濟政辦字〔2018〕26號《濟南市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)濟南市建立“服務(wù)大使”工作機制推進(jìn)重點(diǎn)招商項目實(shí)施辦法的通知》

濟南市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)濟南市建立“服務(wù)大使”工作機制推進(jìn)重點(diǎn)招商項目實(shí)施辦法的通知





濟政辦字〔2018〕26號

各縣區人民政府，市政府各部門(mén)：

《濟南市建立“服務(wù)大使”工作機制推進(jìn)重點(diǎn)招商項目實(shí)施辦法》已經(jīng)市政府同意，現印發(fā)給你們，請認真組織實(shí)施。

濟南市人民政府辦公廳

2018年3月16日

濟南市建立“服務(wù)大使”工作機制

推進(jìn)重點(diǎn)招商項目實(shí)施辦法

第一條 為進(jìn)一步提高項目服務(wù)質(zhì)量和效率，更加專(zhuān)業(yè)、精準、高效、系統、全面地服務(wù)我市重點(diǎn)招商項目，推動(dòng)“四個(gè)中心”建設，結合我市實(shí)際，制定本辦法。

第二條 本辦法所稱(chēng)重點(diǎn)招商項目主要包括全市重點(diǎn)洽談推進(jìn)落地的投資額在1億元人民幣(含)以上的內資項目；合同外資額在1000萬(wàn)美元(含)以上的外資項目；世界500強及行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)投資的外資項目。

第三條 本辦法所稱(chēng)“服務(wù)大使”是指為全市重點(diǎn)招商項目提供政策咨詢(xún)、項目協(xié)調推進(jìn)等服務(wù)的工作人員。“服務(wù)大使”成員單位（名單詳見(jiàn)附件）負責在本單位指定2名業(yè)務(wù)能力強、綜合素質(zhì)高的人員擔任“服務(wù)大使”，并明確一名分管負責人具體負責此項工作。各成員單位要為“服務(wù)大使”提供便利條件，全方位支持工作開(kāi)展。

第四條 “服務(wù)大使”主要負責宣傳和解答本單位相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和財政扶持政策；協(xié)調解決重點(diǎn)招商項目在前期投資考察、選址、洽談及落地過(guò)程中涉及本單位的事項；匯總上報本單位重點(diǎn)招商項目在推進(jìn)落地過(guò)程中需要其他職能部門(mén)幫助解決的事項；辦理重點(diǎn)招商項目的其他服務(wù)事項。

第五條 成立濟南市重點(diǎn)招商項目“服務(wù)大使”協(xié)調推進(jìn)工作組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)工作組），由分管市長(cháng)任組長(cháng)，成員包括“服務(wù)大使”各成員單位分管負責人，主要負責研究解決重點(diǎn)招商項目在洽談推進(jìn)過(guò)程中遇到的重大問(wèn)題，并提出對策和措施，推動(dòng)項目順利落地。

工作組辦公室設在市投資促進(jìn)局，主要負責籌備和組織召開(kāi)相關(guān)會(huì )議；收集匯總“服務(wù)大使”上報的項目方訴求、意見(jiàn)和建議，并轉至相關(guān)部門(mén)辦理；為“服務(wù)大使”開(kāi)展工作提供相應服務(wù)。

第六條 建立教育培訓與考評機制，根據工作需要，不定期組織各成員單位“服務(wù)大使”開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓和經(jīng)驗交流會(huì )議，切實(shí)提升重點(diǎn)招商項目服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化和精準化水平；對“服務(wù)大使”工作進(jìn)行年度總結和考評，并將考評結果反饋其所在單位。

第七條 “服務(wù)大使”應嚴格遵守以下工作要求：

（一）“服務(wù)大使”為公益崗位，不得收取企業(yè)費用或報酬；

（二）“服務(wù)大使”應遵守工作紀律，不得違反中央“八項規定”等各項紀律要求；

（三）“服務(wù)大使”要加強學(xué)習，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平；

（四）涉及招商引資的信息，凡是能公開(kāi)的，“服務(wù)大使”要協(xié)調本單位采取多種形式予以公開(kāi)，切實(shí)保障投資方的知情權。

第八條 各縣區（含濟南高新區、市南部山區）應參照本辦法，盡快研究制定本轄區重點(diǎn)招商項目“服務(wù)大使”工作機制，推動(dòng)招商服務(wù)工作向基層延伸。

第九條 本辦法自印發(fā)之日起施行。

附件：濟南市重點(diǎn)招商項目“服務(wù)大使”成員單位名單

附件

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本文關(guān)鍵詞： 濟南市, 濟政辦發(fā)