對教職員工、學(xué)生等開(kāi)展防治學(xué)生欺凌的教育和培訓，提升教職員工、學(xué)生對學(xué)生欺凌的預防、識別和應對處理能力。
學(xué)校應當定期開(kāi)展防治欺凌專(zhuān)項調查，采取多種方式及時(shí)了解學(xué)生欺凌情況。學(xué)校教職員工、未成年人的父母或者其他監護人發(fā)現學(xué)生受到欺凌或者疑似受到欺凌的，應當及時(shí)向學(xué)校報告。學(xué)生報告欺凌情況的，學(xué)校應當采取必要的保護措施。
學(xué)校應當立即制止并依法認定、處理學(xué)生欺凌行為，開(kāi)展心理輔導、教育引導及家庭教育指導等工作，未成年學(xué)生的父母或者其他監護人應當積極配合。
第二十五條 學(xué)校、幼兒園應當加強與未成年學(xué)生、幼兒的父母或者其他監護人的聯(lián)系，及時(shí)溝通其學(xué)習、生活、身心健康、安全等情況；可以組織開(kāi)展公益性家庭教育指導服務(wù)和實(shí)踐活動(dòng)，傳授家庭教育的理念、知識和方法。
未成年學(xué)生、幼兒的父母或者其他監護人應當配合、支持學(xué)校、幼兒園開(kāi)展教育、保育工作，參與校園治理，共同維護教學(xué)秩序，做好未成年人教育管理。
第四章 社會(huì )保護
第二十六條 全社會(huì )應當樹(shù)立關(guān)心、愛(ài)護未成年人的良好風(fēng)尚。
鼓勵、支持和引導人民團體、企業(yè)事業(yè)單位、社會(huì )組織及其他組織和個(gè)人，開(kāi)展有利于未成年人健康成長(cháng)的社會(huì )活動(dòng)和服務(wù)。
培育、引導和規范社會(huì )組織、社會(huì )工作者依法提供家庭教育指導服務(wù)，提供心理輔導、康復救助和家庭監護能力評估、收養評估等專(zhuān)業(yè)服務(wù)，參與涉及未成年人案件中未成年人的心理干預、法律援助、社會(huì )調查、社會(huì )觀(guān)護、教育矯治、社區矯正等工作。
共產(chǎn)主義青年團、婦女聯(lián)合會(huì )和未成年人保護組織可以設立未成年人服務(wù)熱線(xiàn)，為未成年人提供心理健康咨詢(xún)、法律維權等服務(wù)。鼓勵、支持法律服務(wù)機構和律師協(xié)會(huì )為未成年人權益保護提供法律咨詢(xún)服務(wù)。
第二十七條 鼓勵科技工作者、藝術(shù)工作者、作家及其他人員，創(chuàng )作有利于未成年人健康成長(cháng)的作品；鼓勵出版、制作和傳播有利于未成年人健康成長(cháng)的圖書(shū)、報刊、電影、廣播電視節目、舞臺藝術(shù)作品、音像制品、電子出版物和網(wǎng)絡(luò )信息等。
第二十八條 有關(guān)單位應當按照國家和本市規定向未成年人提供便利、優(yōu)惠或者免費的服務(wù)。任何組織或者個(gè)人不得違反有關(guān)規定，限制未成年人應當享有的照顧或者優(yōu)惠。
第二十九條 在學(xué)校、幼兒園周邊開(kāi)展生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及其他活動(dòng)的，應當符合法律、法規的規定。
在學(xué)校、幼兒園周邊二百米范圍內不得設置營(yíng)業(yè)性?shī)蕵?lè )場(chǎng)所、酒吧、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等不適宜未成年人活動(dòng)的場(chǎng)所；在學(xué)校、幼兒園周邊一百米范圍內不得設置售煙網(wǎng)點(diǎn)。
在學(xué)校、幼兒園周邊一定范圍內不得設置酒、彩票銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，具體范圍由市商務(wù)、民政、體育等部門(mén)確定并公布。
任何人不得在學(xué)校、幼兒園和其他未成年人集中活動(dòng)的公共場(chǎng)所吸煙、飲酒。
第三十條 向未成年人銷(xiāo)售商品、提供服務(wù)，應當與其年齡、智力發(fā)展狀況相適應，不得侵害未成年人的身心健康和合法權益，并符合下列規定：
