鄭州市工商局集中開(kāi)展“3·15”國際消費者權益日宣傳紀念活動(dòng)
市局黨組書(shū)記、局長(cháng)吳鳳軍帶隊到分局活動(dòng)現場(chǎng)視察指導工作
市局黨組成員、副局長(cháng)劉勇帶隊到分局活動(dòng)現場(chǎng)視察指導工作
新密市工商局活動(dòng)現場(chǎng)
中牟縣局工作人員現場(chǎng)為消費者講解真假商品辨別方法
2015年“3·15”國際消費者權益日當天,市工商局組織全市工商系統各單位開(kāi)展聲勢浩大的宣傳紀念活動(dòng)。
一是在人群密集區分設主會(huì )場(chǎng)和咨詢(xún)點(diǎn),現場(chǎng)受理消費者咨詢(xún)、投訴、舉報,設置真假商品對比展示臺詳細講解真假商品辨別方法。二是舉辦紅盾開(kāi)放日活動(dòng),邀請社會(huì )各界人士走進(jìn)12315投訴舉報指揮中心,零距離接受評議監督。三是深入宣傳《消費者權益保護法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》等法律法規,發(fā)放編印的法律法規匯編和《關(guān)于制止和查處餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者強制或變相強制收取一次性消毒餐具費用的通告》。四是邀請汽車(chē)企業(yè)負責人召開(kāi)行政指導座談會(huì ),通報汽車(chē)類(lèi)消費投訴情況,點(diǎn)評違法行為,提出行政指導建議,督促行業(yè)自律。
活動(dòng)當天,全市工商系統設置主會(huì )場(chǎng)20個(gè)、咨詢(xún)點(diǎn)134個(gè),懸掛消費維權宣傳條幅196幅、展板163塊,發(fā)放各類(lèi)宣傳資料167400份,設置真假商品對比展臺44個(gè),受理消費者咨詢(xún)2471起;舉報7起,已處理7起;投訴74起,已處理60起,為消費者挽回經(jīng)濟損失5萬(wàn)元。

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