《公安派出所出具證明“五個(gè)一律”工作規定》全文
公安派出所出具證明“五個(gè)一律”工作規定
五個(gè)一律”即:
一是一律實(shí)行首接負責制。
群眾到公安派出所申請出具證明,接待詢(xún)問(wèn)的首位民警為首接責任人,負責對辦理事項進(jìn)行全程盯辦。對不符合出具證明條件的,首接責任人要負責做好解釋工作。
二是一律實(shí)行限時(shí)辦結。
群眾到公安派出所申請出具證明,符合出具條件且能夠當場(chǎng)出具的,應按照規定式樣、辦理流程和操作規范當場(chǎng)出具證明;需要調查核實(shí)或者由于其他原因無(wú)法當場(chǎng)出具證明的,應告知群眾辦結時(shí)限,在完成調查核實(shí)等工作后及時(shí)出具;對手續、材料不全或不符合法定形式確需補正的,應當場(chǎng)一次性告知群眾所需補正的手續和材料;對群眾有特殊需要的,應本著(zhù)“特事特辦”的原則,最大限度地縮短辦理時(shí)限。
三是能夠內部核查的,一律不再要求群眾提供證明材料。
推進(jìn)政府部門(mén)間信息共享,對已實(shí)現信息共享,不需提供證明材料的事項向社會(huì )公布,針對這些事項不再要求群眾提供證明材料。
四是超出職責范圍的,一律出具書(shū)面告知書(shū)。
群眾到公安派出所申請出具的證明,凡無(wú)法律法規依據、屬于要求出具證明的單位自行設定的,公安派出所一律出具書(shū)面告知書(shū)并說(shuō)明不予開(kāi)具的理由,同時(shí)將相關(guān)情況向上級公安機關(guān)報告,上級公安機關(guān)及時(shí)將有關(guān)單位要求群眾到派出所開(kāi)具不合理證明的情況向該單位的主管部門(mén)作出反饋。省級公安機關(guān)要制定統一的告知書(shū)式樣。
五是一律嚴格落實(shí)責任追究。
對開(kāi)具證明過(guò)程中出現不作為、亂作為問(wèn)題的,要及時(shí)予以糾正,造成嚴重后果的,一律嚴肅追究責任。

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