（一）劇本娛樂(lè )經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所使用的劇本腳本應當設置適齡提示，標明適齡范圍；設置的場(chǎng)景不適宜未成年人的，不得允許未成年人進(jìn)入；除國家法定節假日、休息日及寒暑假期外，不得向未成年人提供劇本娛樂(lè )活動(dòng)。
（二）未經(jīng)未成年人的父母或者其他監護人同意，不得向未成年人提供醫療美容服務(wù)，緊急救治情況下無(wú)法取得其父母或者其他監護人同意的，按照國家規定辦理。
（三）不得向未成年人提供文身服務(wù)。
（四）法律、法規的其他規定。
第三十一條 旅館、賓館、酒店、民宿等住宿經(jīng)營(yíng)者接待未成年人入住時(shí)，應當詢(xún)問(wèn)其父母或者其他監護人的聯(lián)系方式、同住人員身份關(guān)系等情況，并如實(shí)記錄。發(fā)現下列可疑情形的，應當立即向公安機關(guān)報告，及時(shí)聯(lián)系未成年人的父母或者其他監護人，并采取相應的安全保護措施：
（一）未成年人單獨入住、異性未成年人或者多名未成年人共同入住，沒(méi)有合理解釋的；
（二）未成年人和成年人共同入住，不能說(shuō)明身份關(guān)系或者身份關(guān)系有疑點(diǎn)的；
（三）未成年人身體受傷、醉酒、意識不清，可能存在被毆打、麻醉、脅迫等情況的；
（四）其他可疑情形。
第三十二條 任何組織或者個(gè)人不得招用未滿(mǎn)十六周歲未成年人，國家另有規定的除外。
營(yíng)業(yè)性?shī)蕵?lè )場(chǎng)所、酒吧、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等不適宜未成年人活動(dòng)的場(chǎng)所，不得招用已滿(mǎn)十六周歲的未成年人。
招用已滿(mǎn)十六周歲未成年人的單位和個(gè)人應當執行國家在工種、勞動(dòng)時(shí)間、勞動(dòng)強度和保護措施等方面的規定，不得安排其從事過(guò)重、有毒、有害等危害未成年人身心健康的勞動(dòng)或者危險作業(yè)。
第三十三條 密切接觸未成年人的單位招聘、錄用工作人員，或者采用勞務(wù)派遣、勞務(wù)外包等用工形式的，應當依法履行從業(yè)查詢(xún)義務(wù)；不得錄用具有性侵害、虐待、拐賣(mài)、暴力傷害等違法犯罪記錄的人員。
第五章 網(wǎng)絡(luò )保護
第三十四條 網(wǎng)信部門(mén)負責統籌協(xié)調未成年人網(wǎng)絡(luò )保護工作。網(wǎng)信部門(mén)、新聞出版、教育、公安、民政、衛生健康、文化和旅游、市場(chǎng)監督管理、電影、廣播電視等有關(guān)部門(mén)，以及學(xué)校、未成年人的父母或者其他監護人等，依據各自職責和義務(wù)，采用適合未成年人身心健康特點(diǎn)的技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)，做好未成年人保護工作，保障未成年人在網(wǎng)絡(luò )空間的合法權益。
網(wǎng)信部門(mén)會(huì )同公安、文化和旅游、新聞出版、電影、廣播電視等部門(mén)，根據不同年齡階段未成年人的成長(cháng)特點(diǎn)，確定可能影響未成年人身心健康的網(wǎng)絡(luò )信息的種類(lèi)、范圍和判斷標準；依法懲處利用網(wǎng)絡(luò )從事危害未成年人身心健康的行為。
第三十五條 網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品和服務(wù)提供者應當建立健全未成年人保護機制和網(wǎng)絡(luò )合規制度，明確專(zhuān)門(mén)負責未成年人保護的人員及崗位職責，依法履行未成年人保護義務(wù)，并遵守下列規定：
（一）建立便捷、合理、有效的投訴和舉報渠道，向社會(huì )公開(kāi)投訴、舉報方式等信息，及時(shí)受理、處理涉及未成年人的投訴、舉報；
