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《最高人民法院關(guān)于印發(fā)〈人民法院在線(xiàn)運行規則〉的通知》
法發(fā)〔2022〕8號
各省、自治區、直轄市高級人民法院，解放軍軍事法院，新疆維吾爾自治區高級人民法院生產(chǎn)建設兵團分院：
《人民法院在線(xiàn)運行規則》已于2021年12月30日經(jīng)最高人民法院審判委員會(huì )第1861次會(huì )議通過(guò)，現予以印發(fā)，自2022年3月1日起施行。
最高人民法院
2022年1月26日
人民法院在線(xiàn)運行規則
為支持和推進(jìn)在線(xiàn)訴訟、在線(xiàn)調解等司法活動(dòng)，完善人民法院在線(xiàn)運行機制，方便當事人及其他參與人在線(xiàn)參與訴訟、調解等活動(dòng)，提升審判執行工作質(zhì)效，根據相關(guān)法律規定，結合智慧法院建設實(shí)際，制定本規則。
一、總則
第一條 人民法院運用互聯(lián)網(wǎng)、大數據、云計算、移動(dòng)互聯(lián)、人工智能和區塊鏈等信息技術(shù)，完善智慧法院信息系統，規范應用方式，強化運行管理，以在線(xiàn)方式滿(mǎn)足人民群眾多元化司法需求，高效支持審判執行活動(dòng)。
第二條 人民法院在線(xiàn)運行遵循以下原則：
（一）高效便民。堅持以人民為中心，提供一網(wǎng)通辦、一站通辦、一號通辦等多元解紛和訴訟服務(wù)，減輕當事人訴累。
（二）注重實(shí)效。堅持司法規律、體制改革與技術(shù)變革相融合，完善信息系統，規范應用方式，強化運行管理，全方位支持人民法院開(kāi)展在線(xiàn)審判執行活動(dòng)，保障司法工作，提高司法效率。
（三）統籌共享。加強頂層統籌規劃，優(yōu)先建設和使用全國法院統一信息系統，持續推進(jìn)信息基礎設施、應用系統和數據資源兼容共享。
（四）創(chuàng )新驅動(dòng)。貫徹實(shí)施網(wǎng)絡(luò )強國戰略，加大先進(jìn)技術(shù)研究應用力度，推動(dòng)業(yè)務(wù)流程、訴訟規則、審判模式與時(shí)俱進(jìn)。
（五）安全可靠。依法采集、存儲、處理和使用數據，保護國家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私和個(gè)人信息，保障人民法院在線(xiàn)運行信息安全。
第三條 各級人民法院用以支持在線(xiàn)司法活動(dòng)的信息系統建設、應用、運行和管理，適用本規則。
二、系統建設
第四條 人民法院應當建設智慧服務(wù)、智慧審判、智慧執行、智慧管理、司法公開(kāi)、司法數據中臺和智慧法院大腦、信息基礎設施、安全保障、運維保障等智慧法院信息系統，保障人民法院在線(xiàn)運行。
智慧法院信息系統以司法數據中臺和智慧法院大腦為核心，實(shí)現數據互聯(lián)互通，支持業(yè)務(wù)協(xié)同辦理。
第五條 智慧服務(wù)系統在互聯(lián)網(wǎng)運行，與法院專(zhuān)網(wǎng)安全聯(lián)通，為人民群眾提供訴訟、調解、咨詢(xún)和普法等在線(xiàn)服務(wù)，支撐構建一站式多元解紛和訴訟服務(wù)體系。
智慧服務(wù)系統包括人民法院在線(xiàn)服務(wù)、電子訴訟平臺、人民法院調解平臺、訴訟服務(wù)網(wǎng)、12368訴訟服務(wù)熱線(xiàn)、電子送達平臺、在線(xiàn)保全系統、在線(xiàn)鑒定系統等。
智慧服務(wù)系統應當具備訴訟指引、在線(xiàn)調解及名冊管理、在線(xiàn)立案、在線(xiàn)交費、在線(xiàn)證據交換、在線(xiàn)委托鑒定、在線(xiàn)保全、在線(xiàn)庭審、在線(xiàn)執行、在線(xiàn)閱卷、在線(xiàn)查檔、在線(xiàn)送達、在線(xiàn)公告、跨域訴訟服務(wù)等功能。
