黑稅發(fā)〔2022〕9號《國家稅務(wù)總局黑龍江省稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)〈國家稅務(wù)總局黑龍江省稅務(wù)局2022年“我為納稅人繳費人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”實(shí)施方案〉的通知》

《國家稅務(wù)總局黑龍江省稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)〈國家稅務(wù)總局黑龍江省稅務(wù)局2022年“我為納稅人繳費人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”實(shí)施方案〉的通知》







黑稅發(fā)〔2022〕9號

國家稅務(wù)總局黑龍江省各市(地)、直管稅務(wù)局，局內各單位:

根據《國家稅務(wù)總局關(guān)于開(kāi)展2022年“我為納稅人繳費人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的意見(jiàn)》(稅總納服發(fā)〔2022〕5號)，省局研究制定了《國家稅務(wù)總局黑龍江省稅務(wù)局2022年“我為納稅人繳費人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”實(shí)施方案》，現印發(fā)給你們，請結合實(shí)際認真貫徹落實(shí)。






 

國家稅務(wù)總局黑龍江省稅務(wù)局

2022年2月24日



 

國家稅務(wù)總局黑龍江省稅務(wù)局2022年“我為納稅人繳費人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”實(shí)施方案

為深入貫徹落實(shí)黨的十九屆六中全會(huì )和全國稅務(wù)工作會(huì )議、省委十二屆十一次全會(huì )暨省委經(jīng)濟工作會(huì )議精神，鞏固拓展黨史學(xué)習教育成果，推進(jìn)落實(shí)《黑龍江省進(jìn)一步深化稅收征管改革實(shí)施方案》。按照稅務(wù)總局部署要求，省局決定，2022年在全省稅務(wù)系統連續第9年開(kāi)展“我為納稅人繳費人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“春風(fēng)行動(dòng)”)。特制定本實(shí)施方案。

一、總體要求

以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，深入學(xué)習貫徹落實(shí)黨的十九屆六中全會(huì )精神，全面落實(shí)全國稅務(wù)工作會(huì )議和省委十二屆十一次全會(huì )暨省委經(jīng)濟工作會(huì )議精神，按照稅務(wù)總局和省委省政府有關(guān)要求，聚焦納稅人繳費人所期所盼，緊扣“智慧稅務(wù)助發(fā)展·惠企利民穩增長(cháng)”主題，深入開(kāi)展“春風(fēng)行動(dòng)”，持續深化智慧稅務(wù)建設，以“智”助企，以“易”促優(yōu)，打造“智稅易企”服務(wù)品牌，推動(dòng)執法更規范、服務(wù)更便捷、監管更精準、風(fēng)險更可控，為激發(fā)市場(chǎng)主體活力、維護法治公平稅收環(huán)境、服務(wù)“六穩”“六保”、穩定宏觀(guān)經(jīng)濟大盤(pán)、推動(dòng)全省經(jīng)濟社會(huì )持續發(fā)展作出稅務(wù)貢獻。

二、行動(dòng)內容

(一)訴求響應更及時(shí)

1.需求快速響應。根據2022年度全國納稅人繳費人需求調查結果，深入分析問(wèn)題原因，準確掌握納稅人繳費人需求，持續優(yōu)化改進(jìn)管理服務(wù)。開(kāi)展12366共享知識庫業(yè)務(wù)培訓，按照稅務(wù)總局要求做好“一線(xiàn)通答”咨詢(xún)服務(wù)工作。按照稅務(wù)總局試點(diǎn)工作安排，優(yōu)化升級12366智能咨詢(xún)功能，完善智能咨詢(xún)知識庫，提高智能咨詢(xún)的解答準確率，加快推動(dòng)咨詢(xún)服務(wù)向以24小時(shí)智能咨詢(xún)?yōu)橹鬓D變。按照稅務(wù)總局工作要求開(kāi)展12366咨詢(xún)數據分析，拓展數據分析的廣度和深度，提出工作建議，快速響應納稅人繳費人訴求。在電子稅務(wù)局、征納互動(dòng)平臺探索開(kāi)發(fā)遠程咨詢(xún)和辦稅輔導新模塊，納稅人繳費人可直接通過(guò)電子稅務(wù)局、征納互動(dòng)平臺等遠程發(fā)起稅費咨詢(xún)求助，實(shí)現“辦問(wèn)協(xié)同”。進(jìn)一步推動(dòng)涉稅文書(shū)電子化推送，逐步實(shí)現“無(wú)接觸”送達。

