廈旅發(fā)規〔2018〕141號《廈門(mén)市旅游發(fā)展委員會(huì )關(guān)于印發(fā)旅游者不文明行為管理暫行辦法的通知》
《廈門(mén)市旅游發(fā)展委員會(huì )關(guān)于印發(fā)旅游者不文明行為管理暫行辦法的通知》
廈旅發(fā)規〔2018〕141號
各旅游企事業(yè)單位:
根據《廈門(mén)經(jīng)濟特區促進(jìn)社會(huì )文明若干規定》規定,我委配套制定了《廈門(mén)市旅游發(fā)展委員會(huì )關(guān)于旅游者不文明行為管理暫行辦法》,現予以印發(fā),請結合工作實(shí)際遵照執行。執行中有何問(wèn)題和意見(jiàn),請及時(shí)向我委反饋。
廈門(mén)市旅游發(fā)展委員會(huì )
2018年7月20日
廈門(mén)市旅游發(fā)展委員會(huì )關(guān)于旅游者不文明行為管理暫行辦法
第一條 為促進(jìn)文明旅游,提升公民文明出游意識,依據《廈門(mén)經(jīng)濟特區促進(jìn)社會(huì )文明若干規定》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《若干規定》)、《國家旅游局關(guān)于旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》等,制定本辦法。
第二條 本辦法適用于廈門(mén)市行政區域內對旅游者不文明行為的管理。
第三條 旅游者在旅游活動(dòng)中有下列行為,造成嚴重社會(huì )不良影響并被有關(guān)行政執法部門(mén)處罰的,本市旅行社可以拒絕與其簽訂旅游服務(wù)合同、不提供旅游服務(wù)。主要包括:
(一)擾亂公共汽車(chē)、地鐵、火車(chē)、船舶、航空器或者其他公共交通工具秩序的;
(二)在文物古跡上亂涂亂畫(huà)、攀爬觸摸文物,拍照攝像不遵守規定,惡意破壞旅游設施的;
(三)破壞生態(tài)環(huán)境,踩踏綠地、摘折花木和果實(shí)、亂扔垃圾、隨地吐痰,違規追捉、投打、亂喂動(dòng)物的;
(四)違反旅游場(chǎng)所規定,隨意插隊、高聲喧嘩,嚴重擾亂旅游秩序的;
(五)違反《若干規定》重點(diǎn)治理清單的其他不文明行為。
因監護人存在重大過(guò)錯導致被監護人發(fā)生以上不文明行為,本市旅行社可以拒絕與監護人簽訂旅游服務(wù)合同、不提供旅游服務(wù)。
第四條 本市旅行社、景區、旅游飯店等旅游經(jīng)營(yíng)者及旅游從業(yè)人員應履行如下文明旅游義務(wù):
(一)提供旅游服務(wù)過(guò)程中,應當書(shū)面告知旅游者不得有《若干規定》第四十四條列舉的行為;
(二)發(fā)現旅游者有屬于《若干規定》第四十四條所列行為,應當及時(shí)予以勸阻;勸阻無(wú)效的,應當向有權行政執法部門(mén)舉報。
第五條 本辦法由廈門(mén)市旅游發(fā)展委員會(huì )委托廈門(mén)市旅游質(zhì)量監督管理所具體組織實(shí)施。
第六條 本辦法由廈門(mén)市旅游發(fā)展委員會(huì )負責解釋。
第七條 本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施,有效期二年。
廈門(mén)市旅游發(fā)展委員會(huì )辦公室2018年7月20日印發(fā)
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