《國家稅務(wù)總局海南省稅務(wù)局關(guān)于〈海南自由貿易港2021年度稅費服務(wù)承諾〉的通告》（國家稅務(wù)總局海南省稅務(wù)局通告2021年第5號）

《國家稅務(wù)總局海南省稅務(wù)局關(guān)于〈海南自由貿易港2021年度稅費服務(wù)承諾〉的通告》






國家稅務(wù)總局海南省稅務(wù)局通告2021年第5號

為進(jìn)一步優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，切實(shí)提升納稅人滿(mǎn)意度，服務(wù)海南自由貿易港建設，根據《國家稅務(wù)總局關(guān)于開(kāi)展2021年“我為納稅人繳費人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的意見(jiàn)》(稅總發(fā)〔2021〕14號)要求，省局制定了《海南自由貿易港2021年度稅費服務(wù)承諾》。在稅費申報繳納、證明辦理、退稅辦理、納稅信用、投訴辦理等五個(gè)方面做出十項服務(wù)承諾?，F就《海南自由貿易港2021年度稅費服務(wù)承諾》有關(guān)事宜通告如下：

一、稅費申報繳納方面

(一)除個(gè)別特殊、復雜事項外，年底前基本實(shí)現企業(yè)稅費事項能網(wǎng)上辦理。

(二)除個(gè)別特殊、復雜事項外，年底前基本實(shí)現個(gè)人稅費事項能掌上辦理。

二、證明辦理方面

(三)6月底前，簡(jiǎn)化服務(wù)貿易等項目對外支付稅務(wù)備案流程，對于需要多次對外支付的同一筆合同，僅需在首次付匯前辦理稅務(wù)備案，無(wú)需重復提交備案表等資料。

(四)7月份啟動(dòng)推行稅務(wù)證明事項告知承諾制，擴大實(shí)行告知承諾制的證明事項范圍，進(jìn)一步減少證明材料。

三、退稅辦理方面

(五)4月底前，推廣退稅網(wǎng)上申請，減少紙質(zhì)資料傳遞，實(shí)現退稅全流程電子化，加快退稅資金到賬。

(六)4月底前，將正常出口退稅的平均辦理時(shí)間由8個(gè)工作日壓縮至7個(gè)工作日以?xún)取?br />
四、納稅信用方面

(七)各級稅務(wù)機關(guān)向納稅人公開(kāi)納稅信用補評、復評、修復辦理的機構、地點(diǎn)、辦理材料、咨詢(xún)電話(huà)等。

(八)各級稅務(wù)機關(guān)辦理納稅信用補評、復評、修復自受理之日起15個(gè)工作日內辦結。

五、投訴辦理方面

(九)各級稅務(wù)機關(guān)向納稅人公開(kāi)負責納稅服務(wù)投訴機構的通訊地址、投訴電話(huà)、稅務(wù)網(wǎng)站和其他便利投訴的事項。

(十)提速服務(wù)投訴辦理，服務(wù)言行類(lèi)投訴，自受理之日起5個(gè)工作日內辦結;服務(wù)質(zhì)效類(lèi)、其他侵害納稅人合法權益類(lèi)投訴，自受理之日起10個(gè)工作日內辦結。

特此通告。






 

國家稅務(wù)總局海南省稅務(wù)局

2021年4月12日

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本文關(guān)鍵詞： 海南自由貿易港, 2021年度, 稅費, 服務(wù), 承諾, 海南省稅務(wù)局, 通告, 2021年, 第5號