津政辦規〔2021〕15號《天津市人民政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)和規范民宿發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》
《天津市人民政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)和規范民宿發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》
津政辦規〔2021〕15號
各區人民政府,市政府各委、辦、局:
為規范民宿管理,提升管理和服務(wù)水平,維護經(jīng)營(yíng)者和消費者合法權益,促進(jìn)民宿業(yè)持續健康發(fā)展,根據有關(guān)法律法規,結合本市實(shí)際,經(jīng)市人民政府同意,提出如下實(shí)施意見(jiàn)。
一、總體要求
以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導,堅定不移貫徹新發(fā)展理念,以改革創(chuàng )新為動(dòng)力,以滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的多樣化消費需求為導向,加強統籌規劃,強化規范管理,優(yōu)化發(fā)展政策,充分發(fā)揮民宿在推動(dòng)城鄉和產(chǎn)業(yè)融合互動(dòng)、促進(jìn)旅游業(yè)創(chuàng )新轉型等方面的積極作用,有效引導民宿規范發(fā)展,推動(dòng)全域旅游和文旅融合高質(zhì)量發(fā)展。
二、基本原則
(一)堅持規劃先行、有序發(fā)展。各區要根據區位條件、資源稟賦、交通布局、產(chǎn)業(yè)水平等情況,結合本市區域發(fā)展戰略進(jìn)行科學(xué)規劃,在符合國土空間規劃、村莊規劃和用途管制的前提下,對自然環(huán)境優(yōu)美、文化底蘊深厚、基礎設施相對完善的城鄉重點(diǎn)區域統籌布局一批特色民宿重點(diǎn)項目,分步實(shí)施、有序推進(jìn),逐步推動(dòng)全市民宿規范、有序發(fā)展。
(二)堅持市場(chǎng)主導、多元開(kāi)發(fā)。充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用。按照政府引導、市場(chǎng)運作、形式多樣的原則,加大招商引資力度,引導和支持社會(huì )資本、集體經(jīng)濟組織、專(zhuān)業(yè)團隊參與民宿建設、發(fā)展和經(jīng)營(yíng)。加強行業(yè)自律,民宿發(fā)展規模較大的地區要推動(dòng)成立民宿協(xié)會(huì )等行業(yè)組織,形成多元建設、合作共贏(yíng)的發(fā)展格局。
(三)堅持依法監管、規范經(jīng)營(yíng)。各區要組織市場(chǎng)監管、公安、消防救援、衛生健康、商務(wù)、文化和旅游、農業(yè)農村、住房城鄉建設、生態(tài)環(huán)境等相關(guān)部門(mén),按照職能分工對民宿進(jìn)行監督檢查和指導,推動(dòng)民宿行業(yè)健康有序發(fā)展。
(四)堅持因地制宜、各具特色。鼓勵民宿建設依托自然風(fēng)光和民俗文化資源,突出天津特色,打造既有“名山、幽林、秀水、雄關(guān)”的鄉野自然環(huán)境,又有“故居、洋樓、舊址、寓所”的歷史人文環(huán)境,品質(zhì)內涵豐富,具有區域特色的民宿品牌。
三、適用對象
本意見(jiàn)中的民宿是指利用當地民居等相關(guān)資源,主人參與接待,為游客提供體驗當地自然、文化與生產(chǎn)生活方式的小型住宿設施。其規模應為單棟建筑客房數量不超過(guò)14個(gè)標準間(或單間)、最高4層且建筑面積不超過(guò)800平方米。超過(guò)上述規模的,按照有關(guān)法律法規進(jìn)行管理。根據所處地域的不同分為城鎮民宿和鄉村民宿。
四、設立條件
設立民宿應當依照法律法規和國家、本市有關(guān)規定,符合治安、衛生、消防、建筑、環(huán)保等有關(guān)要求,具備下列基本條件:
