鄭州新區稅務(wù)系統八項舉措服務(wù)河南自貿區企業(yè)發(fā)展
2017年4月11日上午,本網(wǎng)從鄭州新區稅務(wù)系統服務(wù)自貿區新聞通報會(huì )暨第26個(gè)稅收宣傳月啟動(dòng)儀式上獲悉,隨著(zhù)自貿區建設的加速推進(jìn),稅收專(zhuān)屬業(yè)務(wù)隨之產(chǎn)生,鄭州新區國家稅務(wù)局、鄭州新區地方稅務(wù)局本著(zhù)高效、簡(jiǎn)化、便捷的原則,圍繞自貿區改革發(fā)展要求和納稅人需求,積極創(chuàng )新工作思路,聯(lián)合推出服務(wù)自貿區發(fā)展八項舉措。
一、國地稅業(yè)務(wù)一體化
進(jìn)一步加強國、地稅深度融合,實(shí)現“進(jìn)一家門(mén)、取一次號、到一個(gè)窗、辦兩家事”。在自貿區鄭州片區綜合服務(wù)中心建立“一廳式”辦結服務(wù)新模式,即統一辦稅流程和服務(wù)標準,涉稅事項內部流轉“一站式”辦結;全方位開(kāi)展政策宣傳輔導,確保企業(yè)盡享政策紅利;共同加強稅收征管、聯(lián)合防范稅收風(fēng)險,聯(lián)合入戶(hù)檢查,實(shí)現原則上年內單戶(hù)企業(yè)下戶(hù)檢查不超過(guò)一次;聯(lián)合開(kāi)展納稅信用等級評定,聯(lián)合公布評定結果。
二、業(yè)務(wù)流轉快捷化
業(yè)務(wù)審批網(wǎng)絡(luò )化,全面推廣網(wǎng)上辦稅,達到區內新辦非個(gè)體納稅人網(wǎng)上辦稅宣傳覆蓋面百分百,實(shí)現納稅人辦稅不進(jìn)廳、大廳辦稅不排隊;業(yè)務(wù)辦理簡(jiǎn)約化,優(yōu)化流程,提高流轉、流轉效率,實(shí)現自貿區內流轉業(yè)務(wù)全面提速,效率提升一倍;拓展“免填單”服務(wù),實(shí)行免單和簽單服務(wù)措施,實(shí)現涉稅信息一次采集、按戶(hù)存儲、共享共用。應用征管檔案電子影像功能和電子簽章等技術(shù),經(jīng)身份認證在網(wǎng)上辦理申報納稅、稅收優(yōu)惠等不需要提供原件的各類(lèi)涉稅事項,納稅人不再報送紙質(zhì)資料。
三、辦稅服務(wù)便利化
優(yōu)化資源配置,全面落實(shí)各項服務(wù)措施,最大限度方便納稅人。自貿區內全面實(shí)現首問(wèn)負責、“二維碼”一次性告知、限時(shí)辦結、預約辦稅、延時(shí)服務(wù)、財稅庫銀聯(lián)網(wǎng)繳稅等便民服務(wù)措施,逐步擴大辦稅服務(wù)廳即時(shí)辦結的事項范圍,減輕納稅人負擔,方便納稅人辦稅。新增自助辦稅終端設備33臺,設立國地稅自助辦稅專(zhuān)區,提供24小時(shí)自助辦稅服務(wù);實(shí)現變更登記、增值稅申報、一般納稅人登記等11項國稅常見(jiàn)業(yè)務(wù)及111項地稅業(yè)務(wù)省域通辦,方便納稅人就近辦理稅收業(yè)務(wù);推行“發(fā)票網(wǎng)上申領(lǐng)”和線(xiàn)下配送服務(wù),納稅人網(wǎng)上“下單”,24小時(shí)內送票上門(mén);實(shí)行網(wǎng)上按季申報,對自貿區內的小微企業(yè)納稅人、小規模納稅人、個(gè)體工商戶(hù)由原來(lái)的按月申報轉變?yōu)榘醇揪W(wǎng)上申報,便于企業(yè)資金周轉,加大自貿區行業(yè)扶持力度。
四、網(wǎng)上辦稅智能化
