穗稅函〔2021〕8號《國家稅務(wù)總局廣州市稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)〈國家稅務(wù)總局廣州市稅務(wù)局提升納稅繳費便利度優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的若干措施〉的通知》

《國家稅務(wù)總局廣州市稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)〈國家稅務(wù)總局廣州市稅務(wù)局提升納稅繳費便利度優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的若干措施〉的通知》








穗稅函〔2021〕8號

國家稅務(wù)總局廣州市各區稅務(wù)局，市局機關(guān)各處室、各派出機構、各事業(yè)單位：

為深入推進(jìn)“放管服”改革，持續優(yōu)化我市營(yíng)商環(huán)境，精簡(jiǎn)稅費辦理事項，提高稅費辦理便利度，按照市委、市政府關(guān)于深化新一輪“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的要求，市稅務(wù)局制定了《國家稅務(wù)總局廣州市稅務(wù)局提升納稅繳費便利度優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的若干措施》，現印發(fā)給你們，請結合實(shí)際認真貫徹落實(shí)。





 

國家稅務(wù)總局廣州市稅務(wù)局

2021年1月29日

國家稅務(wù)總局廣州市稅務(wù)局提升納稅繳費便利度優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的若干措施

為貫徹落實(shí)市委、市政府深化“放管服”改革，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作要求，持續優(yōu)化我市稅收營(yíng)商環(huán)境，制定以下工作措施。

一、拓展稅費綜合申報范圍

(一)拓展稅費綜合申報范圍。在主附稅費合并申報、五稅種綜合申報(企業(yè)所得稅、城鎮土地使用稅、房產(chǎn)稅、土地增值稅、印花稅)的基礎上，不斷擴大個(gè)人所得稅、社會(huì )保險費、住房公積金合并申報的覆蓋范圍。

二、拓展納稅(費)服務(wù)手段

(二)豐富宣傳輔導方式。通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下的各種平臺，運用辦稅服務(wù)廳、12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)、納稅人學(xué)堂、稅務(wù)網(wǎng)站、微博、微信等各種渠道，向納稅人(繳費人)推送稅收政策法規、辦事指南，回應納稅人(繳費人)關(guān)切;依托“稅惠通”，幫助納稅人和繳費人快速查找稅費優(yōu)惠政策。

(三)優(yōu)化智能咨詢(xún)服務(wù)模式。依托智能咨詢(xún)服務(wù)平臺，以“智能+在線(xiàn)”咨詢(xún)?yōu)橹?，為納稅人(繳費人)提供7×24小時(shí)“全天候、自動(dòng)化、智能化”的便捷咨詢(xún)服務(wù)。依托掌上稅務(wù)局“視頻連線(xiàn)”功能，為納稅人(繳費人)提供遠程、實(shí)時(shí)視頻咨詢(xún)輔導服務(wù)。

(四)主動(dòng)精準推送稅費政策。依托電子稅務(wù)局、掌上稅務(wù)局、稅務(wù)企業(yè)號，利用大數據，分行業(yè)、分稅費種，精準智能推送新政策、新指引，有效減少納稅人(繳費人)的新政學(xué)習時(shí)間。

(五)推廣“財稅銜接”項目。繼續推廣“財務(wù)報表與納稅申報表對接轉換”智能輔助申報項目，擴大使用覆蓋面，幫助更多納稅人使用智能輔助申報系統將財務(wù)軟件數據和購銷(xiāo)發(fā)票數據“一鍵轉換”生成和提交增值稅和企業(yè)所得稅申報表，進(jìn)一步壓縮納稅準備時(shí)間和申報時(shí)間。

(六)有序推進(jìn)實(shí)施發(fā)票電子化改革。在全面推廣增值稅普通發(fā)票電子化的基礎上，積極穩妥推進(jìn)增值稅專(zhuān)用發(fā)票電子化。探索區塊鏈電子發(fā)票應用場(chǎng)景。