(一)經(jīng)營(yíng)用房。經(jīng)營(yíng)用房的土地或房屋,權屬合法、清晰。房屋結構安全、通風(fēng)良好、光線(xiàn)充足。城鎮居民利用自有住宅、城鎮開(kāi)發(fā)邊界外的鄉村地區居民利用閑置房屋資源經(jīng)營(yíng)民宿項目,其用地性質(zhì)仍然按照原用地性質(zhì)進(jìn)行規劃和土地管理。住宅小區中的業(yè)主利用其住宅經(jīng)營(yíng)城鎮民宿,應遵守法律法規、管理規約,并經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主一致同意。
(二)建筑要求。民宿應符合有關(guān)房屋質(zhì)量安全要求,落實(shí)房屋質(zhì)量安全責任。在設計、修繕及改造時(shí),應依法按照有關(guān)標準和規定開(kāi)展,建筑用地范圍和合法建筑面積應保持不變。
(三)消防安全。民宿應參照《中華人民共和國消防法》、《建筑設計防火規范》(GB50016-2014)、《住房城鄉建設部公安部國家旅游局關(guān)于印發(fā)農家樂(lè )(民宿)建筑防火導則(試行)的通知》(建村〔2017〕50號)、《天津市消防條例》、《天津市消防安全責任制規定》等有關(guān)要求,結合實(shí)際,配置必要的消防設施器材,落實(shí)日常消防安全管理,履行消防安全職責。
(四)治安安全。民宿應根據《中華人民共和國反恐怖主義法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》、《旅館業(yè)治安管理辦法》等有關(guān)規定,辦理相關(guān)手續,配置必要的治安防范設施,安裝治安管理信息系統或手機應用程序(APP),落實(shí)旅客住宿登記、訪(fǎng)客管理等制度。
(五)衛生安全。民宿應按照《公共場(chǎng)所衛生管理條例》有關(guān)規定,依法辦理公共場(chǎng)所衛生許可證。加強衛生管理,保持環(huán)境衛生整潔,根據經(jīng)營(yíng)規模和項目設置清洗、消毒、保潔、盥洗等設施設備,建立健全衛生管理檔案。公共用品用具做到一客一換一消毒。從業(yè)人員需持有有效的健康合格證明和衛生知識培訓合格證明,場(chǎng)所需具有合格的年度衛生檢測報告。其他衛生管理內容參照《公共場(chǎng)所衛生管理規范》(GB37487-2019)執行。
(六)食品安全。開(kāi)展食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的民宿,應依法取得食品經(jīng)營(yíng)許可證。餐飲服務(wù)提供者應嚴格執行《餐飲服務(wù)食品安全操作規范》有關(guān)要求。
(七)生態(tài)環(huán)境。民宿應接入城鎮或農村污水處理廠(chǎng)(站),確不能接入的,應配套建設污水處理設施,對產(chǎn)生的污水經(jīng)處理達標后再行排放。民宿應配齊生活垃圾分類(lèi)投放容器,指導、監督入住人員分類(lèi)投放生活垃圾,并將分類(lèi)投放的生活垃圾交由符合規定的單位分類(lèi)收集、運輸,具備條件的可配置餐廚垃圾就地處理設施。
(八)誠信經(jīng)營(yíng)。民宿經(jīng)營(yíng)主體應依照法律法規的要求,提供真實(shí)準確的住宿、餐飲等信息,不得作虛假宣傳。建立完善的內部管理制度和服務(wù)禮儀規范。依法對提供住宿、餐飲、旅游、娛樂(lè )等服務(wù)收取費用和銷(xiāo)售商品實(shí)行明碼標價(jià),禁止價(jià)格欺詐行為。要維護鄰里和諧和社會(huì )穩定,自覺(jué)遵守法律法規和村規民約。鼓勵民宿經(jīng)營(yíng)主體為游客提供旅游意外保險。
(九)法律法規規定的其他條件。
五、保障機制
(一)加強組織協(xié)調
建立健全民宿工作管理機制。成立由市人民政府分管領(lǐng)導同志牽頭、各相關(guān)職能部門(mén)參加的促進(jìn)和規范民宿發(fā)展工作協(xié)調小組,負責民宿發(fā)展重要決策部署和重點(diǎn)任務(wù)的統籌謀劃、綜合協(xié)調和組織實(shí)施,定期對工作推進(jìn)中的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題研究。各職能部門(mén)要按照工作職責加強對民宿發(fā)展的指導和監管,協(xié)同配合、形成合力。