2.政策及時(shí)送達。完善稅費優(yōu)惠政策精準推送工作機制，利用信息技術(shù)手段和稅收大數據，實(shí)現稅費優(yōu)惠政策的系統集成，主動(dòng)甄別符合享受稅費優(yōu)惠政策條件的納稅人，進(jìn)行政策的精準定位、智能推送和適時(shí)提醒，幫助納稅人便捷了解稅費優(yōu)惠政策。圍繞政策解讀、操作指南等制作形式多樣的宣傳產(chǎn)品，通過(guò)稅務(wù)網(wǎng)站、新媒體平臺等渠道進(jìn)行政策宣傳。

3.問(wèn)題實(shí)時(shí)解決。積極拓展征納互動(dòng)平臺、自助辦稅終端、電子發(fā)票服務(wù)平臺、電子稅務(wù)局等納稅人端稅費辦理渠道的征納互動(dòng)服務(wù)，云辦稅體驗區、云桌面增加一鍵呼叫功能實(shí)現征納互動(dòng)“辦問(wèn)結合”，實(shí)時(shí)解決納稅人繳費人辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。在電子稅務(wù)局、自然人電子稅務(wù)局稅收扣繳客戶(hù)端，探索啟用主管稅務(wù)機關(guān)電子印章，在出具頻率較高的表證單書(shū)上自動(dòng)套印，提升辦稅效率。

4.關(guān)注個(gè)性需求。對老年人、殘疾人等特殊人群加強服務(wù)保障，進(jìn)一步優(yōu)化線(xiàn)下服務(wù)流程，提供“一站式”綜合服務(wù)、優(yōu)先辦理服務(wù)。對龍江稅務(wù)app等軟件進(jìn)行適老化改造，通過(guò)簡(jiǎn)化界面、字體大小調節等功能優(yōu)化升級，解決老年人辦稅繳費難點(diǎn)問(wèn)題。明確黑龍江省申請城鎮土地使用稅困難減免稅的情形以及辦理流程、時(shí)限，提高困難減免稅辦理的確定性。結合本地納稅人繳費人群體特征，優(yōu)選俄語(yǔ)、英語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)等外語(yǔ)人才，組建由稅務(wù)人員、志愿者組成的稅收服務(wù)團，消除語(yǔ)言溝通障礙。

(二)智慧辦理更便捷

5.提升網(wǎng)辦體驗。落實(shí)稅務(wù)總局“非接觸式”服務(wù)事項清單基礎上，持續拓展辦稅繳費網(wǎng)上辦事項清單，力爭實(shí)現所有事項全程網(wǎng)辦。按照稅務(wù)總局試點(diǎn)工作安排，推廣稅收完稅證明線(xiàn)上開(kāi)具，提升稅收票證獲取便利性。完善電子稅務(wù)局增值稅申報比對功能，優(yōu)化異常申報在線(xiàn)提示提醒事項內容。優(yōu)化電子稅務(wù)局功能，增加環(huán)境保護稅申報數據批量導入功能，納稅人填報完成后即可線(xiàn)上提交。落實(shí)稅務(wù)總局擴大跨省異地電子繳稅范圍工作要求，逐步實(shí)現省內推廣上線(xiàn)。根據稅務(wù)總局行動(dòng)方案任務(wù)部署，在我省電子稅務(wù)局移動(dòng)端開(kāi)發(fā)非居民扣繳企業(yè)所得稅套餐式服務(wù)掌上辦理功能模塊，方便納稅人辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

6.精簡(jiǎn)辦理流程。對全面數字化的電子發(fā)票依托稅收大數據自動(dòng)確定最高開(kāi)票限額，并以動(dòng)態(tài)管理為主、納稅人申請調整為輔，大幅簡(jiǎn)化發(fā)票申領(lǐng)流程、環(huán)節和相關(guān)文書(shū)。按照稅務(wù)總局部署推動(dòng)納稅人延期繳納稅款、延期申報、變更納稅定額的核準，以及采取實(shí)際利潤額預繳以外的其他企業(yè)所得稅預繳方式的核定等4個(gè)事項由行政許可事項調整為其他權力事項，簡(jiǎn)化事項辦理程序。積極推進(jìn)跨區域通辦，落實(shí)全國通辦稅費事項清單，進(jìn)一步梳理全省通辦事項，方便納稅人繳費人跨區域辦理稅費業(yè)務(wù)。根據稅務(wù)總局研究制定的簡(jiǎn)化企業(yè)涉稅涉費事項跨省遷移辦理程序的措施辦法，推動(dòng)省內基本實(shí)現資質(zhì)異地共認，便利生產(chǎn)要素合理流動(dòng)。按照稅務(wù)總局不動(dòng)產(chǎn)登記區塊鏈應用試點(diǎn)工作安排，進(jìn)一步推動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)登記稅費信息共享，減輕納稅人繳費人提交資料負擔，縮短辦理時(shí)間。