(七)探索推進(jìn)發(fā)票“自主領(lǐng)票”。按廣東省稅務(wù)局的統一部署，深入推進(jìn)發(fā)票“自主領(lǐng)票”，為無(wú)風(fēng)險、低風(fēng)險線(xiàn)上申請發(fā)票的納稅人快速“按需”供應發(fā)票。

(八)繼續推廣發(fā)票郵寄配送服務(wù)。納稅人在網(wǎng)上申領(lǐng)或代開(kāi)發(fā)票后，可選擇郵寄配送到家，“足不出戶(hù)”即可領(lǐng)票。

(九)實(shí)現發(fā)票代開(kāi)全程線(xiàn)上辦。納稅人代開(kāi)發(fā)票從申請、繳稅到開(kāi)票均可“網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦”，進(jìn)一步節省納稅人處理發(fā)票事宜的時(shí)間成本。

三、優(yōu)化辦稅體系

(十)大力推進(jìn)稅費事項網(wǎng)上辦掌上辦。進(jìn)一步鞏固拓展“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)。在所有稅費種全流程電子化申報、主要涉稅(費)服務(wù)事項實(shí)現網(wǎng)上辦理的基礎上，不斷完善電子稅務(wù)局功能，除個(gè)別特殊、復雜事項外，逐步實(shí)現企業(yè)辦稅繳費事項可網(wǎng)上辦理，個(gè)人辦稅繳費事項可掌上辦理。

(十一)探索遠程可視化網(wǎng)上辦稅新模式。依托“V-tax”小程序或客戶(hù)端，繼續探索推進(jìn)真人實(shí)時(shí)輔導、線(xiàn)上提交資料、視頻對話(huà)提交業(yè)務(wù)申請的網(wǎng)上辦稅新模式。

(十二)探索自助辦稅新模式。與部分商業(yè)銀行合作開(kāi)展“銀稅互聯(lián)自助辦稅”項目，在銀行網(wǎng)點(diǎn)設置智慧柜員機設備。納稅人可在銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理含開(kāi)具個(gè)人所得稅納稅清單和完稅證明、個(gè)人社保費完稅證明等28項證明類(lèi)、查詢(xún)類(lèi)的常用涉稅費業(yè)務(wù)。與政務(wù)部門(mén)合作，進(jìn)駐5G+VR政務(wù)“曉屋”，通過(guò)設在社區、商圈、產(chǎn)業(yè)園區的政務(wù)設施，以遠程視頻連線(xiàn)的方式，為納稅人提供辦稅實(shí)時(shí)輔導、業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)咨詢(xún)、資料實(shí)時(shí)傳輸等服務(wù)。

(十三)推廣“智能導辦”服務(wù)模式。依托微信“粵稅通”小程序，為納稅人(繳費人)提供“預導稅、預填單、預審核(辦理)、預約”等智能化服務(wù)功能，減少“約錯號”或“缺資料”導致的重復跑、多次跑。

四、豐富繳稅費渠道

(十四)實(shí)現多元化繳稅費方式。納稅人(繳費人)可選擇三方協(xié)議、網(wǎng)上銀行、手機銀行、支付寶和微信等多元化繳稅費方式，所有稅費種實(shí)現全流程網(wǎng)上申報即時(shí)支付。

五、簡(jiǎn)化完善報稅后流程

(十五)提速增值稅留抵退稅業(yè)務(wù)辦理。依托“i惠退”增值稅留抵稅額退稅平臺，提供申報后退稅辦理提醒精準推送、退稅數據自動(dòng)計算、自動(dòng)填報、自動(dòng)校驗等功能，進(jìn)一步優(yōu)化退稅辦理，提高退稅效率。

(十六)優(yōu)化完善稅費更正申報。在全面實(shí)現企業(yè)所得稅等稅費征期內及征期后網(wǎng)上更正申報的基礎上，進(jìn)一步優(yōu)化完善稅費更正申報系統功能。

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