(二)強化主體責任
各區人民政府是民宿發(fā)展工作的責任主體,要結合本區實(shí)際制定政策,強化保障措施,落實(shí)工作任務(wù),建立推進(jìn)工作機制,明確工作機構和人員,定期向市商務(wù)部門(mén)、文化和旅游部門(mén)上報民宿相關(guān)工作進(jìn)展情況。鄉鎮人民政府(街道辦事處)要落實(shí)屬地監管責任,切實(shí)抓好本行政區域內民宿發(fā)展具體實(shí)施工作,協(xié)調解決民宿發(fā)展中的困難和問(wèn)題。
各區相關(guān)職能部門(mén)、鄉鎮人民政府(街道辦事處)要按照法定職責,落實(shí)好日常監督管理責任,開(kāi)展執法檢查、協(xié)同監管、投訴處理,規范民宿經(jīng)營(yíng)。建立并完善記錄、抽查和懲戒的事中事后監管制度和平臺,對違反法律法規的及時(shí)查處,并將處理結果予以公布。
對于本意見(jiàn)實(shí)施之前已開(kāi)展經(jīng)營(yíng)的民宿,各區相關(guān)職能部門(mén)、鄉鎮人民政府(街道辦事處)要督促其于本意見(jiàn)實(shí)施之日起90日內,依照本意見(jiàn)有關(guān)規定辦理各種證照手續。
(三)明確責任分工
各相關(guān)職能部門(mén)對民宿管理要堅持深化“放管服”改革,推行備案制、告知承諾制等舉措,優(yōu)化證照管理,簡(jiǎn)化審批流程,放寬市場(chǎng)準入門(mén)檻,加強事中事后監管。
文化和旅游部門(mén)負責牽頭做好各成員單位的協(xié)調對接工作,負責加強等級民宿的管理,制定等級民宿相關(guān)服務(wù)標準并推動(dòng)實(shí)施,開(kāi)展民宿等級評定、宣傳推廣工作。
商務(wù)部門(mén)負責加強民宿(非等級)行業(yè)管理,指導推動(dòng)民宿行業(yè)有序發(fā)展。
市場(chǎng)監管部門(mén)負責從事民宿經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)主體的登記注冊工作、食品經(jīng)營(yíng)許可證發(fā)放工作;負責民宿食品安全監管工作;負責引導民宿經(jīng)營(yíng)者誠實(shí)守信、公平競爭,維護市場(chǎng)秩序;負責指導民宿實(shí)行明碼標價(jià),對民宿價(jià)格行為進(jìn)行指導和監管;負責民宿涉及市場(chǎng)監管職能的消費維權工作。
消防救援部門(mén)負責依法對民宿場(chǎng)所遵守消防法律法規情況進(jìn)行監督檢查,指導民宿場(chǎng)所做好消防宣傳教育工作。
公安部門(mén)負責民宿的日常治安管理工作,指導民宿配置必要的治安防范設施,落實(shí)住宿人員身份登記查驗制度,切實(shí)做到實(shí)名、實(shí)數、實(shí)情、實(shí)時(shí)登記入??;負責按照國家有關(guān)規定履行相關(guān)消防安全工作職責。
衛生健康部門(mén)負責民宿的衛生監督管理工作,促進(jìn)引導民宿行業(yè)按照《公共場(chǎng)所衛生管理規范》(GB37487-2019)要求加強衛生管理,保證住宿衛生安全。
農業(yè)農村部門(mén)負責圍繞鄉村特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展對各涉農區民宿發(fā)展規劃進(jìn)行指導,將民宿發(fā)展作為推動(dòng)鄉村振興的重要路徑和工作舉措。
住房城鄉建設部門(mén)負責民宿房屋質(zhì)量安全監管。
發(fā)展改革、財政、規劃資源、生態(tài)環(huán)境、城市管理、交通運輸、水務(wù)、應急等部門(mén)按照各自職責,負責民宿經(jīng)營(yíng)的相關(guān)指導和監督工作。
天津市人民政府辦公廳
2021年9月30日
附件下載: 《天津市人民政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)和規范民宿發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》全文下載

本文鏈接:http://jumpstarthappiness.com/policy/219623.html
本文關(guān)鍵詞: 天津市