粵稅辦發(fā)〔2020〕59號《國家稅務(wù)總局廣東省稅務(wù)局辦公室關(guān)于印發(fā)〈2020年廣東省稅務(wù)系統政務(wù)公開(kāi)工作重點(diǎn)任務(wù)清單〉的通知》
《國家稅務(wù)總局廣東省稅務(wù)局辦公室關(guān)于印發(fā)〈2020年廣東省稅務(wù)系統政務(wù)公開(kāi)工作重點(diǎn)任務(wù)清單〉的通知》
粵稅辦發(fā)〔2020〕59號
國家稅務(wù)總局廣州、各地級市、珠海市橫琴新區稅務(wù)局,局內各單位:
根據稅務(wù)總局《2020年稅務(wù)系統政務(wù)公開(kāi)重點(diǎn)任務(wù)清單》(稅總辦發(fā)〔2020〕34號印發(fā)),國家稅務(wù)總局廣東省稅務(wù)局研究制定了《2020年廣東省稅務(wù)系統政務(wù)公開(kāi)工作重點(diǎn)任務(wù)清單》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《任務(wù)清單》),現印發(fā)給你們并提出以下要求,請抓好貫徹落實(shí)。
一、強化擔當,進(jìn)一步提高思想認識
政務(wù)公開(kāi)是法治政府建設的一項重要制度,是深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、建設服務(wù)型政府的重要舉措,對于促落實(shí)、促規范、促服務(wù)具有重要意義。全省各級稅務(wù)機關(guān)要切實(shí)把思想和行動(dòng)統一到習近平總書(shū)記關(guān)于政務(wù)公開(kāi)的重要指示精神和黨中央、國務(wù)院關(guān)于政務(wù)公開(kāi)的決策部署上來(lái),不斷提升站位,切實(shí)增強做好政務(wù)公開(kāi)工作的責任感和使命感。要從貫徹落實(shí)黨的十九屆四中全會(huì )精神、服務(wù)國家治理體系和治理能力現代化的高度來(lái)認識政務(wù)公開(kāi)工作的重要性,把政務(wù)公開(kāi)制度體系作為稅收治理體系的重要組成部分,把政務(wù)公開(kāi)能力作為稅收治理能力的重要內容,自覺(jué)把政務(wù)公開(kāi)要求貫穿于稅收工作全過(guò)程,推動(dòng)稅收營(yíng)商環(huán)境持續優(yōu)化,服務(wù)“六穩”“六保”大局舉措落實(shí)落細落到位,推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)在統籌推進(jìn)常態(tài)化疫情防控和服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中發(fā)揮更大作用。
二、夯實(shí)責任,進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導
全省各級稅務(wù)機關(guān)要加強對政務(wù)公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導,明確工作職責,夯實(shí)工作責任。主要負責同志年內至少要聽(tīng)取一次政務(wù)公開(kāi)工作匯報,研究推動(dòng)有關(guān)工作;分管政務(wù)公開(kāi)的負責同志要具體抓好政務(wù)公開(kāi)工作重點(diǎn)任務(wù)落實(shí);領(lǐng)導班子其他成員要抓好分管領(lǐng)域的政務(wù)公開(kāi)。各級稅務(wù)機關(guān)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組及其辦公室要認真履職盡責,統籌推進(jìn)各項工作有序開(kāi)展、有效落地。
三、對標對表,確保完成各項重點(diǎn)任務(wù)
各市、縣稅務(wù)局要對照《任務(wù)清單》和省稅務(wù)局安排,結合稅收管理領(lǐng)域基層政務(wù)公開(kāi)標準化規范化有關(guān)要求,明確各項重點(diǎn)任務(wù)的分管領(lǐng)導、責任部門(mén)、責任人、完成時(shí)限。要聚焦重點(diǎn)任務(wù),狠抓工作落實(shí),強化績(jì)效考評和督查督辦,層層壓實(shí)責任,確保各項任務(wù)落細落實(shí)落地。省稅務(wù)局將適時(shí)抽查落實(shí)情況并予以通報。
