桂政辦發(fā)〔2020〕108號《廣西壯族自治區人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)落實(shí)推進(jìn)納稅繳費便利化改革優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境若干措施實(shí)施方案的通知》
廣西壯族自治區人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)落實(shí)推進(jìn)納稅繳費便利化改革優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境若干措施實(shí)施方案的通知
桂政辦發(fā)〔2020〕108號
各市、縣人民政府,自治區人民政府各組成部門(mén)、各直屬機構:
《落實(shí)推進(jìn)納稅繳費便利化改革優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境若干措施的實(shí)施方案》已經(jīng)自治區人民政府同意,現印發(fā)給你們,請結合實(shí)際,抓好貫徹落實(shí)。
廣西壯族自治區人民政府辦公廳
2020年12月28日
落實(shí)推進(jìn)納稅繳費便利化改革優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境若干措施的實(shí)施方案
為貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署,深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,認真落實(shí)《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境更好服務(wù)市場(chǎng)主體的實(shí)施意見(jiàn)》(國辦發(fā)〔2020〕24號)、《稅務(wù)總局等十三部門(mén)關(guān)于推進(jìn)納稅繳費便利化改革優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境若干措施的通知》(稅總發(fā)〔2020〕48號)的要求,結合廣西實(shí)際,制定本方案。
一、總體要求
以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導,全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì )精神,進(jìn)一步解放思想、改革創(chuàng )新,加強減稅降費政策落實(shí),提高納稅繳費便利度,優(yōu)化稅收執法方式方法,持續提升服務(wù)市場(chǎng)主體水平,加快打造市場(chǎng)化、法治化、國際化稅收營(yíng)商環(huán)境。
二、主要任務(wù)
(一)持續推進(jìn)減稅降費政策直達快享。
1.梳理和發(fā)布優(yōu)惠政策清單。自治區各有關(guān)單位要按照減稅降費適用情形梳理優(yōu)惠政策清單,明確優(yōu)惠政策事項及優(yōu)惠政策享受條件、有效期、辦理方式等內容,并及時(shí)通過(guò)“云講堂”、編發(fā)指引等方式發(fā)布優(yōu)惠政策清單。(自治區人力資源社會(huì )保障廳、廣西稅務(wù)局、自治區醫保局按職責分工負責)
2.拓展完善稅費政策服務(wù)渠道和方式。自治區各有關(guān)單位要依托壯美廣西·政務(wù)云、廣西電子政務(wù)外網(wǎng)、自治區數據共享交換平臺等,建立政策發(fā)布、解讀、培訓、咨詢(xún)一體化的政策服務(wù)平臺,在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站設置“減稅降費”專(zhuān)欄,在服務(wù)熱線(xiàn)設置“減稅降費”專(zhuān)席,在辦事場(chǎng)所設置“減稅降費”專(zhuān)窗,制作“一圖(表)看懂政策”、“常見(jiàn)問(wèn)題解答”等宣傳輔導產(chǎn)品,方便納稅人繳費人查詢(xún)和掌握政策。(自治區財政廳、人力資源社會(huì )保障廳,廣西稅務(wù)局,自治區大數據發(fā)展局、醫保局按職責分工負責)
