贛稅發(fā)〔2020〕8號《國家稅務(wù)總局江西省稅務(wù)局轉發(fā)國家稅務(wù)總局關(guān)于充分發(fā)揮稅收職能作用助力打贏(yíng)疫情防控阻擊戰若干措施的通知》

國家稅務(wù)總局江西省稅務(wù)局轉發(fā)國家稅務(wù)總局關(guān)于充分發(fā)揮稅收職能作用助力打贏(yíng)疫情防控阻擊戰若干措施的通知







贛稅發(fā)〔2020〕8號

國家稅務(wù)總局江西省各市、縣(區)稅務(wù)局，局內各單位：

現將《國家稅務(wù)總局關(guān)于充分發(fā)揮稅收職能作用助力打贏(yíng)疫情防控阻擊戰若干措施的通知》(稅總發(fā)〔2020〕14號)轉發(fā)給你們，并提出以下貫徹意見(jiàn)，請一并抓好落實(shí)。

一、切實(shí)提高政治站位。

打贏(yíng)疫情防控阻擊戰是當前的重大政治任務(wù)，全省各級稅務(wù)機關(guān)要提高政治站位，深刻認識做好疫情防控工作的重要性和緊迫性，以高度的責任感、使命感，全面貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記關(guān)于新冠肺炎疫情防控工作的一系列重要指示批示精神，全面貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院、國家稅務(wù)總局和省委、省政府決策部署，認真履行稅務(wù)工作職責，充分發(fā)揮稅收職能作用，全力助力打贏(yíng)疫情防控阻擊戰。

二、深入開(kāi)展宣傳輔導。

全省各級稅務(wù)機關(guān)要充分利用門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、電子稅務(wù)局、微信公眾號、稅企微信群、QQ群等現代網(wǎng)絡(luò )媒介，加強與電信運營(yíng)商合作，通過(guò)發(fā)送短信鏈接等網(wǎng)上線(xiàn)上方式，加大對財政部和稅務(wù)總局十二項政策、稅務(wù)總局《國家稅務(wù)總局關(guān)于充分發(fā)揮稅收職能作用助力打贏(yíng)疫情防控阻擊戰若干措施的通知》以及省稅務(wù)局《國家稅務(wù)總局江西省稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)助力疫情防控促進(jìn)經(jīng)濟增長(cháng)15條稅收政策措施的通知》等稅收政策措施、操作指引、辦稅服務(wù)溫馨提示的“非接觸式”宣傳，開(kāi)展線(xiàn)上政策輔導，幫助廣大納稅人、繳費人足不出戶(hù)便能了解掌握相關(guān)政策和征管規定。各級稅務(wù)機關(guān)要及時(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓，確保一線(xiàn)稅務(wù)干部全面掌握支持疫情防控的各項稅收優(yōu)惠政策和辦理流程。

三、全面落實(shí)優(yōu)惠政策。

堅決扛牢落實(shí)支持疫情防控稅收政策的政治責任，不折不扣落實(shí)各項稅費優(yōu)惠政策，實(shí)現應享盡享、應享快享，絕不允許因組織收入壓力大而在執行中打折扣，以務(wù)實(shí)的擔當全力支持防控物資和生活物資供應，支持一線(xiàn)疫情防控、疫情防控研發(fā)以及疫情防控捐贈，全力加大受疫情影響企業(yè)的紓困幫扶，助力企業(yè)復產(chǎn)擴能。要對照《新冠肺炎病毒疫情防控稅收優(yōu)惠政策指引》，逐項加大落實(shí)力度，確保全面精準落地。做好政策落實(shí)事中事后分析評估，及時(shí)收集基層在執行政策過(guò)程中存在的難點(diǎn)和堵點(diǎn)，積極研究并提出政策完善建議。做好政策執行情況的統計核算工作，省稅務(wù)局將梳理下發(fā)相關(guān)減免稅政策代碼，各級稅務(wù)機關(guān)要嚴格按照要求統一規范新冠肺炎疫情防控稅收優(yōu)惠統計口徑，確保核算準確及時(shí)。

四、全力優(yōu)化服務(wù)舉措。

要按照“盡可能網(wǎng)上辦”的原則，積極拓展“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)，引導納稅人、繳費人采用電子稅務(wù)局、微信、手機APP等多種網(wǎng)上渠道辦理業(yè)務(wù)。省局將進(jìn)一步拓展電子稅務(wù)局功能，實(shí)現更多業(yè)務(wù)向網(wǎng)上轉移，各級稅務(wù)機關(guān)要大力宣傳涉稅事項網(wǎng)上辦理清單，在規定的時(shí)限內進(jìn)行線(xiàn)上核驗或審核辦理，并通過(guò)辦稅服務(wù)智能管控平臺對納稅人日常辦稅行為進(jìn)行分析，分類(lèi)精準推送相應的業(yè)務(wù)提示，進(jìn)一步提高網(wǎng)上辦理率。要根據本地疫情防控實(shí)際，科學(xué)調度辦稅服務(wù)資源，合理開(kāi)放場(chǎng)所和窗口并推行預約錯峰辦稅，全面落實(shí)各項服務(wù)制度，提高辦理效率。要加大宣傳力度，積極鼓勵納稅人網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)票，協(xié)調郵政部門(mén)及時(shí)配送。12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)啟用外呼模式，及時(shí)將納稅人、繳費人溢出來(lái)電呼轉到遠程居家辦公的坐席人員手機上接聽(tīng)。開(kāi)展云端納稅智能咨詢(xún)服務(wù)，在12366平臺互聯(lián)網(wǎng)端和智能端解答問(wèn)題。上線(xiàn)智能語(yǔ)音咨詢(xún)，為納稅人、繳費人提供“7×24小時(shí)”智能咨詢(xún)服務(wù)，形成“現場(chǎng)+遠程+互聯(lián)網(wǎng)+語(yǔ)音智能咨詢(xún)”四位一體的服務(wù)體系,確保咨詢(xún)暢通。

五、積極調整稅收征管。

要切實(shí)依法落實(shí)延長(cháng)申報納稅期限、辦理延期繳納稅款，幫助企業(yè)紓困解難。切實(shí)保障發(fā)票供應，在疫情期間，納稅人可不需前往納稅服務(wù)大廳辦理發(fā)票驗舊業(yè)務(wù)，由大廳人員在金三系統內進(jìn)行普通發(fā)票驗舊操作，待疫情結束后，納稅人再攜實(shí)物發(fā)票前往納稅服務(wù)大廳辦理驗舊。要切實(shí)優(yōu)化稅務(wù)執法方式，減少或推遲入戶(hù)檢查。依法加強權益保障，幫助受疫情影響的納稅人、繳費人共渡難關(guān)。

六、著(zhù)力強化責任落實(shí)。

全省各級稅務(wù)機關(guān)要加強對疫情防控各項政策措施執行情況的監督檢查，將其作為全年績(jì)效考評、專(zhuān)項督查、執法督察的重要內容，嚴明紀律要求。對落實(shí)各項政策措施不力造成不良影響的，嚴肅追究有關(guān)單位和人員的責任。





 

國家稅務(wù)總局江西省稅務(wù)局

2020年2月12日

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