（二）建立網(wǎng)絡(luò )信息生產(chǎn)和傳播自查、內部審核制度，發(fā)現存在可能影響、危害未成年人身心健康或者利用網(wǎng)絡(luò )對未成年人實(shí)施違法犯罪行為的，應當及時(shí)采取必要措施；
（三）設置防沉迷技術(shù)措施，不得向未成年人提供誘導沉迷的產(chǎn)品和服務(wù)，應當針對未成年人使用產(chǎn)品和服務(wù)設置時(shí)間管理、權限管理、消費管理等功能，提示在上網(wǎng)服務(wù)設施和智能終端產(chǎn)品上安裝未成年人網(wǎng)絡(luò )保護軟件；
（四）建立未成年人個(gè)人信息保護制度，發(fā)現未成年人通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)布私密信息的，應當及時(shí)提示，并采取必要的保護措施；
（五）建立未成年人網(wǎng)絡(luò )欺凌預警預防機制，設立緊急防護功能；
（六）向未成年人提供人工智能產(chǎn)品和算法推薦服務(wù)的，應當便于未成年人獲取有益身心健康的信息，不得推送可能引發(fā)模仿不安全行為、誘導不良嗜好或者違反社會(huì )公德等影響未成年人身心健康的信息；
（七）法律、法規的其他規定。
第三十六條 以未成年人為服務(wù)對象的在線(xiàn)教育網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品和服務(wù)提供者應當遵守內容審核規定，不得插入網(wǎng)絡(luò )游戲鏈接，不得推送廣告等與教學(xué)無(wú)關(guān)的信息。
線(xiàn)上直播類(lèi)培訓應當設置合理的時(shí)段、時(shí)長(cháng)，保證未成年人休息時(shí)間。
第三十七條 網(wǎng)絡(luò )游戲、網(wǎng)絡(luò )直播、網(wǎng)絡(luò )音視頻、網(wǎng)絡(luò )社交等網(wǎng)絡(luò )服務(wù)提供者應當完善網(wǎng)絡(luò )社區規則和用戶(hù)公約，引導規范未成年人的網(wǎng)絡(luò )行為；不得違反規定向未成年人提供現金充值、在線(xiàn)支付等打賞服務(wù)，以及其他不適宜未成年人的服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò )游戲服務(wù)提供者應當對游戲產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi)，作出適齡提示，并采取技術(shù)措施，防止未成年人接觸不適宜的游戲；要求未成年人以真實(shí)身份信息注冊并登錄網(wǎng)絡(luò )游戲，并不得在每日二十二時(shí)至次日八時(shí)向未成年人提供網(wǎng)絡(luò )游戲服務(wù)。
任何組織或者個(gè)人不得向未成年人提供網(wǎng)絡(luò )游戲賬號租售交易服務(wù)。以租售賬號等方式規避未成年人網(wǎng)絡(luò )游戲管理規定的，網(wǎng)絡(luò )游戲服務(wù)提供者應當采取限制使用、終止服務(wù)或者封閉賬號等措施予以處理。
網(wǎng)絡(luò )直播服務(wù)提供者不得為未滿(mǎn)十六周歲的未成年人提供網(wǎng)絡(luò )直播發(fā)布者賬號注冊服務(wù)；為年滿(mǎn)十六周歲的未成年人提供網(wǎng)絡(luò )直播發(fā)布者賬號注冊服務(wù)時(shí)，應當對其身份信息進(jìn)行認證，并征得其父母或者其他監護人同意。
第三十八條 網(wǎng)絡(luò )行業(yè)組織應當加強行業(yè)自律，制定、實(shí)施未成年人網(wǎng)絡(luò )保護行業(yè)規范，指導會(huì )員履行未成年人網(wǎng)絡(luò )保護義務(wù)，加強對未成年人的網(wǎng)絡(luò )保護。
網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品和服務(wù)提供者可以成立未成年人保護聯(lián)盟，通過(guò)建立健全、推廣未成年人保護標準和行為準則等方式，履行未成年人保護的社會(huì )責任，提高未成年人保護水平。
第六章 政府保護