各地在落實(shí)《任務(wù)清單》過(guò)程中的做法以及遇到的重大問(wèn)題,請及時(shí)報告省稅務(wù)局辦公室。
國家稅務(wù)總局廣東省稅務(wù)局辦公室
2020年9月3日
2020年廣東省稅務(wù)系統政務(wù)公開(kāi)工作重點(diǎn)任務(wù)清單
一、緊扣依法治稅推進(jìn)用權公開(kāi)
1.深化稅務(wù)機關(guān)權責清單公開(kāi)。省稅務(wù)局及省以下具有執法主體資格且以自己名義對外執法的稅務(wù)局、稅務(wù)分局、稅務(wù)所、稅務(wù)局稽查局按照稅務(wù)總局統一部署,編制權責清單并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,根據法律法規規章修訂廢止、本機關(guān)行政權力調整和依法承擔的公共服務(wù)職責的變化,及時(shí)更新完善并在“政府信息公開(kāi)”欄目法定主動(dòng)公開(kāi)內容和行政執法信息公示平臺公開(kāi)。
完成時(shí)限:持續開(kāi)展。
2.規范稅務(wù)機構信息公開(kāi)。全省各級稅務(wù)機關(guān)要依法公開(kāi)本機關(guān)工作職能、機構設置等信息。按稅務(wù)總局和省稅務(wù)局統一要求,組織編寫(xiě)機構職能目錄并向社會(huì )公開(kāi)。
完成時(shí)限:2020年12月底前。
3.健全重大稅務(wù)行政決策公眾參與機制。研究制定重大稅務(wù)行政決策事項目錄并公開(kāi),嚴格遵循聽(tīng)取意見(jiàn)、專(zhuān)家論證、風(fēng)險評估、合法性審查、集體討論決定相結合的重大稅務(wù)行政決策機制。抓緊構建基層行政決策公眾參與機制,凡是與行政相對人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)的稅務(wù)規范性文件,起草部門(mén)應當聽(tīng)取行政相對人代表和行業(yè)協(xié)會(huì )商會(huì )的意見(jiàn);除依法需要保密的外,起草部門(mén)應當將規范性文件征求意見(jiàn)稿及其說(shuō)明向社會(huì )公開(kāi)征求意見(jiàn),期限一般不少于30日。
完成時(shí)限:持續推進(jìn)。
4.加強稅務(wù)規范性文件公開(kāi)管理。各級稅務(wù)機關(guān)要系統梳理本機關(guān)制發(fā)的規范性文件,按照“放管服”改革要求及時(shí)立改廢。組織匯編現行有效的稅費政策文件,逐步建成稅費政策庫,通過(guò)稅務(wù)網(wǎng)站集中統一對外公開(kāi)并動(dòng)態(tài)更新,提供在線(xiàn)便捷查閱、檢索、下載等服務(wù)。
完成時(shí)限:2020年12月底前。
5.推進(jìn)稅收管理領(lǐng)域基層政務(wù)公開(kāi)。各級稅務(wù)機關(guān)要按照《國家稅務(wù)總局辦公廳關(guān)于印發(fā)〈稅收管理領(lǐng)域基層政務(wù)公開(kāi)標準指引〉的通知》(稅總辦發(fā)〔2019〕65號)要求,動(dòng)態(tài)更新政務(wù)公開(kāi)內容,積極配合各級政府完成基層政務(wù)公開(kāi)事項標準目錄編制工作,不斷提升稅收管理領(lǐng)域基層政務(wù)公開(kāi)標準化規范化水平。
完成時(shí)限:持續推進(jìn)。
二、緊扣“六穩”“六保”推進(jìn)稅費政策發(fā)布解讀和輔導
6.加大減稅降費政策解讀力度。各級稅務(wù)機關(guān)要進(jìn)一步加強“六穩”“六保”稅費優(yōu)惠政策措施宣傳解讀,主要負責同志要帶頭主動(dòng)發(fā)聲,以權威信息加強輿論引導。動(dòng)態(tài)更新支持疫情防控和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展稅費優(yōu)惠政策指引、支持脫貧攻堅稅收優(yōu)惠政策指引、促進(jìn)創(chuàng )業(yè)就業(yè)稅費優(yōu)惠政策指引等。創(chuàng )意推出圖解、漫畫(huà)、短視頻、電子書(shū)等政策解讀產(chǎn)品,豐富解讀形式,全面深入解讀各項減稅降費政策,確保各項紓困惠企政策直達基層、直接惠及市場(chǎng)主體。