3.提供政策精準推送服務(wù)。自治區各有關(guān)單位要為各項優(yōu)惠政策“打標簽”,主動(dòng)甄別符合享受優(yōu)惠政策條件的納稅人繳費人,為其提供稅費政策精準推送服務(wù)。(自治區人力資源社會(huì )保障廳,廣西稅務(wù)局,自治區醫保局按職責分工負責)
4.實(shí)時(shí)監測政策落實(shí)情況。自治區各有關(guān)單位要運用稅費大數據監測減稅降費政策落實(shí)情況,及時(shí)掃描分析應享未享和違規享受的疑點(diǎn)信息,讓符合減稅降費條件的納稅人繳費人應享盡享,對違規享受的及時(shí)提示糾正和處理。(自治區人力資源社會(huì )保障廳,廣西稅務(wù)局,自治區醫保局按職責分工負責)
5.優(yōu)化政策享受方式。自治區各有關(guān)單位要加大部門(mén)協(xié)同和信息共享,除依法需要核準或辦理備案的事項外,推行“自行判別、申報享受、資料留存備查”的方式辦理,進(jìn)一步提升納稅人繳費人享受政策紅利和服務(wù)便利的獲得感。(自治區人力資源社會(huì )保障廳,廣西稅務(wù)局,自治區醫保局按職責分工負責)
6.提高增值稅留抵退稅政策落實(shí)效率。廣西稅務(wù)局要定期分析申報納稅情況,向符合條件的納稅人推送辦稅提醒,并積極引導納稅人采用網(wǎng)上渠道申請和辦理增值稅留抵退稅業(yè)務(wù)。自治區財政廳要加強對各市、縣(市、區)的庫款監測,指導各市、縣(市、區)財政部門(mén)及時(shí)保障退庫資金到位。自治區各有關(guān)單位要密切合作,暢通電子退稅渠道,壓縮辦理時(shí)間,確保符合條件的納稅人及時(shí)獲得退稅款。(自治區財政廳,人民銀行南寧中心支行,廣西稅務(wù)局按職責分工負責)
7.加快出口業(yè)務(wù)各環(huán)節事項辦理速度。自治區各有關(guān)單位要建設和完善國際貿易“單一窗口”出口退稅申報功能,按照國家稅務(wù)總局部署推行無(wú)紙化單證備案;進(jìn)一步簡(jiǎn)化結關(guān)、收匯手續,壓縮企業(yè)單證收集整理時(shí)間;稅務(wù)部門(mén)辦理正常出口退稅業(yè)務(wù)的平均時(shí)間確保不超過(guò)6個(gè)工作日,出口退稅管理一類(lèi)企業(yè)不超過(guò)3個(gè)工作日。(自治區商務(wù)廳,人民銀行南寧中心支行,南寧海關(guān),廣西稅務(wù)局按職責分工負責)
(二)不斷提升納稅繳費事項辦理便利度。
1.拓展稅費綜合申報范圍。廣西稅務(wù)局要加快推進(jìn)企業(yè)所得稅(預繳)、城鎮土地使用稅、房產(chǎn)稅、土地增值稅(預繳)、印花稅“五稅合一”綜合申報,穩步推進(jìn)財產(chǎn)行為稅等稅費“十稅合一”綜合申報。(廣西稅務(wù)局負責)
2.完善稅務(wù)證明事項告知承諾制。廣西稅務(wù)局要進(jìn)一步完善不動(dòng)產(chǎn)登記承諾制辦稅,逐步擴大稅務(wù)證明事項告知承諾制涉稅業(yè)務(wù)范圍,進(jìn)一步減少證明材料。(廣西稅務(wù)局負責)
3.壓減納稅繳費時(shí)間。自治區各有關(guān)單位要進(jìn)一步加強納稅繳費申報操作和相關(guān)賬務(wù)處理技巧的培訓輔導;按照納稅人經(jīng)營(yíng)情況智能簡(jiǎn)化申報表填報,縮小申報表“尺寸”,拓展自動(dòng)填寫(xiě)項目,減少稅費計算時(shí)間;推廣個(gè)人所得稅申報模板轉換工具,推行增值稅、企業(yè)所得稅(年度匯算清繳申報)等電子表格導入方式申報,進(jìn)一步壓縮稅費填報時(shí)間,力爭在2021年將營(yíng)商環(huán)境“納稅時(shí)間”指標壓減至88小時(shí)。(由廣西稅務(wù)局牽頭,自治區人力資源社會(huì )保障廳、住房城鄉建設廳及各地住房公積金管理中心〔分中心〕按職責分工負責)
4.積極推進(jìn)“客服辦稅”服務(wù)。廣西稅務(wù)局要進(jìn)一步完善“非接觸式”辦稅繳費服務(wù),由稅務(wù)人員通過(guò)客服平臺線(xiàn)上為納稅人提供“點(diǎn)對點(diǎn)”、“一站式”咨詢(xún)輔導、在線(xiàn)辦稅、征納溝通等服務(wù),方便納稅人辦成事、快辦事。(廣西稅務(wù)局負責)