人民法院在線(xiàn)服務(wù)與智慧服務(wù)系統其他平臺對接，作為人民法院通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向人民群眾提供在線(xiàn)服務(wù)的統一入口。
第六條 智慧審判系統在法院專(zhuān)網(wǎng)或電子政務(wù)網(wǎng)運行，為審判人員提供閱卷、查檔、聽(tīng)證、庭審、合議、裁判輔助等在線(xiàn)服務(wù)，支撐構建現代化審判體系。
智慧審判系統包括審判流程管理系統、電子卷宗流轉應用系統、智能裁判輔助系統、量刑規范化系統、庭審語(yǔ)音識別系統等。
智慧審判系統應當具備案件信息管理、審限管理、電子卷宗隨案同步生成和深度應用、類(lèi)案智推、文書(shū)輔助生成、量刑輔助等功能。
第七條 智慧執行系統在法院專(zhuān)網(wǎng)或電子政務(wù)網(wǎng)運行，為執行人員提供執行協(xié)同、執行信息管理、查人找物、財產(chǎn)處置、失信懲戒等在線(xiàn)服務(wù)，支撐構建現代化執行工作體系。
智慧執行系統包括執行指揮平臺、執行案件流程信息管理系統、執行查控系統、失信懲戒系統、司法拍賣(mài)系統、一案一帳戶(hù)案款管理系統、移動(dòng)執行系統等。
智慧執行系統應當具備執行案件全流程網(wǎng)上辦理、執行線(xiàn)索分析、執行財產(chǎn)網(wǎng)絡(luò )查控、司法拍賣(mài)信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò )詢(xún)價(jià)、失信被執行人管理等功能。
第八條 智慧管理系統在法院專(zhuān)網(wǎng)或電子政務(wù)網(wǎng)運行，為法院干警提供行政辦公、人事管理、審務(wù)督察和檔案管理等在線(xiàn)服務(wù)，支撐構建現代化司法管理體系。
智慧管理系統主要包括辦公平臺、人事管理系統、審務(wù)督察系統、電子檔案系統等。
智慧管理系統應當具備公文在線(xiàn)辦理、人事信息管理、審務(wù)督察、電子檔案管理等功能。
第九條 司法公開(kāi)平臺在互聯(lián)網(wǎng)運行，為當事人及其他訴訟參與人、社會(huì )公眾提供依法公開(kāi)的審判流程信息、庭審活動(dòng)信息、裁判文書(shū)信息、執行工作信息等在線(xiàn)公開(kāi)服務(wù)，支撐構建開(kāi)放、動(dòng)態(tài)、透明、便民的陽(yáng)光司法機制。
司法公開(kāi)平臺主要包括中國審判流程信息公開(kāi)網(wǎng)、中國庭審公開(kāi)網(wǎng)、中國裁判文書(shū)網(wǎng)、中國執行信息公開(kāi)網(wǎng)、全國企業(yè)破產(chǎn)重整案件信息網(wǎng)、全國法院減刑、假釋、暫予監外執行信息網(wǎng)等。
司法公開(kāi)平臺應當具備信息公開(kāi)、信息檢索、可視化展現等功能。
第十條 司法數據中臺和智慧法院大腦運行在法院專(zhuān)網(wǎng)或電子政務(wù)網(wǎng)，為智慧服務(wù)、智慧審判、智慧執行、智慧管理和司法公開(kāi)等智慧法院信息系統提供數據和智能服務(wù)。
司法數據中臺和智慧法院大腦包括司法數據庫、數據管理平臺、數據交換平臺、數據服務(wù)平臺、人工智能引擎、司法知識庫、知識服務(wù)平臺和司法區塊鏈平臺等。
司法數據中臺和智慧法院大腦應當具備數據匯聚治理、共享交換、關(guān)聯(lián)融合、可視化展現、知識生成、智能計算、輔助決策、證據核驗、可信操作、智能合約等功能。
第十一條 各級人民法院應當建設信息基礎設施，為人民法院在線(xiàn)運行提供必要的基礎條件支撐。
信息基礎設施包括通信網(wǎng)絡(luò )、計算存儲、通用終端設備以及信息管理中心、執行指揮中心、訴訟服務(wù)大廳、科技法庭等重要場(chǎng)所專(zhuān)用設施。