拓展“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”內容,在自貿區內推行“互聯(lián)網(wǎng)+自助辦稅服務(wù)”。為納稅人提供便捷高效的網(wǎng)上申報納稅平臺,實(shí)現納稅人稅務(wù)登記信息變更、增值稅一般納稅人資格登記、發(fā)票票種核定與申領(lǐng)、專(zhuān)用發(fā)票與普通發(fā)票代開(kāi)、開(kāi)具外出經(jīng)營(yíng)證明、申報、繳稅、開(kāi)具完稅證明等300余項涉稅事項均實(shí)現網(wǎng)上自主辦理,納稅人足不出戶(hù)輕松辦稅。實(shí)現網(wǎng)上優(yōu)惠備案同步享受。符合享受備案類(lèi)稅收優(yōu)惠政策的納稅人,可通過(guò)網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳進(jìn)行申請、資料掃描、優(yōu)惠信息提交,審核通過(guò)即可按規定及時(shí)享受稅收優(yōu)惠,稅務(wù)機關(guān)進(jìn)行事后核實(shí)和監管,納稅人無(wú)需到辦稅服務(wù)廳排隊等候辦理或等待各環(huán)節審批。
五、專(zhuān)屬業(yè)務(wù)精準化
加強自貿區實(shí)體和網(wǎng)上納稅人學(xué)堂的建設和管理,共同提供網(wǎng)上辦稅專(zhuān)項輔導,共同舉辦專(zhuān)題政策講座,共編培訓計劃,共建師資隊伍,共享培訓資源,為自貿區納稅人提供動(dòng)態(tài)化、個(gè)性化政策輔導和咨詢(xún)服務(wù);建立鄭州新區國稅局、鄭州新區地稅局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站聯(lián)動(dòng)機制,實(shí)時(shí)聯(lián)合發(fā)布國地稅最新業(yè)務(wù)政策,24小時(shí)在線(xiàn)自動(dòng)解答納稅人常見(jiàn)問(wèn)題,實(shí)現全天候智能化政策咨詢(xún)服務(wù)。全面開(kāi)展營(yíng)改增政策大輔導,幫助新區納稅人盡快適應新稅制。
六、稅收救濟暢通化
建立健全自貿區稅收執法機制和投訴協(xié)調處理機制,規范稅收執法行為,暢通企業(yè)稅收救濟渠道。在自貿區內建立納稅人維權中心。暢通納稅人訴求響應渠道,設立“納稅人維權中心”,通過(guò)微信、辦稅服務(wù)廳等渠道及時(shí)收集、受理和回復納稅人訴求和服務(wù)投訴;定期回訪(fǎng)納稅人,聽(tīng)取納稅人的意見(jiàn)、建議和評價(jià);建立健全征納糾紛調解機制,為納稅人提供法律救濟等援助服務(wù),有效化解征納糾紛和征納矛盾,維護納稅人權益。實(shí)現簡(jiǎn)單投訴事項當場(chǎng)處理、即時(shí)辦結,涉及一般調查的24小時(shí)解決,復雜事項一周內辦結,特殊問(wèn)題十天內答復。
七、稅收發(fā)票電子化
在自貿區先行推廣電子發(fā)票,實(shí)現電子發(fā)票“全網(wǎng)絡(luò )、全環(huán)節、全覆蓋”,納稅人電子發(fā)票的申請、審批、領(lǐng)用、開(kāi)票到驗舊供新均在網(wǎng)上完成,無(wú)需跑到辦稅大廳再行辦理,率先實(shí)現電子發(fā)票業(yè)務(wù)與實(shí)體大廳“零接觸”,電子發(fā)票信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、移動(dòng)通信查詢(xún)、傳遞,縮減納稅人辦稅時(shí)間一半以上,有效減少企業(yè)運營(yíng)成本,增加企業(yè)效益、政府效益、環(huán)保效益、社會(huì )效益。
八、出口退稅便捷化
對自貿區內資信好、級別高的一類(lèi)出口企業(yè),開(kāi)辟綠色通道,五個(gè)工作日內完成退稅流程。對其余企業(yè),縮短辦理時(shí)間,凡申報資料齊全、經(jīng)審核無(wú)疑點(diǎn)的,二類(lèi)企業(yè)不超過(guò)10個(gè)工作日,三類(lèi)企業(yè)不超過(guò)15個(gè)工作日,確保出口企業(yè)及時(shí)享受出口退稅政策。同時(shí),逐步在自貿區內推行出口退稅無(wú)紙化試點(diǎn),進(jìn)一步提升退稅工作效率。

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