7.減少資料報送。按照稅務(wù)總局工作安排，將土地增值稅稅收優(yōu)惠由事前備案改為納稅人“自行判別、申報享受、資料留存備查”，進(jìn)一步減少納稅人報送資料，簡(jiǎn)化辦理流程。按照稅務(wù)總局整合企業(yè)所得稅和財產(chǎn)行為稅綜合申報表試點(diǎn)工作安排，進(jìn)一步統一不同稅種征期、減少納稅人申報和繳稅的次數。落實(shí)稅務(wù)總局第二批實(shí)行告知承諾制的稅務(wù)證明事項，進(jìn)一步減少納稅人需提交的證明材料。

8.便利發(fā)票使用。全面做好發(fā)票管理辦法修訂后的貫徹執行。落實(shí)稅務(wù)總局鐵路、民航等領(lǐng)域發(fā)票電子化方案，提高社會(huì )滿(mǎn)意度。落實(shí)稅務(wù)總局試點(diǎn)工作安排，深化全面數字化電子發(fā)票試點(diǎn)的“首票服務(wù)”，為納稅人提供線(xiàn)上多渠道精準服務(wù)，同步提升線(xiàn)下網(wǎng)格化服務(wù)效能，顯著(zhù)優(yōu)化納稅人體驗。完善電子發(fā)票服務(wù)保障體系，稅務(wù)機關(guān)通過(guò)電子發(fā)票服務(wù)平臺向納稅人免費提供電子發(fā)票申領(lǐng)、開(kāi)具、交付、查驗等服務(wù)。

9.提速退稅辦理。進(jìn)一步精簡(jiǎn)出口退稅涉稅資料報送、簡(jiǎn)化退稅辦理流程，將我省正常出口退稅平均辦理時(shí)間壓縮至6個(gè)工作日以?xún)?，自貿區內正常出口退稅的平均辦理時(shí)間壓縮至5個(gè)工作日以?xún)?。推進(jìn)電子化方式留存出口退稅備案單證。依托電子稅務(wù)局，對企業(yè)所得稅匯算清繳多繳退稅業(yè)務(wù)實(shí)現自動(dòng)推送退稅提示提醒功能，納稅人可在線(xiàn)辦理確認、申請退稅。

(三)分類(lèi)服務(wù)更精細

10.助力大型企業(yè)。提供大企業(yè)稅收確定性服務(wù)，建立健全相關(guān)制度，提升大企業(yè)納稅人滿(mǎn)意度。按照稅務(wù)總局試點(diǎn)工作安排，開(kāi)展大企業(yè)集團遵從評價(jià)，根據企業(yè)集團遵從度，提供差異性服務(wù)和管理措施。按照稅務(wù)總局試點(diǎn)工作安排，開(kāi)展稅企數據互聯(lián)互通，降低大企業(yè)集團辦稅成本，提升納稅人服務(wù)體驗。通過(guò)線(xiàn)上溝通渠道，適時(shí)推送行業(yè)性稅收優(yōu)惠政策，開(kāi)展政策宣傳，助力企業(yè)及時(shí)、準確掌握政策。與部分遵從意愿強、遵從能力高的大企業(yè)集團簽訂稅收遵從合作協(xié)議，提供定制服務(wù)，組建稅務(wù)骨干專(zhuān)家團隊，“一企一策”制定規劃方案，積極提供稅收合規遵從評價(jià)服務(wù)、復雜涉稅事項事先裁定服務(wù)、跨區域涉稅事項協(xié)調處理服務(wù)、稅收風(fēng)險防范化解服務(wù)，確保稅收政策執行確定、效能發(fā)揮，助力企業(yè)集團做大做優(yōu)做強。