第三十九條 市、區人民政府及其有關(guān)部門(mén)應當保障校園安全，監督、指導學(xué)校、幼兒園等單位落實(shí)校園安全責任，建立突發(fā)事件報告、處置和協(xié)調機制，將安全、應急等知識和技能納入校（園）長(cháng)、教師培訓和中小學(xué)公共安全教育內容。
公安機關(guān)和其他有關(guān)部門(mén)應當依法維護校園周邊的治安和交通秩序，根據需要開(kāi)展聯(lián)合執法、安全隱患排查、社會(huì )治安及交通綜合治理等行動(dòng)，預防和制止侵害未成年人的違法犯罪行為。
第四十條 市、區人民政府應當建立和改善適合未成年人的活動(dòng)場(chǎng)所和設施，支持公益性未成年人活動(dòng)場(chǎng)所和設施的建設、運行，鼓勵社會(huì )力量興辦適合未成年人的活動(dòng)場(chǎng)所和設施，并加強管理。
市、區人民政府按照有關(guān)規定，統籌規劃學(xué)校、幼兒園校車(chē)的配備和管理工作，組織有關(guān)部門(mén)為在校、在園未成年人提供安全、便利的校車(chē)服務(wù)。
本市推進(jìn)兒童友好型城市創(chuàng )建，提升未成年人活動(dòng)場(chǎng)所和設施的建設、運行水平。
第四十一條 市、區人民政府及其有關(guān)部門(mén)通過(guò)政府購買(mǎi)服務(wù)、孵化扶持、鼓勵公益事業(yè)單位設置社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)崗位等方式，培育和發(fā)展未成年人保護社會(huì )組織，加強社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)隊伍建設，支持開(kāi)展有利于未成年人健康成長(cháng)的社會(huì )活動(dòng)和服務(wù)。
第四十二條 市、區人民政府應當將家庭教育指導服務(wù)納入城鄉公共服務(wù)體系和政府購買(mǎi)服務(wù)目錄。
市民政部門(mén)會(huì )同教育、衛生健康、公安、網(wǎng)信等部門(mén)和婦女聯(lián)合會(huì )、殘疾人聯(lián)合會(huì )等人民團體，制定家庭監護指引，為未成年人的父母或者其他監護人履行監護職責提供指導和幫助。
第四十三條 市、區人民政府及其有關(guān)部門(mén)應當對困境未成年人實(shí)施分類(lèi)保障，采取措施滿(mǎn)足其生活、教育、安全、醫療康復、住房等方面的基本需要。保障標準根據本市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展水平和困境未成年人生活需求等情況適時(shí)調整。
第四十四條 市、區人民政府及其有關(guān)部門(mén)應當建立健全殘疾未成年人康復服務(wù)保障機制，開(kāi)展殘疾未成年人搶救性治療和康復，豐富醫療、教育、社會(huì )融入等康復服務(wù)內容，滿(mǎn)足殘疾未成年人康復服務(wù)需求。
第四十五條 市、區人民政府及其教育等部門(mén)應當鼓勵和支持學(xué)校、幼兒園開(kāi)展融合教育，對具有接受普通教育能力、能適應校園生活的義務(wù)教育、學(xué)前教育階段的殘疾未成年人，在同等條件下，優(yōu)先、就近安排在適宜的普通學(xué)校、幼兒園接受教育；保障不具有接受普通教育能力的殘疾未成年人，在特殊教育學(xué)校、幼兒園接受學(xué)前教育、義務(wù)教育和職業(yè)教育。
市、區人民政府及其教育等部門(mén)應當保障特殊教育學(xué)校、幼兒園的辦學(xué)、辦園條件，鼓勵和支持社會(huì )力量舉辦特殊教育學(xué)校、幼兒園。
第四十六條 民政部門(mén)、人民檢察院、人民法院等可以根據需要，按照有關(guān)規范和標準，開(kāi)展家庭監護能力評估。評估的具體辦法由市民政部門(mén)會(huì )同人民檢察院、人民法院等制定。
有關(guān)部門(mén)、鄉鎮人民政府、街道辦事處等可以結合家庭監護能力評估結果和具體情況，對未成年人的父母或者其他監護人及其家庭給予監護指導、家庭教育指導、救助幫扶等支持和服務(wù)。有關(guān)組織和個(gè)人可以參考家庭監護能力評估結果，對具有法定情形、不適宜作為未成年人監護人的，依法向人民法院申請撤銷(xiāo)其監護人資格。