5.大力推進(jìn)稅費事項網(wǎng)上辦、掌上辦。自治區各有關(guān)單位要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的便捷性,全面推行稅費事項網(wǎng)上辦、掌上辦。2020年底前,除個(gè)別特殊、復雜事項外,實(shí)現其他納稅繳費服務(wù)事項100%網(wǎng)上辦理。2021年底前,實(shí)現主要辦稅繳費事項掌上辦理。(廣西稅務(wù)局,自治區住房城鄉建設廳及各地住房公積金管理中心〔分中心〕按職責分工負責)
6.加大納稅繳費便利化改革力度。廣西稅務(wù)局要拓展完善“智能審批”,對納稅人領(lǐng)用增值稅發(fā)票、小額退稅等事項實(shí)行計算機自動(dòng)審批;推行“零流轉核批”,對非法定集體審議的依申請事項,按照審管分離、下放權限等原則進(jìn)行集中核準和審批;拓展完善“智能+”辦稅服務(wù),依托人臉識別、大數據分析等新技術(shù),建立“智能+”服務(wù)知識庫,推進(jìn)實(shí)現常辦涉稅事項全程網(wǎng)上自主辦結。(廣西稅務(wù)局負責)
7.鼓勵納稅繳費便利化創(chuàng )新試點(diǎn)。自治區各有關(guān)單位要支持中國(廣西)自由貿易試驗區、廣西欽州保稅港區和各地開(kāi)展納稅繳費便利化改革創(chuàng )新試點(diǎn),鼓勵結合本地實(shí)際積極探索原創(chuàng )性的具體措施。對探索中出現失誤或者偏差,符合規定條件的,按照《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》規定予以免責或者減輕責任。(廣西稅務(wù)局,自治區人力資源社會(huì )保障廳、醫保局按職責分工負責)
(三)穩步推進(jìn)發(fā)票電子化改革促進(jìn)辦稅提速增效降負。
1.強化電子發(fā)票服務(wù)平臺服務(wù)保障。自治區各有關(guān)單位要穩步推進(jìn)發(fā)票電子化改革,提高市場(chǎng)主體發(fā)票使用便利化水平。建立平臺平穩運行的長(cháng)效保障機制,強化電子發(fā)票服務(wù)平臺技術(shù)保障,加強互聯(lián)網(wǎng)、語(yǔ)音電話(huà)和實(shí)體辦稅場(chǎng)所等渠道的咨詢(xún)輔導工作,及時(shí)幫助納稅人解決開(kāi)票問(wèn)題。(廣西稅務(wù)局牽頭,自治區發(fā)展改革委、公安廳、財政廳按職責分工負責)
2.推進(jìn)電子發(fā)票應用社會(huì )化協(xié)同。自治區各有關(guān)單位要根據國家稅務(wù)總局電子發(fā)票數據規范和技術(shù)標準,積極推進(jìn)會(huì )計憑證電子化入賬、報銷(xiāo)、歸檔工作,推動(dòng)電子發(fā)票與財政支付、單位財務(wù)核算等系統銜接,引導市場(chǎng)主體和社會(huì )中介服務(wù)機構提升財務(wù)管理和會(huì )計檔案管理電子化水平。(廣西稅務(wù)局,自治區財政廳、檔案局、司法廳、大數據發(fā)展局按職責分工負責)
(四)優(yōu)化稅務(wù)執法方式維護市場(chǎng)主體合法權益。
1.全面落實(shí)執法制度。廣西稅務(wù)局要堅持依法依規征稅收費,堅決防止和制止收過(guò)頭稅費;建立和完善行政執法信息公示平臺;全面落實(shí)行政執法公示、行政執法全過(guò)程記錄、重大行政執法決定法制審核、稅務(wù)行政執法案例指導、重大稅務(wù)案件審理說(shuō)明理由等制度,確保稅收執法公平公正。(廣西稅務(wù)局負責)
2.深入推進(jìn)陽(yáng)光執法。廣西稅務(wù)局要健全和完善稅務(wù)機關(guān)權責清單,公開(kāi)實(shí)地調查涉稅事項的監管規則、工作標準和納稅人應準備的事項,并在受理納稅人申請時(shí)提醒納稅人準備;進(jìn)一步完善行政處罰裁量基準;優(yōu)化簡(jiǎn)易處罰事項網(wǎng)上辦理流程;加強稅費政策法規庫建設,通過(guò)稅務(wù)網(wǎng)站集中統一對外公布并動(dòng)態(tài)更新;完善稅務(wù)執法內部控制和監督機制,全面推進(jìn)內控機制信息化建設,規范執法行為,減少執法風(fēng)險。(廣西稅務(wù)局負責)