完成時(shí)限:持續推進(jìn)。
7.拓寬稅費政策發(fā)布渠道。融合運用報刊、廣播、電視、稅務(wù)網(wǎng)站和新媒體、12366納稅服務(wù)平臺以及辦稅服務(wù)廳等線(xiàn)上線(xiàn)下渠道,及時(shí)廣泛對外公布稅費政策。加強稅務(wù)網(wǎng)站與各地政府網(wǎng)站、主流媒體和商業(yè)網(wǎng)站的鏈接,不斷提升稅費政策發(fā)布宣傳的覆蓋面。運用南方+“廣東稅務(wù)發(fā)布廳”、入駐優(yōu)質(zhì)第三方新媒體平臺等傳播影響力,積極擴大政策解讀覆蓋面。
完成時(shí)限:持續推進(jìn)。
8.增強稅費政策措施解讀精準性。圍繞稅務(wù)總局黨委提出的“優(yōu)惠政策落實(shí)要給力、非接觸式辦稅要添力、數據服務(wù)大局要加力、疫情防控工作要盡力”要求,對涉及納稅人繳費人切身利益的稅費政策及貫徹落實(shí)文件,各級稅務(wù)機關(guān)要從便于納稅人繳費人理解的角度加強解讀,著(zhù)重解讀文件出臺的背景、意義、重點(diǎn)內容、理解難點(diǎn)、具體操作辦法、執行口徑、必要舉例說(shuō)明和落實(shí)要求等。解讀稿要與文件同步起草、同步審批、同步發(fā)布。
完成時(shí)限:持續推進(jìn)。
9.提升基層稅務(wù)人員稅費政策輔導能力。省稅務(wù)局要更加注重增強基層稅務(wù)人員特別是12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)、辦稅服務(wù)廳、稅務(wù)分局、稅務(wù)所等一線(xiàn)工作人員政策解答、操作輔導的能力。制定稅費政策及落實(shí)文件時(shí),要同步加強“一竿子到底”培訓輔導,并通過(guò)及時(shí)發(fā)布政策答問(wèn)口徑、更新12366知識庫等方式,幫助一線(xiàn)工作人員提高政策理解、咨詢(xún)輔導等能力,確保減稅降費等各項政策措施在“最后一公里”落實(shí)中不遺漏、不走樣。
完成時(shí)限:持續推進(jìn)。
10.加強稅費政策落實(shí)效果宣傳。各級稅務(wù)機關(guān)要充分發(fā)揮服務(wù)納稅人繳費人最直接的優(yōu)勢,通過(guò)企業(yè)享受政策紅利的典型案例等,深入宣傳闡釋助力“六穩”“六保”工作的稅費政策落實(shí)舉措及效果,通過(guò)稅收大數據全面展示經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的新特點(diǎn)、新亮點(diǎn),主動(dòng)加強輿論引導,及時(shí)回應社會(huì )關(guān)切,釋放更多積極信號,有效提振市場(chǎng)信心。
完成時(shí)限:持續推進(jìn)。
三、緊扣優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境推進(jìn)稅費服務(wù)公開(kāi)
11.深化“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)。各級稅務(wù)機關(guān)要主動(dòng)適應常態(tài)化疫情防控形勢,進(jìn)一步優(yōu)化辦稅繳費流程,拓展網(wǎng)上辦稅繳費事項,創(chuàng )新“非接觸式”辦稅繳費方式并動(dòng)態(tài)公布事項清單。要主動(dòng)以短信、微信、網(wǎng)站、新媒體等渠道讓納稅人繳費人及時(shí)了解辦稅繳費新舉措,引導納稅人繳費人“多走網(wǎng)路”“少走馬路”,提升辦稅繳費效率。
完成時(shí)限:持續推進(jìn)。
12.推進(jìn)辦稅繳費便捷高效透明。各級稅務(wù)機關(guān)要根據“放管服”改革進(jìn)程,動(dòng)態(tài)更新并公開(kāi)辦稅繳費服務(wù)指南,推進(jìn)透明化辦稅繳費。推行新辦企業(yè)涉稅事項集成辦理,實(shí)現一套資料、一窗受理、一次提交、一次辦結。
