銀黨辦〔2017〕3號《中共銀川市委辦公廳銀川市人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好領(lǐng)導干部定期接訪(fǎng)工作的通知》

中共銀川市委辦公廳銀川市人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好領(lǐng)導干部定期接訪(fǎng)工作的通知





銀黨辦〔2017〕3號

為推動(dòng)全市領(lǐng)導干部定期接待群眾來(lái)訪(fǎng)工作常態(tài)化開(kāi)展，轉變工作作風(fēng)，暢通信訪(fǎng)渠道，有效化解矛盾，維護社會(huì )和諧穩定，現將進(jìn)一步做好領(lǐng)導干部定期接訪(fǎng)工作通知如下。

一、工作安排

在繼續堅持好領(lǐng)導干部定期接待群眾來(lái)訪(fǎng)工作的基礎上，今年重點(diǎn)開(kāi)展實(shí)施好領(lǐng)導重點(diǎn)約訪(fǎng)工作。市、縣（市）區、鄉鎮（街道）領(lǐng)導班子成員為各級接訪(fǎng)主體，繼續堅持定時(shí)定點(diǎn)接訪(fǎng)。

按照《關(guān)于創(chuàng )新群眾工作方法解決信訪(fǎng)突出問(wèn)題的意見(jiàn)》要求，市級領(lǐng)導每季度至少接訪(fǎng)1天，縣（市）區領(lǐng)導干部每月至少接訪(fǎng)1天，鄉鎮（街道）領(lǐng)導干部每周至少接訪(fǎng)1天，按照“屬地管理、分級負責”原則到信訪(fǎng)接待場(chǎng)所接待來(lái)訪(fǎng)群眾。

1.市級領(lǐng)導定期接訪(fǎng)工作從2017年2月中旬開(kāi)始，每周一、二安排一名市級領(lǐng)導和一名市直部門(mén)領(lǐng)導在市信訪(fǎng)督辦局接訪(fǎng)大廳公開(kāi)接待來(lái)訪(fǎng)群眾。接訪(fǎng)工作原則上根據接訪(fǎng)領(lǐng)導的職責分工，有針對性的預約信訪(fǎng)人到信訪(fǎng)接待大廳，由接訪(fǎng)領(lǐng)導對口接待處理，以增強解決問(wèn)題的針對性、有效性和化解矛盾的時(shí)效性。

2.各縣（市）區、市直各部門(mén)根據實(shí)際情況，每月要安排一個(gè)固定日期作為本縣（市）區、本部門(mén)（單位）領(lǐng)導干部的接訪(fǎng)日，及時(shí)聽(tīng)取并研究解決信訪(fǎng)中的疑難問(wèn)題。

二、工作要求

1.統一思想、提高認識。各級各部門(mén)充分認識開(kāi)展領(lǐng)導接訪(fǎng)、重點(diǎn)約訪(fǎng)活動(dòng)的重要意義，與“雙增雙減”工作目標結合起來(lái)，采取切實(shí)措施，精心組織，確?；顒?dòng)扎實(shí)有效。各縣（市）區、各部門(mén)領(lǐng)導干部接訪(fǎng)具體安排于2月28日前報市信訪(fǎng)聯(lián)席會(huì )議辦公室（銀川市信訪(fǎng)督辦局）備案。

2.加強領(lǐng)導、落實(shí)責任。對市級領(lǐng)導干部接訪(fǎng)的信訪(fǎng)事項，市信聯(lián)辦要及時(shí)轉交有關(guān)責任單位并做好協(xié)調工作，跟蹤落實(shí)辦理結果并報接訪(fǎng)領(lǐng)導。各責任部門(mén)各負其責、密切配合，切實(shí)抓好具體工作的落實(shí)。對工作不力造成嚴重后果的，將逐案查清原因，嚴肅追究責任。

3.加強宣傳、營(yíng)造氛圍。加大宣傳力度，堅持正面引導，營(yíng)造依法解決信訪(fǎng)問(wèn)題的良好輿論氛圍。領(lǐng)導干部要按照工作安排接待群眾來(lái)訪(fǎng)，因出差或特殊情況不能按時(shí)參加接待的，可按照本部門(mén)AB崗制度由其他領(lǐng)導進(jìn)行調換，不能出現空崗情況。

4.突出重點(diǎn)、注重實(shí)效。重點(diǎn)解決好群眾反映強烈、影響發(fā)展穩定全局的信訪(fǎng)突出問(wèn)題，做到解決老帳、不欠新帳。市信聯(lián)辦對領(lǐng)導接訪(fǎng)、重點(diǎn)約談的信訪(fǎng)問(wèn)題跟蹤督辦，嚴格按照“三不放過(guò)”（問(wèn)題不查清不放過(guò)、問(wèn)題不解決不放過(guò)、有關(guān)措施不落實(shí)不放過(guò)）原則進(jìn)行回訪(fǎng)，促進(jìn)信訪(fǎng)問(wèn)題的解決，確保領(lǐng)導接訪(fǎng)、重點(diǎn)約訪(fǎng)活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng)，取得實(shí)效。

附件：2017年市領(lǐng)導定期接訪(fǎng)時(shí)間安排表

　

中共銀川市委辦公廳銀川市人民政府辦公廳

2017年2月9日

銀黨辦〔2017〕3號附件.doc

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