11.扶持中小企業(yè)。按照稅務(wù)總局試點(diǎn)工作安排，開(kāi)展小微企業(yè)減稅降費紅利賬單推送服務(wù)，幫助納稅人算清算細減稅降費紅利賬。按照稅務(wù)總局部署，開(kāi)展助力中小企業(yè)發(fā)展主題服務(wù)月活動(dòng)，做好稅費政策分級分類(lèi)宣傳服務(wù)。持續深入推進(jìn)“專(zhuān)精特新”中小企業(yè)和“小巨人”企業(yè)“一戶(hù)一檔”服務(wù)措施落實(shí)，“點(diǎn)對點(diǎn)”幫扶，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。按照稅務(wù)總局試點(diǎn)工作安排，深化規范“銀稅互動(dòng)”合作，試點(diǎn)在稅務(wù)和銀保監部門(mén)間實(shí)現數據直連，安全高效助力小微企業(yè)緩解融資難融資貴問(wèn)題。

12.完善繳費服務(wù)。發(fā)布社保費繳費事項清單，明確事項辦理流程、辦理方式、辦理時(shí)限以及需提交的資料。推廣社保退費申請網(wǎng)上受理，讓繳費人“少跑路”。加強與人社、醫保等相關(guān)部門(mén)數據共享，落實(shí)好特困人員、低保對象等困難人群分類(lèi)資助參保繳費政策。以采礦業(yè)、制造業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)為重點(diǎn)，開(kāi)展社保費政策進(jìn)企業(yè)、進(jìn)車(chē)間、進(jìn)工地宣傳和繳費服務(wù)主題活動(dòng)。規范和優(yōu)化電力能源類(lèi)、土地出讓類(lèi)等非稅收入征繳流程，編制相關(guān)繳費指引，提高辦理繳費業(yè)務(wù)的便利度。推動(dòng)自然資源部門(mén)與稅務(wù)部門(mén)信息共享，實(shí)現繳費人辦理土地出讓金、土地閑置費等非稅收入項目自動(dòng)預填申報，改善繳費人申報操作體驗。

13.服務(wù)個(gè)稅匯算。積極協(xié)調動(dòng)員社會(huì )力量，加強與涉稅行業(yè)協(xié)會(huì )、大專(zhuān)院校黨團組織的溝通聯(lián)系，組織稅務(wù)師、注冊會(huì )計師、律師以及在校學(xué)生等積極參加志愿服務(wù)活動(dòng)，做好各項個(gè)人所得稅專(zhuān)項附加扣除的宣傳輔導，讓符合條件的納稅人及時(shí)享受紅利。對靈活就業(yè)自行繳納社保費的納稅人，優(yōu)化在個(gè)人所得稅綜合所得年度匯算時(shí)的填報方式，提升納稅人的填報體驗。運用稅收大數據智能分析，分階段、有側重地開(kāi)展提示提醒服務(wù)，引導納稅人及時(shí)確認本人個(gè)人所得稅預繳申報記錄，如實(shí)、準確辦理年度匯算申報補(退)稅。宣傳推廣自然人電子稅務(wù)局扣繳端數據備份功能，使扣繳義務(wù)人在更換設備后恢復數據更加便利。

(四)執法監管更公正

14.優(yōu)化執法方式。推進(jìn)區域間稅務(wù)執法標準統一，更好服務(wù)國家區域協(xié)調發(fā)展戰略。組織全省各級稅務(wù)機關(guān)對《推行非強制性執法方式試點(diǎn)工作方案(征求意見(jiàn)稿)》提出具體修改意見(jiàn)，在部分地區推行非強制性執法方式試點(diǎn)，開(kāi)展非強制性執法工作,讓執法既有溫度又有力度。全面落實(shí)第二批全國統一的稅務(wù)行政處罰“首違不罰”事項清單。推進(jìn)簡(jiǎn)易處罰事項網(wǎng)上辦理，實(shí)現違法信息自動(dòng)提醒、處罰流程全程網(wǎng)上辦、處罰結果實(shí)時(shí)傳遞。把依法依規作為組織稅費收入工作必須堅守的原則底線(xiàn)，嚴肅組織收入工作紀律，堅決防止和制止收“過(guò)頭稅費”，發(fā)現一起查處一起。