3.強化分類(lèi)精準管理。自治區各有關(guān)單位要統籌戶(hù)籍、稅源、部門(mén)協(xié)作等信息數據的采集,優(yōu)化完善稅收大數據平臺,推廣稅收征管電子檔案管理系統,建立健全納稅人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)電子信息檔案庫;完善風(fēng)險管理指標體系,積極構建動(dòng)態(tài)“信用+風(fēng)險”新型管理方式,分別采取提示提醒、實(shí)地核查、風(fēng)險阻斷等措施處置不同級別的風(fēng)險問(wèn)題;稅務(wù)、公安、人民銀行、海關(guān)等部門(mén)密切協(xié)作,嚴格依法查處利用“假企業(yè)”、“假出口”、“假申報”等手段虛開(kāi)騙稅行為。(由廣西稅務(wù)局牽頭,自治區公安廳、人民銀行南寧中心支行、南寧海關(guān)按職責分工負責)
4.建立健全納稅信用管理制度。建立健全市場(chǎng)主體納稅信用評價(jià)機制,依法依規深化守信激勵和聯(lián)合懲戒;進(jìn)一步落實(shí)好納稅信用評價(jià)級別修復相關(guān)規定,加強重大稅收違法失信案件信息和當事人名單動(dòng)態(tài)管理,為當事人提供提前撤出名單的信用修復途徑。(廣西稅務(wù)局負責)
(五)強化跟蹤問(wèn)效確保各項措施落實(shí)落細。
1.完善稅收營(yíng)商環(huán)境評價(jià)體系。自治區各有關(guān)單位要堅持以納稅人繳費人感受為導向,開(kāi)展稅收營(yíng)商環(huán)境第三方評估,進(jìn)一步提升納稅繳費便利化水平。(由自治區發(fā)展改革委牽頭;廣西稅務(wù)局,自治區財政廳、人力資源社會(huì )保障廳、住房城鄉建設廳、醫保局按職責分工負責)
2.認真開(kāi)展政務(wù)服務(wù)“好差評”。自治區各有關(guān)單位要實(shí)現“好差評”政務(wù)服務(wù)事項、評價(jià)對象、服務(wù)渠道全覆蓋,確保每項差評反映的問(wèn)題都能夠及時(shí)整改,全面提升政務(wù)服務(wù)能力和水平。(由自治區大數據發(fā)展局牽頭;自治區人力資源社會(huì )保障廳、住房城鄉建設廳、醫保局,廣西稅務(wù)局按職責分工負責)
3.實(shí)時(shí)監控辦事流程。自治區各有關(guān)單位要實(shí)時(shí)對稅費優(yōu)惠政策和納稅繳費工作流程進(jìn)行監控,及時(shí)收集和響應納稅人繳費人訴求,優(yōu)化政策和措施落實(shí)工作機制,確保各項減稅降費政策和便利措施不折不扣地落實(shí)到位。(自治區人力資源社會(huì )保障廳、醫保局,廣西稅務(wù)局按職責分工負責)
4.加強監督檢查。自治區各有關(guān)單位要采取明察暗訪(fǎng),以及不發(fā)通知、不打招呼、不聽(tīng)匯報、不用陪同接待、直奔基層、直插現場(chǎng)的“四不兩直”督查方式,對減稅降費政策和納稅繳費便利化措施落實(shí)情況進(jìn)行監督檢查,對落實(shí)不力的單位嚴肅追責問(wèn)責。(自治區人力資源社會(huì )保障廳、住房城鄉建設廳、醫保局,廣西稅務(wù)局按職責分工負責)
三、其他事項
全區各級各有關(guān)部門(mén)要密切協(xié)作,加強統籌協(xié)調,做好各項任務(wù)措施的試點(diǎn)和推廣。各設區市人民政府要加強組織協(xié)調和工作監督,確保各項措施及時(shí)落地見(jiàn)效。各級稅務(wù)部門(mén)要積極會(huì )同有關(guān)單位,圍繞納稅人繳費人需求,研究推出更多務(wù)實(shí)管用的創(chuàng )新舉措,不斷優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境,持續提升服務(wù)市場(chǎng)主體水平,持續提高服務(wù)“六穩”、“六保”工作質(zhì)效。

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