信息基礎設施應當為各類(lèi)應用系統、數據資源和運維保障提供計算運行、數據存儲、通信傳輸、顯示控制等服務(wù)。
第十二條 各級人民法院應當建設安全保障系統，為人民法院在線(xiàn)運行提供網(wǎng)絡(luò )和信息安全保障。
安全保障系統包括身份認證平臺、邊界防護系統、安全隔離交換系統、權限管理系統、安全管控系統和安全運維系統等。
安全保障系統應當為各類(lèi)信息基礎設施、應用系統和數據資源提供主機安全、身份認證、訪(fǎng)問(wèn)控制、分類(lèi)分級、密碼加密、防火墻、安全審計和安全管理等安全服務(wù)。
第十三條 各級人民法院應當建設運維保障系統，為人民法院在線(xiàn)運行提供運行維護保障。
運維保障系統包括質(zhì)效型運維服務(wù)、可視化管理平臺、運行質(zhì)效報告和應急管理平臺等。
運維保障系統應當為信息基礎設施、應用系統、數據資源和安全保障系統提供運行、維護和運行質(zhì)效分析等運維保障服務(wù)。
三、應用方式
第十四條 當事人及其他參與人應用智慧服務(wù)系統進(jìn)行在線(xiàn)調解、在線(xiàn)訴訟，應當先行注冊并完成身份認證，取得登錄智慧服務(wù)系統的專(zhuān)用賬號。
同一用戶(hù)注冊智慧服務(wù)系統應當以個(gè)人身份認證和實(shí)名注冊為主，盡量使用相同的注冊和身份認證信息。
智慧服務(wù)系統應當對接公安機關(guān)戶(hù)籍管理系統支持核對用戶(hù)身份認證信息，并支持用戶(hù)信息的統一管理和共享應用。
第十五條 當事人及其他參與人在智慧服務(wù)系統相應平臺完成注冊后，可以在線(xiàn)登錄并通過(guò)身份認證，關(guān)聯(lián)相關(guān)案件參與在線(xiàn)調解、在線(xiàn)訴訟。
第十六條 當事人及其他參與人可以應用人民法院調解平臺等開(kāi)展在線(xiàn)調解，進(jìn)行在線(xiàn)申請、接受、拒絕或者終止調解，獲得在線(xiàn)調解引導等服務(wù)。
人民法院通過(guò)人民法院調解平臺等，支持人民法院、當事人、在線(xiàn)調解組織和調解員通過(guò)電腦和移動(dòng)終端設備進(jìn)行在線(xiàn)調解，支持在線(xiàn)開(kāi)展調解前協(xié)商和解、調解組織和調解員選定、音視頻調解、制作調解協(xié)議、申請司法確認或者出具調解書(shū)等，支持在線(xiàn)訴非對接、訴調對接程序，保存調解過(guò)程中的所有音視頻和文字材料。
人民法院、調解組織和調解員可以通過(guò)人民法院調解平臺等在線(xiàn)管理相關(guān)組織和人員信息。
第十七條 當事人及其代理人可以通過(guò)人民法院在線(xiàn)服務(wù)、電子訴訟、訴訟服務(wù)網(wǎng)等平臺在線(xiàn)提交立案申請。
人民法院通過(guò)智慧審判系統對接智慧服務(wù)系統在線(xiàn)處理立案申請，反饋立案結果。
第十八條 當事人及其代理人可以通過(guò)人民法院在線(xiàn)服務(wù)、電子訴訟平臺、人民法院調解平臺、訴訟服務(wù)網(wǎng)等平臺在線(xiàn)查看案件相關(guān)訴訟費用信息并通過(guò)網(wǎng)上支付通道在線(xiàn)交費。
人民法院通過(guò)智慧審判、智慧執行系統對接智慧服務(wù)系統在線(xiàn)發(fā)起交費通知、查看交費狀態(tài)。
第十九條 當事人及其代理人通過(guò)人民法院在線(xiàn)服務(wù)、電子訴訟、人民法院調解平臺、訴訟服務(wù)網(wǎng)等平臺在線(xiàn)填寫(xiě)或提交各類(lèi)案件相關(guān)電子材料，應符合平臺告知的相應文件的格式、體例、規范性和清晰度等要求。
第二十條 智慧服務(wù)系統中在線(xiàn)提交、符合要求的電子文件自動(dòng)納入案件電子卷宗，并傳送智慧審判系統、智慧執行系統、智慧管理系統流轉應用。