完成時(shí)限:持續推進(jìn)。
13.加大辦稅繳費問(wèn)需服務(wù)力度。按照稅務(wù)總局工作部署,建立健全以納稅人辦稅繳費體驗為導向的政務(wù)服務(wù)“好差評”評價(jià)體系,完善納稅人需求和滿(mǎn)意度調查等制度。堅持服務(wù)導向,開(kāi)展納稅人繳費人需求調查。充分運用12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)和網(wǎng)站、微信等線(xiàn)上平臺,加強互動(dòng)式辦稅繳費問(wèn)題咨詢(xún)解答,并收集納稅人繳費人關(guān)注熱點(diǎn),針對普遍性和共性問(wèn)題統一制定發(fā)布答問(wèn)口徑,促進(jìn)及時(shí)解決問(wèn)題,有效回應關(guān)切。
完成時(shí)限:2020年10月底建成廣東稅務(wù)機關(guān)政務(wù)服務(wù)“好差評”評價(jià)體系,其他工作持續推進(jìn)。
14.嚴格依法保護納稅人繳費人等行政相對人信息。各級稅務(wù)機關(guān)要依據《稅收征收管理法》及其實(shí)施細則規定,為納稅人、扣繳義務(wù)人的商業(yè)秘密及個(gè)人隱私保密。嚴格依據《政府信息公開(kāi)條例》辦理涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私的政府信息公開(kāi)申請。
完成時(shí)限:持續推進(jìn)。
四、緊扣執行《條例》推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)制度化規范化
15.強化主動(dòng)公開(kāi)管理。各級稅務(wù)機關(guān)要認真落實(shí)《政府信息公開(kāi)條例》,正確執行關(guān)于主動(dòng)公開(kāi)的新規定,按照《國家稅務(wù)總局關(guān)于進(jìn)一步加強稅務(wù)系統政府信息公開(kāi)工作的通知》(稅總發(fā)〔2019〕136號)和《國家稅務(wù)總局廣東省稅務(wù)局機關(guān)政府信息公開(kāi)工作管理辦法》(粵稅辦發(fā)〔2020〕41號印發(fā))的要求,建立健全政府信息公開(kāi)協(xié)調機制、審查機制、發(fā)布機制、動(dòng)態(tài)調整機制、定期評估審查機制,并按照公開(kāi)權限做好相關(guān)文件等政府信息的審核發(fā)布工作。
完成時(shí)限:持續推進(jìn)。
16.完善政府信息公開(kāi)平臺。各級稅務(wù)機關(guān)要按照《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于規范政府信息公開(kāi)平臺有關(guān)事項的通知》(國辦公開(kāi)辦函〔2019〕61號)要求,建設完成并逐步完善稅務(wù)網(wǎng)站政府信息公開(kāi)平臺,推動(dòng)公開(kāi)內容進(jìn)一步聚焦重點(diǎn)政務(wù)信息,公開(kāi)方式更加統一規范,確保法定主動(dòng)公開(kāi)內容全部公開(kāi)到位并及時(shí)更新。
完成時(shí)限:2020年10月底前。
17.規范政府信息公開(kāi)申請辦理工作。認真執行稅務(wù)總局《稅務(wù)機關(guān)政府信息公開(kāi)申請辦理規范》,優(yōu)化完善稅務(wù)機關(guān)政府信息公開(kāi)申請辦理流程、文書(shū)適用、答復參考等工作規范,建立依申請公開(kāi)典型案例庫,全面提升政府信息公開(kāi)申請辦理工作質(zhì)量。各級稅務(wù)機關(guān)要切實(shí)增強服務(wù)意識,從嚴把握不予公開(kāi)范圍,對法定不予公開(kāi)條款堅持最小化適用原則,依法保障公眾合理信息需求。
完成時(shí)限:持續推進(jìn)。
