河南省工商登記全程電子化工作座談會(huì )在新鄉召開(kāi)

2018年7月16日，河南省工商登記全程電子化工作座談會(huì )在新鄉召開(kāi)。會(huì )議通報全省工商登記全程電子化實(shí)施以來(lái)網(wǎng)上辦照情況，交流各地工商登記全程電子化推廣經(jīng)驗，并對加快推動(dòng)全省工商登記全程電子化工作進(jìn)行安排部署。新鄉市市長(cháng)王登喜出席會(huì )議并致辭，河南省工商局局長(cháng)馬林青出席會(huì )議并作重要講話(huà)。

王登喜指出，近年來(lái)，新鄉市商事制度改革取得明顯成效，為全市經(jīng)濟社會(huì )健康發(fā)展增添了強勁的動(dòng)力和活力。目前，全市一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺已經(jīng)投入使用，重點(diǎn)便民服務(wù)事項實(shí)現了“一號申請、一窗受理、一網(wǎng)通辦”。工商登記全程電子化是“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的重要內容，市工商局按照省工商局安排部署，大膽探索，認真落實(shí)，實(shí)現了工商登記全程電子化業(yè)務(wù)范圍全覆蓋、市場(chǎng)主體類(lèi)型全覆蓋、區域范圍全覆蓋的“三個(gè)全覆蓋”，實(shí)現了從“面對面”線(xiàn)下辦理到“鍵對鍵”線(xiàn)上辦理模式的轉變，極大地方便了人民群眾。新鄉將進(jìn)一步解放思想，探索創(chuàng )新，扎實(shí)做好各項工作，為營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境，推動(dòng)新鄉經(jīng)濟社會(huì )高質(zhì)量發(fā)展提供強有力的保障。

馬林青指出，去年10月30日，全省啟動(dòng)實(shí)施工商登記全程電子化以來(lái)，經(jīng)過(guò)半年多的推廣運行，總體來(lái)看，進(jìn)展順利，勢頭良好，成效明顯，為實(shí)現省局黨組提出的“一網(wǎng)辦、零見(jiàn)面、一次也不跑”的預定目標奠定了堅實(shí)基礎。當前全省工商登記全程電子化工作概括起來(lái)說(shuō)，呈現“起點(diǎn)高、覆蓋廣，措施實(shí)、用勁大，推進(jìn)快、效果好”三個(gè)主要特點(diǎn)。起點(diǎn)高，覆蓋廣。省局依托信息化建設的優(yōu)勢，建成覆蓋全省各級工商登記部門(mén)的無(wú)紙全程電子化登記系統，同時(shí)實(shí)現了“三個(gè)全覆蓋”：區域范圍全覆蓋、主體類(lèi)型全覆蓋、業(yè)務(wù)范圍全覆蓋。措施實(shí)，用勁大。省局把全程電子化工作作為服務(wù)全省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、提升行政便民化水平的重中之重來(lái)抓，各級工商部門(mén)積極落實(shí)，實(shí)現了全程電子化工作的普及開(kāi)展。推進(jìn)快，效果好。工商登記全程電子化從無(wú)到有、從少到多、從慢到快，不斷加速。今年前六個(gè)月，呈現逐月遞增態(tài)勢，特別是進(jìn)入二季度以后，增量成倍翻番。