對于線(xiàn)下提交的案件材料，人民法院應當及時(shí)通過(guò)掃描、翻拍、轉錄等方式隨案同步生成符合要求的電子文件，形成案件電子卷宗。
人民法院通過(guò)智慧審判、智慧執行系統支持電子卷宗隨案流轉應用，包括閱卷、合議、庭審、審委會(huì )討論、跨院調卷等。
人民法院利用電子卷宗實(shí)現文件數據化、回填案件信息、文書(shū)輔助生成、卷宗自動(dòng)歸檔等智能化應用。
第二十一條 人民法院通過(guò)智慧服務(wù)系統相應平臺和司法區塊鏈核驗當事人通過(guò)區塊鏈平臺提交的相關(guān)電子文件和數據等證據材料。
第二十二條 當事人及其代理人可以通過(guò)人民法院在線(xiàn)服務(wù)、電子訴訟平臺、訴訟服務(wù)網(wǎng)等平臺獲知相應的平臺門(mén)戶(hù)、通信帶寬和顯示分辨率等技術(shù)條件要求，開(kāi)展在線(xiàn)證據交換、在線(xiàn)舉證質(zhì)證。
第二十三條 人民法院通過(guò)智慧服務(wù)、智慧審判、智慧執行、司法區塊鏈等平臺，支持對經(jīng)當事人及其代理人在線(xiàn)舉證質(zhì)證后的證據材料的真實(shí)性、合法性和關(guān)聯(lián)性的認定和重現。
第二十四條 當事人及其代理人可以通過(guò)智慧服務(wù)系統提交在線(xiàn)閱卷、在線(xiàn)查檔申請。
人民法院按照相關(guān)規定從智慧審判、智慧執行和智慧管理系統中調取相應卷宗或檔案流轉至智慧服務(wù)系統，支持當事人及其代理人在線(xiàn)閱卷、在線(xiàn)查檔。
第二十五條 人民法院、當事人及其代理人、證人、鑒定人等可以通過(guò)人民法院在線(xiàn)服務(wù)、電子訴訟平臺、訴訟服務(wù)網(wǎng)等平臺，按照相關(guān)技術(shù)條件要求，通過(guò)科技法庭、電腦和移動(dòng)終端設備開(kāi)展在線(xiàn)視頻庭審，開(kāi)展在線(xiàn)庭前準備、法庭調查、法庭辯論、語(yǔ)音轉寫(xiě)、筆錄簽名等庭審活動(dòng)，人民法院應當按照相關(guān)規定保存庭審過(guò)程中的音視頻和文字材料。
第二十六條 受送達人可以通過(guò)人民法院在線(xiàn)服務(wù)、人民法院送達平臺、訴訟服務(wù)網(wǎng)和中國審判流程信息公開(kāi)網(wǎng)等平臺在線(xiàn)查閱、接收、下載和簽收相關(guān)送達材料。
人民法院通過(guò)智慧審判、智慧執行系統，對接人民法院送達平臺，記錄各方參與主體的電子郵箱、即時(shí)通訊賬號、訴訟平臺專(zhuān)用賬號等電子地址，按照有關(guān)規定進(jìn)行在線(xiàn)送達、接受送達回執，實(shí)現在線(xiàn)送達所有環(huán)節信息全程留痕，記錄并保存送達憑證。
第二十七條 當事人及其代理人可以通過(guò)人民法院在線(xiàn)服務(wù)、在線(xiàn)保全等平臺向有管轄權的法院申請保全、提交或補充申請信息和材料，交納保全費，也可以在線(xiàn)提起解除保全、續行保全、保全復議等。
當事人及其代理人可以通過(guò)人民法院在線(xiàn)服務(wù)、在線(xiàn)保全等平臺在線(xiàn)向第三方擔保機構申請擔保，申請通過(guò)后在線(xiàn)交納擔保費，也可以在線(xiàn)取消、變更擔保等。
第三方擔保機構在當事人交納擔保費用后，可以在線(xiàn)出具電子擔保書(shū)，支持當事人及其代理人在線(xiàn)查看、下載電子擔保書(shū)。
人民法院通過(guò)智慧審判和智慧執行系統對接智慧服務(wù)系統在線(xiàn)進(jìn)行保全審核和后續業(yè)務(wù)辦理。
第二十八條 人民法院通過(guò)智慧審判系統、智慧執行系統對接智慧服務(wù)系統，依職權或當事人申請，在線(xiàn)發(fā)起委托鑒定、選擇鑒定機構、移送鑒定材料。