對由民政部門(mén)依法進(jìn)行臨時(shí)監護的未成年人，根據其家庭監護能力評估結果，未成年人的父母或者其他監護人重新具備履行監護職責條件的，民政部門(mén)可以將未成年人送回其父母或者其他監護人撫養。居民委員會(huì )、村民委員會(huì )應當對監護情況進(jìn)行隨訪(fǎng)。
第四十七條 公安機關(guān)在辦案過(guò)程中或者接受報告后，發(fā)現未成年人的父母或者其他監護人嚴重傷害未成年人或者實(shí)施其他嚴重侵犯未成年人合法權益行為，致使未成年人面臨人身安全威脅、處于無(wú)人照料等危險狀況的，應當立即制止，將面臨緊急危險的未成年人帶離危險環(huán)境，并通知住所地民政部門(mén)、居民委員會(huì )或者村民委員會(huì )依法進(jìn)行安置；對未成年人的父母或者其他監護人的違法犯罪行為，依法予以處理。
第四十八條 發(fā)生自然災害、事故災難、公共衛生事件等突發(fā)事件時(shí)，市、區人民政府及其有關(guān)部門(mén)，鄉鎮人民政府、街道辦事處應當采取調查詢(xún)問(wèn)、摸底排查等方式及時(shí)了解未成年人監護情況。發(fā)現未成年人監護缺失的，由民政部門(mén)、未成年人住所地的居民委員會(huì )、村民委員會(huì )依法采取臨時(shí)監護、臨時(shí)生活照料及其他救助、保護措施。
第四十九條 民政部門(mén)應當對符合臨時(shí)監護、長(cháng)期監護法定條件的未成年人依法監護，及時(shí)作出安排，保障未成年人的合法權益。
民政部門(mén)應當會(huì )同相關(guān)部門(mén)加強對臨時(shí)監護、長(cháng)期監護的未成年人的保障，落實(shí)生活、教育、安全、醫療康復等保障措施，對長(cháng)期監護的未成年人在其成年后按照規定給予就業(yè)扶持、住房保障、社會(huì )救助等。
第五十條 市、區人民政府及其民政部門(mén)應當規劃建設兒童福利機構、未成年人救助保護機構，負責收留、撫養依法由民政部門(mén)監護的未成年人。
鼓勵有條件的兒童福利機構、未成年人救助保護機構拓展社會(huì )服務(wù)功能，發(fā)揮場(chǎng)地、資源等優(yōu)勢，為殘疾未成年人、困境未成年人等提供康復訓練、托養照料、家庭教育指導等社會(huì )化服務(wù)。
第五十一條 民政、教育、市場(chǎng)監督管理、文化和旅游、商務(wù)、衛生健康、網(wǎng)信、公安等部門(mén)應當依法履行未成年人保護監督管理職責，在開(kāi)展監督檢查工作時(shí)，可以依法采取下列措施：
（一）進(jìn)入有關(guān)單位的場(chǎng)所實(shí)施現場(chǎng)檢查；
（二）詢(xún)問(wèn)有關(guān)人員，了解落實(shí)法律、法規情況；
（三）要求有關(guān)單位就相關(guān)問(wèn)題作出說(shuō)明；
（四）查閱復制證照、營(yíng)業(yè)賬簿、交易記錄、監控錄像等資料；
（五）其他必要的監督檢查措施。
有關(guān)部門(mén)應當密切協(xié)作，加強信息互通共享，根據實(shí)際開(kāi)展聯(lián)合執法、專(zhuān)項檢查等行動(dòng)，優(yōu)化未成年人成長(cháng)環(huán)境。
第五十二條 公安、民政、教育、衛生健康、網(wǎng)信等部門(mén)應當制定報告指引，細化報告情形，指導、督促相關(guān)的密切接觸未成年人的單位依法履行報告義務(wù)。
負有報告義務(wù)的單位應當建立健全內部制度和流程，加強對本單位人員的培訓，不得因工作人員履行報告義務(wù)作出處分、單方解除勞動(dòng)關(guān)系等侵犯其合法權益的決定。
第五十三條 公安、民政、教育、衛生健康、網(wǎng)信、市場(chǎng)監督管理等部門(mén)接到檢舉、控告或者報告，應當依法調查、處置，對檢舉、控告或者報告的組織或者個(gè)人的信息予以保密并及時(shí)反饋處理情況；不屬于本部門(mén)職權的，應當接受、記錄，并按照規定移送有關(guān)部門(mén)處理。