馬林青指出，在充分肯定以上成績(jì)的同時(shí)，各地工商部門(mén)要對標先進(jìn)，找準差距，認清當前全程電子化工作存在的薄弱環(huán)節。目前全省推行工商登記全程電子化工作，還存在進(jìn)度不一致、發(fā)展不平衡甚至個(gè)別地方差距很大的情況，主要表現在“四個(gè)有待進(jìn)一步提升”：一是思想重視程度有待進(jìn)一步提升。個(gè)別地方對工商登記全程電子化重視程度仍然不夠，缺乏大局意識和全局觀(guān)念，對改革精神吃不透，對工作任務(wù)不理解，對推進(jìn)工作不盡心，以文件落實(shí)文件，以會(huì )議落實(shí)會(huì )議，“雷聲大，雨點(diǎn)稀”。二是宣傳發(fā)動(dòng)工作有待進(jìn)一步提升。部分地方的宣傳發(fā)動(dòng)手段單一、渠道不多，營(yíng)造鋪天蓋地的氛圍不足，廣泛發(fā)動(dòng)企業(yè)和群眾不夠。三是業(yè)務(wù)培訓工作有待進(jìn)一步提升。有些地方對全程電子化的業(yè)務(wù)培訓在系統內開(kāi)展不及時(shí)、覆蓋不全面，對系統外輔導幫辦不抓、不管、不問(wèn)，這些也是造成本地全程電子化普及率不高的重要原因。四是平臺規范建設有待進(jìn)一步提升。部分地方政府服務(wù)大廳還存在工商窗口數量不夠，與工商登記業(yè)務(wù)量明顯不匹配；窗口次序雜亂，標識不清，沒(méi)有清晰顯著(zhù)的全程電子化業(yè)務(wù)流程圖，導致企業(yè)群眾辦事來(lái)回跑、多次問(wèn)；沒(méi)有設置數量充足的全程電子化自助幫辦區，沒(méi)有配備專(zhuān)人輔導幫辦，企業(yè)群眾得不到第一時(shí)間的學(xué)習輔導幫助；窗口的精細化、人性化、現代化服務(wù)不到位，窗口服務(wù)水平明顯跟不上改革形勢發(fā)展需要等問(wèn)題。

馬林青要求，各部門(mén)要振奮精神，真抓實(shí)干，加快推動(dòng)工商登記全程電子化工作開(kāi)展。一是進(jìn)一步提高思想認識，把思想切實(shí)統一到黨中央、國務(wù)院關(guān)于審批服務(wù)便民化工作的決策精神上來(lái)，統一到省委、省政府關(guān)于推進(jìn)審批服務(wù)便民化的安排部署上來(lái)，統一到省局黨組對工商登記全程電子化工作的決心要求上來(lái)。把工商登記全程電子化作為推動(dòng)全省審批服務(wù)便民化的有力抓手，鍥而不舍、持續發(fā)力地抓緊抓細抓實(shí)抓好。前期實(shí)現工商登記全程電子化的“聯(lián)、通、辦”，最終實(shí)現“一網(wǎng)辦、零見(jiàn)面、一次也不跑”。二是進(jìn)一步抓好統籌推進(jìn)。抓好層層開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓工作，業(yè)務(wù)培訓落實(shí)到窗口一線(xiàn)、落實(shí)到基層工商所；抓好工商窗口自主辦理服務(wù)和幫辦輔導工作，設置電子化自主服務(wù)區，安排業(yè)務(wù)精通的工作人員現場(chǎng)引導；抓全程電子化進(jìn)社區、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)銀行工作，輔導培訓一批專(zhuān)業(yè)的企業(yè)人員，真正落實(shí)“就近辦”，實(shí)現“最多跑一次”到“一次也不跑”；抓好進(jìn)一步宣傳發(fā)動(dòng)工作，打造人人知曉、主動(dòng)參與、自覺(jué)應用的良好環(huán)境和濃厚氛圍；抓好規范化、精細化窗口服務(wù)工作，切實(shí)提升企業(yè)群眾的獲得感；抓好督導考核工作，不斷加壓推進(jìn)，確保全程電子化工作落實(shí)到位、高速推進(jìn)。三是進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導。各級工商部門(mén)要實(shí)行主要領(lǐng)導負責制，成立專(zhuān)門(mén)的組織機構，切實(shí)加強同相關(guān)部門(mén)的協(xié)作配合，營(yíng)造有利工作局面；要明確工作目標，細化職責分工；要做好人、財、物、技術(shù)等方面的配備工作，完善軟硬件設施配備，為工商登記全程電子化工作提供充分保障。

省工商局副局長(cháng)李建國主持會(huì )議。會(huì )上，新鄉市工商局匯報了工商登記全程電子化工作情況，新鄉市工商局衛濱分局、鄭州市上街區工商質(zhì)監局負責同志作了發(fā)言。省工商局領(lǐng)導班子成員，省工商銀行有關(guān)領(lǐng)導，鄭州市、開(kāi)封市、洛陽(yáng)市、新鄉市、許昌市分管工商工作的副市長(cháng)；省局有關(guān)處室負責人，各省轄市工商局長(cháng)、主管副局長(cháng)、注冊科長(cháng)，省直管縣（市）工商局長(cháng)注冊科（股）長(cháng)共120余人參加座談會(huì )。

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