發(fā)改價(jià)監規〔2018〕231號《國家發(fā)展改革委關(guān)于印發(fā)〈網(wǎng)絡(luò )交易價(jià)格舉報管轄規定〉的通知》（2018年版）【全文廢止】

《國家發(fā)展改革委關(guān)于印發(fā)〈網(wǎng)絡(luò )交易價(jià)格舉報管轄規定〉的通知》【全文廢止】

發(fā)改價(jià)監規〔2018〕231號

全文廢止，廢止依據：2021年3月27日發(fā)布的《國家發(fā)展和改革委員會(huì )關(guān)于廢止部分規章和行政規范性文件的決定》（國家發(fā)展和改革委員會(huì )令第42號）

各省、自治區、直轄市、新疆生產(chǎn)建設兵團發(fā)展改革委、物價(jià)局：

為了不斷提高網(wǎng)絡(luò )交易價(jià)格舉報辦理質(zhì)量和效率，切實(shí)維護消費者和經(jīng)營(yíng)者的合法權益，根據《價(jià)格行政處罰程序規定》《價(jià)格違法行為舉報處理規定》，我們制定了《網(wǎng)絡(luò )交易價(jià)格舉報管轄規定》?，F印發(fā)給你們，請認真貫徹執行。



附件：網(wǎng)絡(luò )交易價(jià)格舉報管轄規定

國家發(fā)展改革委

2018年2月3日

網(wǎng)絡(luò )交易價(jià)格舉報管轄規定

第一條 為了不斷提高網(wǎng)絡(luò )交易價(jià)格舉報辦理質(zhì)量和效率，切實(shí)維護消費者和經(jīng)營(yíng)者的合法權益，根據《價(jià)格行政處罰程序規定》、《價(jià)格違法行為舉報處理規定》，制定本規定。

第二條 價(jià)格主管部門(mén)受理、辦理涉及網(wǎng)絡(luò )交易價(jià)格行為的舉報，需要確定管轄的，適用本規定。

第三條 本規定所稱(chēng)網(wǎng)絡(luò )交易，是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)（含移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)）銷(xiāo)售、購買(mǎi)商品或者提供、接受有償服務(wù)的活動(dòng)。

本規定所稱(chēng)網(wǎng)絡(luò )交易經(jīng)營(yíng)者，是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)（含移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)）銷(xiāo)售、收購商品或者提供有償服務(wù)的法人、其他組織和個(gè)人（以下簡(jiǎn)稱(chēng)電商）。

本規定所稱(chēng)網(wǎng)絡(luò )交易平臺，是指依法登記注冊并取得營(yíng)運許可，為網(wǎng)絡(luò )交易行為提供虛擬經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及相關(guān)服務(wù)的法人與其他組織（以下簡(jiǎn)稱(chēng)平臺）。

第四條 受理、辦理網(wǎng)絡(luò )交易價(jià)格舉報遵循行為發(fā)生地管轄原則。網(wǎng)絡(luò )交易進(jìn)行時(shí)，被舉報經(jīng)營(yíng)者所在地即行為發(fā)生地。

被舉報的網(wǎng)絡(luò )交易價(jià)格行為系電商實(shí)施，由電商行為發(fā)生地價(jià)格主管部門(mén)管轄。

被舉報的網(wǎng)絡(luò )交易價(jià)格行為系平臺實(shí)施，由平臺行為發(fā)生地價(jià)格主管部門(mén)管轄。

被舉報的網(wǎng)絡(luò )交易價(jià)格行為系平臺和電商共同實(shí)施，由平臺行為發(fā)生地價(jià)格主管部門(mén)管轄。

第五條 被舉報電商行為發(fā)生地難以確認的，由最先接收舉報的價(jià)格主管部門(mén)在收到舉報之日起1個(gè)工作日內，從12358價(jià)格監管系統向平臺發(fā)送電子協(xié)查文書(shū)，通過(guò)平臺查找。

第六條 平臺應當配合價(jià)格主管部門(mén)，及時(shí)與被舉報電商聯(lián)系，認真查詢(xún)核對相關(guān)信息，確保真實(shí)準確，并在收到協(xié)查文書(shū)之日起2個(gè)工作日內反饋結果（包括有效聯(lián)系人、聯(lián)系方式、具體地址、被舉報電商確認上述信息的錄音或書(shū)面材料等）。

平臺查找不到被舉報電商，應當向最先接收舉報、發(fā)送電子協(xié)查文書(shū)的價(jià)格主管部門(mén)通過(guò)書(shū)面形式提供查找過(guò)程，說(shuō)明查找不到的原因。

平臺拖延查找、拒不查找、故意隱瞞、拒不提供被舉報電商相關(guān)信息，或者提供的被舉報電商相關(guān)信息虛假、錯誤、不真實(shí)、不準確，按照《中華人民共和國價(jià)格法》第四十四條、《價(jià)格違法行為行政處罰規定》第十四條相關(guān)規定進(jìn)行處理。

第七條 最先接收舉報的價(jià)格主管部門(mén)通過(guò)平臺查找到被舉報電商行為發(fā)生地后，按照以下情形分別處理：

（一）被舉報電商屬于本機關(guān)管轄的，自收到舉報之日起7個(gè)工作日內受理并告知舉報人。

（二）被舉報電商不屬于本機關(guān)管轄的，自收到舉報之日起,在規定時(shí)限內轉至有管轄權的價(jià)格主管部門(mén)辦理并告知舉報人。轉辦文書(shū)應當附上相關(guān)證據材料以及通過(guò)平臺查找到的被舉報電商相關(guān)信息。

第八條 通過(guò)平臺查找不到被舉報電商，最先接收舉報的價(jià)格主管部門(mén)應當根據舉報人提供的地址，或者從全國企業(yè)信用信息公示系統查詢(xún)得知的地址，實(shí)地調查取證。確實(shí)無(wú)從查找的，妥善保存調查證據和平臺提供的相關(guān)材料，根據《價(jià)格違法行為舉報處理規定》第十條規定不予立案，辦結舉報并告知舉報人。

第九條 接到轉辦舉報件的價(jià)格主管部門(mén)對管轄有異議，應當在收到舉報之日起2個(gè)工作日內，附轉辦依據和證據，報請共同上一級價(jià)格主管部門(mén)指定管轄。

第十條 消費者單獨提出的價(jià)格投訴，由被投訴經(jīng)營(yíng)者所在地市、縣價(jià)格主管部門(mén)管轄，無(wú)管轄權的價(jià)格主管部門(mén)無(wú)需轉辦，直接作出不予受理決定，并在收到投訴之日起7個(gè)工作日內告知投訴人。

消費者在價(jià)格舉報時(shí)一并提出的價(jià)格投訴，由受理價(jià)格舉報的價(jià)格主管部門(mén)管轄。收到舉報的價(jià)格主管部門(mén)無(wú)管轄權的，對價(jià)格舉報依照本規定轉辦；對價(jià)格投訴無(wú)需轉辦，直接作出不予受理決定，并在收到投訴之日起7個(gè)工作日內告知投訴人。

第十一條 本規定由國家發(fā)展和改革委員會(huì )負責解釋。

第十二條 本規定自印發(fā)之日起實(shí)施，有效期五年。

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