有關(guān)部門(mén)應當明確接受檢舉、控告或者報告的渠道，并向社會(huì )公布。
第五十四條 本市依托12345市民服務(wù)熱線(xiàn)建立未成年人保護熱線(xiàn)，設置專(zhuān)席人員，負責受理、轉介涉及未成年人合法權益的訴求，收集意見(jiàn)建議，提供未成年人保護方面的咨詢(xún)、幫助；專(zhuān)席人員應當熟悉未成年人身心特點(diǎn)，定期接受專(zhuān)門(mén)培訓。
未成年人保護熱線(xiàn)受理咨詢(xún)、檢舉、控告和報告應當納入本市接訴即辦工作體系。
第七章 司法保護
第五十五條 公安機關(guān)、人民檢察院、人民法院和司法行政部門(mén)應當確定專(zhuān)門(mén)機構或者指定專(zhuān)門(mén)人員，負責辦理涉及未成年人案件。辦理涉及未成年人案件，應當考慮未成年人身心特點(diǎn)和健康成長(cháng)的需要，使用未成年人能夠理解的語(yǔ)言和表達方式，聽(tīng)取未成年人的意見(jiàn)，保障未成年人的合法權益，依法提供法律援助或者司法救助。
第五十六條 公安機關(guān)、人民檢察院、人民法院依托一站式綜合辦案中心，對受到性侵害、虐待、暴力傷害的未成年被害人開(kāi)展一站式詢(xún)問(wèn)、取證、身體檢查等工作，減輕對其身體、心理的不良影響。
一站式綜合辦案中心可以委托社會(huì )工作者、心理咨詢(xún)師、律師等專(zhuān)業(yè)人員，駐場(chǎng)協(xié)助開(kāi)展心理疏導、風(fēng)險評估、法律咨詢(xún)幫助等服務(wù)。
第五十七條 未成年犯罪嫌疑人、被告人沒(méi)有委托辯護人的，公安機關(guān)、人民檢察院、人民法院應當依法通知法律援助機構指派律師擔任辯護人；未成年當事人因經(jīng)濟困難申請法律援助，有證據證明無(wú)固定生活來(lái)源的，免予核查其經(jīng)濟困難狀況。
法律援助機構應當指派熟悉未成年人身心特點(diǎn)的律師為未成年人提供法律援助；未成年被害人為女性的，應當指派女性律師。有條件的法律援助機構可以組建專(zhuān)門(mén)的未成年人法律援助服務(wù)團隊。
法律援助機構、律師協(xié)會(huì )應當對辦理未成年人法律援助案件的律師進(jìn)行指導和培訓。
第五十八條 人民檢察院依法對涉及未成年人的訴訟活動(dòng)進(jìn)行監督。
未成年人合法權益受到侵犯，相關(guān)組織和個(gè)人未代為提起訴訟的，人民檢察院可以督促、支持其提起訴訟，并提供法律咨詢(xún)、協(xié)助申請法律援助、協(xié)助收集證據、協(xié)助申請減免案件受理費等幫助；涉及公共利益的，依法提起公益訴訟。
第五十九條 人民法院發(fā)揮審判職能，依法保障未成年人人身權、財產(chǎn)權等合法權益。
人民法院審理繼承案件，應當依法保護未成年人的繼承權和受遺贈權；審理離婚案件，涉及未成年子女撫養問(wèn)題的，應當尊重已滿(mǎn)八周歲未成年子女的真實(shí)意愿，根據雙方具體情況，按照最有利于未成年子女的原則依法處理。
人民法院開(kāi)庭審理涉及未成年人案件，未成年被害人、證人一般不出庭作證；必須出庭的，應當采取保護其隱私的技術(shù)手段和心理干預等保護措施。
第六十條 公安機關(guān)、人民檢察院、人民法院和司法行政部門(mén)發(fā)現有關(guān)單位未盡到未成年人教育、管理、救助、看護等保護職責的，應當向該單位提出建議，并可以采取詢(xún)問(wèn)、走訪(fǎng)等方式督促落實(shí)。
被建議單位應當在一個(gè)月內書(shū)面回復建議落實(shí)情況；在規定期限內，經(jīng)督促無(wú)正當理由不予落實(shí)或者落實(shí)不到位的，公安機關(guān)、人民檢察院、人民法院和司法行政部門(mén)可以通報被建議單位的上級機關(guān)、行政主管部門(mén)或者行業(yè)自律組織等。
第六十一條 公安機關(guān)、人民檢察院、人民法院、司法行政部門(mén)辦理涉及未成年人的案件，可以會(huì )同民政部門(mén)、人民團體或者委托社會(huì )服務(wù)機構等，開(kāi)展家庭教育指導、社會(huì )調查、社會(huì )觀(guān)護、教育矯治、安置幫教、救助幫扶等工作。