15.加強精準監管。嚴格落實(shí)稅收執法責任制，對稅收執法過(guò)錯行為堅決予以責任追究，持續督促規范公正執法。按照稅務(wù)總局部署，推進(jìn)稅務(wù)系統“雙隨機、一公開(kāi)”監管，拓展部門(mén)聯(lián)合“雙隨機、一公開(kāi)”監管覆蓋范圍，規范實(shí)施“五步走”策略，聚焦高風(fēng)險企業(yè)、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域和高收入人群，提高預警和監管能力，嚴防稅收流失風(fēng)險。充分發(fā)揮稅收大數據作用，嚴厲精準查處打擊涉稅違法行為，保障國家稅收安全，為守法守規納稅人營(yíng)造更加公平公正的市場(chǎng)環(huán)境。按照稅務(wù)總局試點(diǎn)工作安排，推進(jìn)動(dòng)態(tài)“信用+風(fēng)險”稅務(wù)監控，簡(jiǎn)化無(wú)風(fēng)險和低風(fēng)險企業(yè)的涉稅業(yè)務(wù)辦理流程，提醒預警或直接阻斷高風(fēng)險企業(yè)的涉稅業(yè)務(wù)辦理，依托大數據分析進(jìn)一步提高風(fēng)險管理效能。

16.保障合法權益。按照稅務(wù)總局要求，開(kāi)展稅務(wù)規范性文件權益性審核，做好規范性文件權益性審核崗位設置;及時(shí)組織學(xué)習培訓，指導相關(guān)人員準確把握審核的標準與內容以及操作方法;統籌協(xié)同推進(jìn)，加強與稅務(wù)規范性文件起草部門(mén)、政策法規部門(mén)的銜接，協(xié)同做好審核工作。推動(dòng)建設“公職律師涉稅爭議咨詢(xún)調解中心”，開(kāi)展涉稅爭議咨詢(xún)、組織調解、出具意見(jiàn)等法務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)爭議化解，維護納稅人合法權益。

(五)稅收共治更聚力

17.推進(jìn)部門(mén)聯(lián)動(dòng)。深化稅務(wù)、海關(guān)兩部門(mén)數據共享，優(yōu)化電子稅務(wù)局、國際貿易“單一窗口”功能，進(jìn)一步擴大出口退稅申報“免填報”范圍。繼續做好國際貿易“單一窗口”出口退稅申報功能推廣工作。結合殘疾人按比例就業(yè)情況聯(lián)網(wǎng)認證跨省通辦工作，加強與各級殘聯(lián)的雙向數據共享，優(yōu)化殘疾人保障金申報表單，方便企業(yè)辦理殘疾人安置情況認證和申報繳納殘疾人就業(yè)保障金。推進(jìn)土地出讓金、土地閑置費、礦產(chǎn)資源專(zhuān)項收入、防空地下室易地建設費等項目與相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的互聯(lián)互通和信息共享，減輕繳費人繳費辦證相關(guān)資料報送負擔。完善涉稅數據共享機制，拓展數據獲取渠道，推進(jìn)數據共享共用，減少納稅人繳費人重復報送。

18.深化國際協(xié)作。根據稅務(wù)總局國別(地區)稅收投資指南更新計劃，繼續加強俄羅斯和白俄羅斯最新稅收政策研究，完成俄羅斯和白俄羅斯投資稅收指南的更新。按照稅務(wù)總局擴大和完善稅收協(xié)定網(wǎng)絡(luò )工作要求，做好相關(guān)工作，幫助納稅人避免和消除國際重復征稅，降低在東道國的稅收負擔。提取我省外商投資企業(yè)未分配利潤數據，根據企業(yè)盈利狀況制定具備再投資能力企業(yè)名單清冊，下發(fā)相關(guān)市(地)稅務(wù)局精準對接企業(yè)開(kāi)展政策宣傳，助力符合條件企業(yè)應享盡享稅收優(yōu)惠政策。

19.促進(jìn)社會(huì )協(xié)同。制定出臺相關(guān)措施，支持第三方按市場(chǎng)化原則為納稅人提供個(gè)性化服務(wù)。開(kāi)展涉稅服務(wù)虛假宣傳及廣告信息專(zhuān)項治理，幫助納稅人降低選擇涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)的風(fēng)險。對受到懲戒的涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)機構責令限期改正或予以約談，曝光情節嚴重且拒不改正的涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)機構，并納入涉稅服務(wù)失信名錄，形成警示震懾效應，促進(jìn)規范涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)行業(yè)秩序。落實(shí)稅務(wù)總局編制的稅務(wù)領(lǐng)域公共信用信息目錄，促進(jìn)納稅人依法誠信納稅。