18.規范建議提案辦理公開(kāi)。各級稅務(wù)機關(guān)要按照建議提案辦理工作要求,堅持應公開(kāi)盡公開(kāi)的原則,利用稅務(wù)網(wǎng)站等平臺,主動(dòng)公開(kāi)稅務(wù)機關(guān)牽頭辦理的涉及公眾利益、社會(huì )關(guān)切及需要社會(huì )廣泛知曉的人大建議和政協(xié)提案辦理復文,及時(shí)回應社會(huì )關(guān)切。同時(shí),還應當公開(kāi)本單位辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案的總體工作情況。
完成時(shí)限:各級稅務(wù)機關(guān)根據當地實(shí)際確定完成時(shí)限。
19.增強稅務(wù)網(wǎng)站與新媒體政務(wù)公開(kāi)功能。加強稅務(wù)網(wǎng)站和新媒體內容建設,提升政務(wù)信息權威發(fā)布和在線(xiàn)服務(wù)水平。做好稅務(wù)網(wǎng)站集約化建設工作,推進(jìn)網(wǎng)站、新媒體、電子稅務(wù)局、12366納稅服務(wù)平臺等數據融通、服務(wù)融通、應用融通,增強數據應用和輔助決策能力,提升政策解讀宣傳整體發(fā)聲和服務(wù)公眾水平。落實(shí)網(wǎng)絡(luò )安全責任,完善網(wǎng)站安全管理制度。2020年底前完成廣東稅務(wù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議第6版改造。
完成時(shí)限:2020年底前,完成稅務(wù)網(wǎng)站全部支持互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議第6版有關(guān)工作;其他工作持續推進(jìn)。
五、緊扣責任落實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)提質(zhì)增效
20.落實(shí)領(lǐng)導責任。各級稅務(wù)機關(guān)要確定1名局領(lǐng)導履行本機關(guān)政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導職責,并報上級稅務(wù)機關(guān)備案。各級稅務(wù)機關(guān)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組辦公室要加強日常指導監督,幫助解決實(shí)際問(wèn)題,及時(shí)糾正不當行為。
完成時(shí)限:2020年8月底前報送名單;其他工作持續推進(jìn)。
21.加強隊伍建設。各級稅務(wù)機關(guān)辦公室要積極履行政務(wù)公開(kāi)工作職責,指定專(zhuān)人負責政務(wù)公開(kāi)工作,建立政務(wù)公開(kāi)聯(lián)絡(luò )員隊伍,并報上級稅務(wù)機關(guān)備案。上級稅務(wù)機關(guān)要加強對下級政務(wù)公開(kāi)工作指導,全面依法履職。
完成時(shí)限:2020年8月底前。
22.強化培訓工作。各級稅務(wù)機關(guān)要把《政府信息公開(kāi)條例》作為落實(shí)領(lǐng)導干部學(xué)法制度的重要內容,并列入公務(wù)員初任培訓必修課程。
完成時(shí)限:2020年12月底前。
23.嚴格考評監督。各級稅務(wù)機關(guān)要根據新形勢新要求,優(yōu)化完善政務(wù)公開(kāi)績(jì)效考評指標。對未按要求開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作的,除嚴格績(jì)效考評外,還應依法依規對相關(guān)責任單位和責任人追責問(wèn)責。各級稅務(wù)機關(guān)貫徹落實(shí)本《任務(wù)清單》的主要情況,要納入2020年度政府信息公開(kāi)工作年度報告予以公開(kāi),接受社會(huì )監督。
完成時(shí)限:2021年1月底前,各級稅務(wù)機關(guān)公開(kāi)2020年度政府信息公開(kāi)工作年度報告;其他工作持續推進(jìn)。

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