鑒定機構可以通過(guò)人民法院在線(xiàn)服務(wù)、在線(xiàn)鑒定等平臺在線(xiàn)受理委托任務(wù)、審閱鑒定相關(guān)檢材、出具鑒定意見(jiàn)書(shū)或報告書(shū)；鑒定申請人可以在線(xiàn)查閱鑒定意見(jiàn)書(shū)或報告書(shū)，在線(xiàn)提出異議或者申請出庭；人民法院可以在線(xiàn)對異議或出庭申請進(jìn)行審核及答復。
第二十九條 當事人及其代理人可通過(guò)人民法院在線(xiàn)服務(wù)、12368訴訟服務(wù)熱線(xiàn)、訴訟服務(wù)網(wǎng)、人民法院調解平臺等平臺聯(lián)系人民法院，進(jìn)行案件調解、審判、執行、閱卷、查檔、信訪(fǎng)、送達以及預約事項辦理信息的在線(xiàn)咨詢(xún)查詢(xún)。
第三十條 人民法院通過(guò)智慧審判系統實(shí)現案件電子卷宗的隨案同步生成和深度應用，支持電子卷宗智能編目、信息自動(dòng)回填、在線(xiàn)閱批、一鍵歸檔、上訴審移送與查閱，支持案件收案、分案、庭審、合議、裁判、結案、歸檔全流程網(wǎng)上辦理；對接司法數據中臺和智慧法院大腦，提供案件數據服務(wù)、案情智能分析、類(lèi)案精準推送、文書(shū)輔助生成等智能輔助應用；依法按需實(shí)現法院內部、不同法院之間、法院與協(xié)同部門(mén)之間的卷宗信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。
第三十一條 人民法院通過(guò)智慧執行系統實(shí)現執行案件全程在線(xiàn)辦理、執行活動(dòng)全程留痕、全方位多層次監控，支持在線(xiàn)采取財產(chǎn)查控、詢(xún)價(jià)評估、拍賣(mài)變賣(mài)、案款發(fā)放、信用懲戒等執行措施。
第三十二條 人民法院通過(guò)電子檔案管理信息系統，按照檔案相關(guān)法律法規，在線(xiàn)完成電子檔案的收集、保存和提供利用。
第三十三條 當事人及其代理人按照依法、自愿、合理的原則，可將訴訟、調解等環(huán)節由線(xiàn)上轉為線(xiàn)下，或由線(xiàn)下轉為線(xiàn)上進(jìn)行；人民法院在線(xiàn)運行方式支持部分參與者采用線(xiàn)上、其他參與者采用線(xiàn)下的方式參與訴訟、調解等活動(dòng)。
訴訟、調解活動(dòng)采用線(xiàn)下辦理的，人民法院應當及時(shí)將相關(guān)案件材料制作形成電子卷宗，并上傳至智慧法院相關(guān)信息系統納入管理。
四、運行管理
第三十四條 各級人民法院應當按照信息安全等級保護要求，確定智慧法院信息系統的安全保護等級，制定安全管理制度和操作規程，確定網(wǎng)絡(luò )安全責任人，落實(shí)網(wǎng)絡(luò )安全保護責任。
各級人民法院應當通過(guò)安全保障系統防范計算機病毒和網(wǎng)絡(luò )攻擊、網(wǎng)絡(luò )侵入等危害網(wǎng)絡(luò )安全的行為，通過(guò)安全隔離交換平臺支持跨網(wǎng)系信息互通的同時(shí)防范網(wǎng)間惡意入侵、非法登錄和數據竊取等行為，監測、記錄并留存相關(guān)信息系統運行狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò )安全事件，強化關(guān)鍵信息基礎設施運行安全，建立健全用戶(hù)信息保護機制，加強網(wǎng)絡(luò )安全監測預警與應急處置能力。
各級人民法院應當開(kāi)展與等級保護標準相符合的信息系統安全保障建設和測評以及密碼應用安全評估。
第三十五條 各級人民法院應當確保智慧法院信息系統相關(guān)數據全生命周期安全，制定數據分類(lèi)分級保護、數據安全應急處理和數據安全審查等制度。
各級人民法院應當通過(guò)安全保障系統建立相關(guān)信息系統數據權限管理和數據安全風(fēng)險信息獲取、分析、研判和預警機制，遵循“安全、必要、最小范圍”原則實(shí)現數據共享和安全管控，保證在線(xiàn)訴訟、在線(xiàn)調解等司法活動(dòng)中的個(gè)人隱私、個(gè)人信息、商業(yè)秘密、保密商務(wù)信息、審判執行工作秘密等數據依法予以保密，不被隨意泄露或非法向他人提供。