20.拓展信用應用。按照稅務(wù)總局工作部署，擴大納稅信用修復范圍，引導納稅人及時(shí)糾正違規失信行為、消除不良影響，強化納稅人信用意識。加大對破產(chǎn)重整企業(yè)納稅信用修復支持力度，幫助符合條件的企業(yè)及時(shí)修復信用。進(jìn)一步優(yōu)化守信激勵措施，為守信納稅人在跨省遷移、發(fā)票使用、稅收證明等事項辦理時(shí)給予更多便利。落實(shí)《重大稅收違法失信主體信息公布管理辦法》，加強重大稅收違法失信案件信息和當事人名單動(dòng)態(tài)管理，積極開(kāi)展信用修復工作，依法依規開(kāi)展聯(lián)合懲戒，引導市場(chǎng)主體規范健康發(fā)展。

三、有關(guān)要求

(一)堅持黨建引領(lǐng)，提高思想認識。各級稅務(wù)機關(guān)要按照黨的建設高質(zhì)量發(fā)展要求，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，把牢行動(dòng)方向，切實(shí)做到將“春風(fēng)行動(dòng)”與推進(jìn)黨史學(xué)習教育常態(tài)化長(cháng)效化相結合，與加強黨的建設、加強政風(fēng)行風(fēng)建設等重點(diǎn)工作，同部署、同安排、同落實(shí)。以黨建力量帶動(dòng)服務(wù)提升，以服務(wù)成果豐富黨建內涵，將“春風(fēng)行動(dòng)”開(kāi)展情況作為“我為群眾辦實(shí)事”的生動(dòng)實(shí)踐，推進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)深入融合，在貫徹落實(shí)“春風(fēng)行動(dòng)”任務(wù)部署上下真功見(jiàn)實(shí)效。

(二)強化責任落實(shí)，細化工作措施。各級稅務(wù)機關(guān)要嚴格落實(shí)稅務(wù)總局工作部署，堅持高起點(diǎn)謀劃、高站位推進(jìn)，聚焦納稅人、繳費人需求，進(jìn)一步細化分解工作任務(wù)，完善配套措施，在落實(shí)“規定動(dòng)作”的基礎上積極豐富“自選動(dòng)作”，確保“春風(fēng)行動(dòng)”各項工作有序推進(jìn)、各類(lèi)措施落到實(shí)處。

(三)持續統籌推進(jìn)，加強跟蹤問(wèn)效。要深刻認識開(kāi)展“春風(fēng)行動(dòng)”的重要意義，第一時(shí)間統籌好、布置好本地“春風(fēng)行動(dòng)”的推進(jìn)落實(shí)工作。在推進(jìn)過(guò)程中，務(wù)必落實(shí)好稅務(wù)總局、省局的措施，并在此基礎上結合本地實(shí)際進(jìn)行細化，不要為突出創(chuàng )新盲目增加措施。對稅務(wù)總局有統一公布口徑的數據，應確?？趶浇y一。納稅服務(wù)部門(mén)作為牽頭部門(mén)，一定要發(fā)揮好統籌協(xié)調作用，各相關(guān)部門(mén)要積極配合，統一行動(dòng)、一體推進(jìn)、互相支持。要把開(kāi)展“春風(fēng)行動(dòng)”成效作為績(jì)效考評和領(lǐng)導干部述職評議考核內容，并通過(guò)工作調研、巡視巡察等方式，對行動(dòng)開(kāi)展情況和取得實(shí)際效果進(jìn)行督導檢查和跟蹤問(wèn)效。要安排熟悉“春風(fēng)行動(dòng)”工作、責任心強的同志擔任信息聯(lián)絡(luò )員，聯(lián)絡(luò )員變化的要及時(shí)更新信息。

(四)加大宣傳力度，總結經(jīng)驗做法。全省各級稅務(wù)機關(guān)要利用各種媒體平臺廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng)，將“春風(fēng)行動(dòng)”與稅收宣傳月、稅務(wù)開(kāi)放日等活動(dòng)相結合，統籌宣傳資源、拓寬宣傳渠道、創(chuàng )新宣傳方式、豐富宣傳內容，切實(shí)提升納稅人繳費人獲得感和滿(mǎn)意度。要善于總結報送好的經(jīng)驗做法，發(fā)揮先進(jìn)典型示范作用，及時(shí)反饋“春風(fēng)行動(dòng)”推進(jìn)完成情況和意見(jiàn)建議。

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