中國民航局運輸司關(guān)于開(kāi)通殘疾軍人（警察）優(yōu)惠客票網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道的通知

中國民航局運輸司關(guān)于開(kāi)通殘疾軍人（警察）優(yōu)惠客票網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道的通知

民航各地區管理局，各運輸航空公司，中國民航信息集團公司，中國航空運輸協(xié)會(huì )：

為落實(shí)民航局“真情服務(wù)”工作要求，切實(shí)為殘疾軍人（警察）購買(mǎi)優(yōu)惠客票提供更大便利，根據《中國民用航空局關(guān)于進(jìn)一步做好革命傷殘軍人和因公致殘的人民警察優(yōu)惠客票銷(xiāo)售工作的通知》（民航發(fā)〔2017〕43號）要求，經(jīng)研究，現就開(kāi)通殘疾軍人（警察）優(yōu)惠客票網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道相關(guān)要求通知如下。

一、推進(jìn)落實(shí)步驟

（一）航空公司要盡快完善官網(wǎng)購票系統，并與中航信訂座系統實(shí)現對接，于2017年12月31日前在官網(wǎng)實(shí)現殘疾軍人（警察）網(wǎng)上購買(mǎi)優(yōu)惠客票。

（二）航空公司要督促銷(xiāo)售代理人完善售票系統，并與中航信訂座系統完成對接，于2017年12月31日前實(shí)現殘疾軍人（警察）優(yōu)惠客票網(wǎng)上銷(xiāo)售。

（三）中航信要做好相關(guān)技術(shù)支持，完善現有相關(guān)系統功能，支持殘疾軍人（警察）優(yōu)惠客票網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作，于11月30日前完成系統改造，12月31日之前完成與航空公司、銷(xiāo)售代理人的系統對接。

（四）各機票銷(xiāo)售單位需在網(wǎng)上購票環(huán)節中，明確告知購買(mǎi)優(yōu)惠客票的注意事項。殘疾軍人（警察）購票優(yōu)惠機票，需要提供有效身份證件，以及由國家統一制發(fā)的、與乘機人有效身份證件相符的殘疾軍人（警察）證件；購票者具有提供真實(shí)信息的法律義務(wù)，偽造、冒充軍人、警察身份屬于嚴重違法行為，需承擔法律責任。

二、相關(guān)工作要求

（一）航空公司、機場(chǎng)應按照《殘疾人航空運輸管理辦法》為殘疾軍人（警察）提供服務(wù)，并盡可能提供便利。

（二）中航信要在離港系統中針對殘疾軍人（警察）身份屬性代碼設置提示信息，提醒航空公司在值機時(shí)核查殘疾軍人（警察）旅客相關(guān)證件信息，確保與購票時(shí)提供信息保持一致。對經(jīng)查驗證件信息不一致的人員，航空公司有權拒絕其登機。查驗時(shí)發(fā)現冒充殘疾軍人（警察）乘機的，應立即報警，并按照《民航旅客不文明行為記錄管理辦法（試行）》，及時(shí)報送相關(guān)人員信息。

（三）目前民政部門(mén)印制的新一代殘疾軍人（警察）證件（證件樣式詳見(jiàn)附件）封底均加裝了防偽芯片，并可通過(guò)手持終端設備實(shí)現對證件真偽的識別。航空公司、機場(chǎng)可視情選擇添置查驗設備（民政部門(mén)推薦的終端設備生產(chǎn)單位是“北京民政通科技有限公司”）。

（四）中國航空運輸協(xié)會(huì )要加強對銷(xiāo)售代理企業(yè)的監管，督促銷(xiāo)售代理人、OTA平臺落實(shí)民航局關(guān)于開(kāi)通殘疾軍人（警察）網(wǎng)絡(luò )購票渠道的相關(guān)要求。

（五）民航各地區管理局和監管局要對轄區內航空公司、機場(chǎng)開(kāi)通殘疾軍人（警察）優(yōu)惠客票網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售以及辦理乘機手續等服務(wù)保障加強日常監督檢查。



附件：【點(diǎn)擊下載】

1.殘疾軍人證樣式

2.傷殘人民警察證樣式


 

民航局運輸司

2017年10月20日

掃描二維碼 關(guān)注我們

本文鏈接：http://jumpstarthappiness.com/doc/28445.html

本文關(guān)鍵詞： 中國民航局, 運輸司, 開(kāi)通, 殘疾, 軍人, 警察, 優(yōu)惠, 網(wǎng)絡(luò ), 銷(xiāo)售, 渠道, 通知