第三十六條 各級人民法院應當指導、監督智慧法院信息系統建設、運行和管理中的個(gè)人信息保護工作，接受、處理在線(xiàn)訴訟、在線(xiàn)調解活動(dòng)中個(gè)人信息保護有關(guān)的投訴和舉報，定期組織對各類(lèi)信息系統個(gè)人信息保護情況進(jìn)行測評并公布結果，調查、處理在線(xiàn)訴訟、調解等司法活動(dòng)中的違法處理個(gè)人信息行為。
各級人民法院應當加強司法公開(kāi)工作中的個(gè)人信息保護，嚴格執行法律規定的公開(kāi)范圍，依法公開(kāi)相關(guān)信息，運用信息化手段支持個(gè)人敏感信息屏蔽、司法公開(kāi)質(zhì)量管控。
第三十七條 各級人民法院應當通過(guò)運維保障系統，按照一線(xiàn)運維、二線(xiàn)運維和運行質(zhì)效分析等方式支持智慧法院信息系統的運行維護保障，一線(xiàn)運維主要負責用戶(hù)管理、權限分配、系統故障修復和應急響應處理等，二線(xiàn)運維主要負責信息系統運行狀態(tài)和質(zhì)效的監控分析，最高人民法院及各高級人民法院應當定期組織進(jìn)行智慧法院信息系統的運行質(zhì)效分析，提出改進(jìn)建議。
第三十八條 各級人民法院應當建立健全信息系統規劃、立項、采購、建設、測試、驗收、應用和評價(jià)等全生命周期管理體系，實(shí)現對智慧法院信息系統主機、軟件、存儲資源、通信網(wǎng)絡(luò )、機房和專(zhuān)用設施場(chǎng)所等系統和設施的全面管理，支撐人民法院在線(xiàn)穩定運行。
第三十九條 各級人民法院應當建立健全人民法院在線(xiàn)運行相關(guān)數據生產(chǎn)、匯聚、存儲、治理、加工、傳輸、使用、提供、公開(kāi)等過(guò)程管理機制，明確數據管理責任，全面提升數據質(zhì)量，提高數據應用能力。
第四十條 各級人民法院應當制定應急計劃，及時(shí)有效處理人民法院在線(xiàn)運行過(guò)程中出現的停電、斷線(xiàn)、技術(shù)故障、遭受網(wǎng)絡(luò )攻擊、數據安全漏洞等突發(fā)事件。無(wú)法立即修復故障時(shí)，各級人民法院應當根據故障性質(zhì)暫停提供相關(guān)服務(wù)，及時(shí)向用戶(hù)告知故障信息，直至系統恢復正常，并記錄保存故障信息。
第四十一條 各級人民法院應當依據相關(guān)法律規定，與企業(yè)院校開(kāi)展合作，推進(jìn)智慧法院信息系統建設、運行、維護，支持、組織、監督合作單位依照法律規定和合同約定履行義務(wù)，嚴格實(shí)施合作單位人員的出入、駐場(chǎng)、工作、培訓、安全、保密、廉政和離職管理，確保合作單位不得利用工作便利擅自更改、留存、使用、泄露或者向他人提供相關(guān)工作信息。
第四十二條 各級人民法院應當優(yōu)先推廣應用全國法院統建信息系統，推進(jìn)各地法院自研系統接入相應全國統建系統。
第四十三條 人民法院應當在符合安全要求的前提下加強與外部相關(guān)信息系統的按需對接和在線(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同。
第四十四條 各級人民法院應當積極通過(guò)各種渠道向社會(huì )公眾宣傳智慧法院建設的重大意義，推廣普及智慧法院相關(guān)信息系統應用，針對各類(lèi)用戶(hù)做好培訓、咨詢(xún)以及必要的應用演練，建立用戶(hù)滿(mǎn)意度評價(jià)、跟蹤、反饋、改進(jìn)機制，不斷提升人民法院在線(xiàn)運行效能。
五、附則
第四十五條 本規則自2022年3月1日起施行。
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