公安機關(guān)、人民檢察院、人民法院、司法行政部門(mén)開(kāi)展上述工作，涉案未成年人住所地不在本市的，應當將有關(guān)情況通報至其住所地有關(guān)機關(guān)，按照最有利于未成年人的原則，綜合考慮家庭情況、幫教條件等因素進(jìn)行協(xié)調和安排；未成年人無(wú)固定住所的，應當依托未成年人救助保護機構、專(zhuān)門(mén)學(xué)校、社會(huì )觀(guān)護基地等實(shí)施。
第八章 法律責任
第六十二條 未成年人的父母或者其他監護人，共同生活的其他成年家庭成員，以及臨時(shí)照護人、代為照護的被委托人違反本條例第十二條規定的，由其居住地的居民委員會(huì )、村民委員會(huì )予以勸誡、制止；情節嚴重的，應當及時(shí)向公安機關(guān)報告，公安機關(guān)應當依法處理。
第六十三條 相關(guān)經(jīng)營(yíng)者違反本條例第二十九條第二款、第三款規定的，由文化市場(chǎng)綜合執法、市場(chǎng)監督管理、煙草專(zhuān)賣(mài)、公安等部門(mén)按照職責分工責令限期改正，給予警告，沒(méi)收違法所得，可以并處五萬(wàn)元以下罰款；拒不改正或者情節嚴重的，責令停業(yè)整頓或者吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照、吊銷(xiāo)相關(guān)許可證，可以并處五萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下罰款。
第六十四條 違反本條例第二十九條第四款規定的，由衛生健康、教育、市場(chǎng)監督管理等部門(mén)按照職責分工責令改正，給予警告，可以并處五百元以下罰款；場(chǎng)所管理者未及時(shí)制止的，由衛生健康、教育、市場(chǎng)監督管理等部門(mén)按照職責分工給予警告，并處一萬(wàn)元以下罰款。
第六十五條 違反本條例第三十條第（二）項規定，未經(jīng)未成年人的父母或者其他監護人同意，向未成年人提供醫療美容服務(wù)的，由衛生健康部門(mén)責令改正，處一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下罰款；拒不改正或者造成嚴重后果的，處三萬(wàn)元以上三十萬(wàn)元以下罰款，對有關(guān)醫務(wù)人員可以責令暫停一個(gè)月以上六個(gè)月以下執業(yè)活動(dòng)。未依法取得醫療機構執業(yè)許可證，向未成年人提供醫療美容服務(wù)的，按照國家有關(guān)規定處理。
第六十六條 違反本條例第三十條第（三）項規定，向未成年人提供文身服務(wù)的，由市場(chǎng)監督管理部門(mén)責令改正，處一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下罰款；拒不改正或者造成嚴重后果的，責令停業(yè)整頓，可以并處三萬(wàn)元以上三十萬(wàn)元以下罰款；醫療美容機構向未成年人提供文身服務(wù)的，由衛生健康部門(mén)按照上述規定予以處罰。
第六十七條 密切接觸未成年人的單位違反本條例第三十三條規定的，由教育、人力資源和社會(huì )保障、市場(chǎng)監督管理等部門(mén)按照職責分工責令限期改正，給予警告，并處五萬(wàn)元以下罰款；拒不改正或者造成嚴重后果的，責令停業(yè)整頓或者吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照、吊銷(xiāo)相關(guān)許可證，并處五萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下罰款，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分。
第九章 附 則
第六十八條 本條例自2023年6月1日起施行。
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